(1930 - 1996)*
© 2001 г.
Эдвин С. Невис
Пер. с англ. О. В. Василец
На психологическую практику, в частности гештальт-тера-пию или консультирование организаций, сильное влияние оказывает социальное, экономическое, политическое и интеллектуальное развише общества. Изменение этих факторов вызывает изменение спроса на те ли иные интервенции на рынке услуг. Рост интереса к осознанию в долгий период либерализма (1930-1965) сменился вниманием к действию в эпоху консерватизма (1965-1995). В статье обсуждаются смысл этих перемен и новый переход к эпохе либерализма, возможности гештальт-тера-пии и организационного консультирования в настоящий моменг. Эта статья затрагивает вопросы применения гештальт-терапии при организационном консультировании, а также то влияние, которое оказывают изменения в социальном контексте на интеграцию этих двух направлений. Рассматривая различные периоды за 70-летнюю историю этих двух направлений, я надеюсь осветить настоящее положение дел и те изменения в развитии гештальт-терапии и организационном консультировании, которых можно ожидать в будущем.
* Перепечатано без изменений из журнала «Гештальт Ревю». № 2. Вып. I. 1997. © 2000, by Analytic Press, Ins..
»
Гештальт-терапия и организационное развитие — относительно новые явления, развивающиеся на базе уже разработанных теорий в период с 1930 г. по 1965 г. Рассматриваемые нами направления начали развиваться в период, когда либерализм преобладал в экономике, социальной сфере и общественной мысли. Идеи и энергия, высвобожденные в этот период, воспламенили воображение многих людей и привели к возникновению и распространению психологического профессионализма, начавшего свой путь в США и постепенно охватившего Европу. Важное влияние на этот процесс оказали идеи психоанализа и групповой динамики.
Обычно отдают должное «героическим фигурам», которые породили новое мышление, однако цель этой статьи - показать, что новая модель может выжить и развиться только до уровня, поддерживаемого и питаемого средой. До некоторой степени гештальт-терапия развивалась как реакция на доктрину Фрейда, которая взращивалась ранее, в условиях консерватизма, в социальном, политическом и экономическом мышлении. Фриц и Лаура Перлз, Пол Гудман и Изидор Фромм были движимы тем, что они считали слабостью в психоанализе, однако их также вело видение новой терапевтической модели, более соответствующей времени осознания себя взрослым человеком. Итак, их мышление было сформировано либеральным фоном, который развивался и расцветал с 1930 г. до 1956 г. Действительно, без поддерживающей среды гештальт-терапия не оказала бы такого влияния на психологический мир и общество.
Организационное консультирование также начало развиваться как реакция на более раннюю модель - «тейлоризм», теорию научного управления, господствовавшую в первой трети XX в. Основным звеном этой теории было разбиение работы на мельчайшие элементы и исследование времени, которое может отводиться на повседневное их исполнение. Это было значимо в начале XX в., когда питательной средой экономики был дешевый труд неграмотных иммигрантов, выполнявших простые задания, не требовавшие больших затрат на обучение. Позднее, в 1940-х, Дуглас Мак-Грегор (1950, 1960) и Крис Эрджирис (1957) привлекли наше внимание к совсем другой модели, больше соответствовавшей миру сложных задач, где работы выполнялись более квалифицированными сотрудниками. Модель Мак-Грегора «теория Х/теория Y», согласно которой работникам нужно доверять и стимулировать их на выполнение более сложных заданий, и они хо-
тят, чтобы с ними обращались по-взрослому, не могла бы появится без его прежнего открытия, что рабочий мир меняется. Величие работы Мак-Грегори и Эрджириса, в которой выразилось их ломающее все устоявшиеся в этой области положения, невозможно осознать без глубокого понимания духа времени, в котором они жили.
По всей видимости понятия гештальт-терании были впервые применены в области организационного консультирования в 1959 г. Ричард Уоллен - гештальт-терапевт, внесший вклад в развитие теории групповой динамики, сформировал с автором (тогда практиковавшим психологом в области организационного консультирования) команду, разработавшую и применявшую систему отбора управленцев, тренинг сензитив-ности для среднего управленческого звена и проводившую общие консультации. Позднее методология гештальт-терапии была введена Национальной тренинговой лабораторией (NTL) при творческой поддержке У. Уорнера Берка, который через некоторое время обучился в гештальт-институте в Кливленде. С этого момента между двумя направлениями происходила быстрая интеграция, которая интенсифицировалась работами Стэна Германа, Леонарда Хирсча, Джона Картера, Кэ-ролин Люкенсмейер и Элайны Кепнер, каждый из которых учился и/или преподавал в гештальт-институте Кливленда. На всех этих людей сильно повлияла работа Курта Левина, раннего теоретика гештальт-терапии, который проводил семинары в области групповой динамики.
Движение к интеграции двух направлений, о которых мы ведем речь, не было бы возможным без всеобщего климата либерализма. Таким образом, в 1965 г. гештальт-тералия и организационное консультирование были в достаточной мере сформированы как профессиональные направления в психологии, вызывающие значительный интерес. Это время можно назвать «золотой эрой» в связи с тем, что многие люди с большим оптимизмом и вдохновением принимали участие в программах, расширявших их осознание себя и интенсифицировавших их опыт принадлежности к организации. В табл. 1 приводятся некоторые из ключевых ценностей, составляющих основу гештальт-терапии и организационного консультирования. Обзор этих ценностей поможет увидеть, насколько схожи гештальт-тераиия и организационное консультирование, и нет ничего удивительного в том, что их сочетание привлекало сотни практикующих психологов и психотерапевтов в течение многих лет.
Таблица 1
Основные положения гештальт-терапии и организационного развития на заре их становления
| Гештальт-терапия Обучение происходит посредством изучения опыта здесь и теперь | Организационное консультирование Обучение интенсифицируется привлечением внимания к процессу управленческих интеракиий, которые рассматриваются в соответствующем контексте |
| Осознание предшествует эффективному действию; осознание приводит к возможности выбора | Изменения в человеческих системах могут произойти только тогда, когда их участники вовлекутся в сам процесс изменений |
| У людей есть врожденное свойство вести себя наиболее эффективно и цель терапевта — помочь им узнать это | Люди в организации обладают необходимым потенциалом для решения стоящих перед ними проблем. Задача -осознание этого потенциала и его использование |
| Взаимодействие терапевта и клиента облегчает рост клиента. Присутствие терапевта — критический фактор | Открытая и доверительная атмосфера является существенным фактором для здоровой рабочей среды |
| Рост происходит на границе контакта: между тем, что известно или принимается, и тем, что неизвестно и отвергается | Исследовательская модель «обратная связь/действие» может служить путем к развитию и изменению организации |
| За изменения несет ответственность клиент, а не терапевт | Ответственность за изменения несет клиент, а не консультант |
| Автономия индивида — решающий фактор здорового приспособления | Малая группа - единица, позволяющая эффективно привносить изменения |
Наряду с существенным расширением возможностей профессионалов с 1965 г. изменения в обществе, начавшие происходить тогда и происходящие по сей день, оказали и продолжают оказывать глубокое влияние на суть организационного консультирования. Начало развития организационного консультирования проходило в период беспрецедентного экономического роста в США. В 1950-1960-е гг. спрос на организационных консультантов был велик. Они были нужны для распространения управленческого опыта и развития персонала на всех уровнях. Начиная с 1965 г. экономический рост в мире существенно снизился и социальный климат стал консервативнее, что оказало влияние и на практику организационного консультирования. С 1965 г. по 1996 г. мы работали в условиях консервативной среды, однако придерживались либерального набора ценностей, принятых нами ранее. Тот факт, что с 1965 г. многие, присоединившись к нам, процветали в областях гештальт-терании и организационного консультирования, можно приписать успеху прошлых лет и остаточному либеральному мышлению. Но это не должно ослеплять нас относительно того, что мы остались в меньшинстве, которое пытается связать прошлое с настоящим и жить в двух мирах одновременно. Наша популяция клиентов состоит из относительно малой группы людей, многие из которых пытаются вовлечь нас в поле консервативных ценностей. Это специалисты в области психотерапии и организационного консультирования. В период с 1945 г. по 1965 г. профессия «частнопрактикующий психотерапевт» стала значимой и получила общественный статус к 1980 г. Однако в связи с социальными изменениями в сферах здравоохранения и управления эти области переживают хаос, и есть серьезные опасения, касающиеся выживания профессии психотерапевта.
Цикл консерватизм - либерализм
В этой части статьи мы проследим циклы развития либерализма и консерватизма с 1930 г. по настоящее время. При этом мы должны сделать два допущения. Первое состоит в том, что эта статья пишется с точки зрения американской перспективы. В то время как видение истории отсылает нас к мировым процессам, организационное консультирование - это американское нововведение, и его родиной остается именно Америка, что связано с конгруэнтностью ценностей организационного консультирования и гештальт-терапии с ценностями демократии. В дополнение можно отметить решающее значение второй мировой войны, которая дала
1»
толчок развитию США в отличие от Европы и Азии. Действительно, военное ведомство США было важным источником поддержки для исследований и тренинга профессионалов, которые сыграли ключевую роль в закладывании основ организационного консультирования и психотерапии.
Также необходимо сказать, что для понимания истории США и обзора социополитических течений и тенденций будет весьма полезно обратиться к концептуальной работе историка Артура М. Шлесингера (1939). Шлесингер показывает, что с момента своего основания вплоть до 1932 г. CIJJA переживали периодическую смену либеральной и консервативной идеологий, которая происходила с 20-30-летним интервалом. Уильям Боттиглиа в своих лекциях в Массачусетском технологическом институте продолжил временной обзор Шлесингера до 1990 г., обнаруживая тот же «маятниковый эффект». Боттиглиа определил период 1932-1965 гг. как либеральный, а промежуток 1965 г. - позднее 1990 гг. как его консервативный противовес (президентство Никсона, Форда, Картера, Рейгана и Буша).
Прежде чем мы продолжим каш исторический обзор, существенным будет поделиться с Вами тем, как я определяю либеральную и консервативную идеологии. Мои определения несколько шире, чем у Шлесингера, но соответствуют его политически ориентированным представлениям: Либеральный
• не ограниченный; открытый, отдающий, экспансивный;
• терпимый по отношению к отличным от собственной точкам зрения;
• не ортодоксальный и не конвенцияльный; приветствует реформы и прогресс;
• открытый к идеям, несущим вызов традиционным положениям.
Консервативный
• поддерживает статус-кво; предпочитает «ненасильственные ценности»;
• предпочитает осторожность, безопасность; продвигается постепенно и умеренно;
• сохраняет традиции; стабильность высоко ценится;
• сопротивляется и противостоит изменению традиционных положений.
Обозревая следующие исторические периоды, помните, пожалуйста, что либерализм и консерватизм являются законными выражениями человеческих стремлений и желаний. Более того, оба элемента присутствуют в каждый исторический период. Консервативное мышление не исчезло с наступлением 1932 г. И хотя
многие люди верят, что последние годы мы переполнены консервативным мышлением, либеральное мышление не вымерло. Суть в том, что одно из них доминирует в определенный период времени и оказывает влияние на то, как протекает практика гештальт-терапии и организационного консультирования.