Intro-заставка. Название видео
Видеодемонстрация
Оператор держит в руке билеты тиражной лотереи.
В этом видео вы узнаете о валидации тиражной лотереи.
· Что такое валидация и для чего?
· Какие билеты ТЛ проходят валидацию?
· Что важно знать о валидации?
· И как проводить валидацию на терминале?
Заголовок: Валидация билетов - что и для чего?
Валидация - это проверка билета, подлинный ли это билет, и есть ли по нему выигрыш.
Терминал отправляет запрос по валидируемому билету на главный сервер и получает следующую информацию:
1. подлинность билета
2. выигрышность
3. количество валидаций
4. статус билета: выплачен, проверен, но не выплачен, заблокирован.
Заголовок: Какие билеты проходят валидацию?
Валидацию могут пройти только активированные билеты - прошедшие этапы “Получения” и “Активации”.
Заголовок: Что важно знать о валидации?
! Валидацию необходимо проводить только в случае, если у вас в кассе есть более 6000 тг.
Все билеты с выигрышем до 6000 тенге валидируются и отмечаются системой как выплаченные. Если у вас не хватит денег на выплату выигрыша, то участник лотереи не сможет получить выигрыш!
Если к вам за получением выигрыша обратится человек с ограниченными возможностями, то вам необходимо будет связаться с контакт-центром.
Если у вас украдены билеты, то вы должны сообщить об этом в контакт-центр.
Заголовок: И как проводить, валидацию?
Для проведения валидации необходимо в главном меню нажать на кнопку “Выплата”. В этом видео мы рассматриваем валидацию только по тиражной лотерее.
В появившемся окне необходимо будет ввести номер билета-квитанции. Вот как выглядит номер билета в нижнем углу.
Номер билета выделяется коллаутом.
|
|
Есть три способа ввода номера билета тиражной лотереи:
1. Ввести билета вручную
2. Через считыватель QR-кода
3. Через сканер
Рассмотрим первый вариант - введем номер билета сами.
Оператор берет в руки билет. Переход к скрину.
Далее показываем скрин билета.
Показать, как оператор вводит номер билета тиражной лотереи. Переход на скрин экрана.
Скрин экрана: показать, как на экране вводятся цифры номера билета.
Как только номер введен, нажимаем на кнопку “”.
Теперь используем второй вариант - отсканируем номер билета с помощью считывателя QR кодов. Считыватель надо навести на QR код.
Оператор с помощью считывателя сканирует штрих-код.
И третий способ - используем сканер терминала. Проведем билет через сканер.
Оператор кладет билет в отверстие терминала - сканер.
После того, как номер билета был получен, появится окно об успешном совершении операции.
На экране могут выйти четыре основных сообщения:
· Билет выигрышный
· Билет невыигрышный
· Выигрыш уже выплачен
· Высокий выигрыш, обратитесь в региональный центр выплат.
Вы также можете посмотреть выигрышные комбинации по прошедшим тиражным лотереям. Распечатайте эту информацию единоразово и разместите на прилавке.
Для этого заходим в “Администрирование”. Нажимаем на кнопку “Доля выигрышных номеров”, произойдет переход в окно, на котором будут кнопки по каждой игре. После выбора игры откроется окно выбора даты. Выберите дату и нажмите ОК, можно получить информацию о выигрышной комбинации и о том, сколько было выигравших билетов по каждой категории.
Согласовано:
Со Стороны Заказчика: Гузяль Хамитова
подпись _______________________ дата ______________
Со Стороны Исполнителя: Адия Нурманова
подпись _______________________ дата ______________