3.1. Управляющая компания обязуется:
3.1.1. Управлять многоквартирным домом в соответствии с целями, задачами, определяемыми и указанными в настоящем Договоре и в нормативных правовых актах, действующих в данной сфере и в течение срока действия настоящего Договора.
3.1.2. Оказывать услуги и работы, необходимые для обеспечения надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома в пределах собранных средств. Перечень выполнения работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома определяются Приложением № 1 к настоящему Договору. Иные решения по проведению данных работ и услуг могут быть приняты на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и по согласованию с Управляющей компанией и закреплены дополнительным соглашением к настоящему Договору за подписью обеих Сторон.
3.1.3. Обеспечивать предоставление потребителям коммунальных услуг установленного качества и в объеме, соответствующем установленным нормативам потребления.
3.1.4. Обеспечивать аварийно-диспетчерское обслуживание принятого в управление многоквартирного дома. Прием заявок осуществляется по аварийным ситуациям по телефону: 51-28-11 в соответствии с графиком работы аварийно-диспетчерской службы: Воскресенье, понедельник - круглосуточно; Вторник, четверг, суббота - с 17.00 до 10.00 утра следующего дня; Среда, пятница - с 19.00 часов до 8.00 утра следующего дня.
3.1.5. Заключить договоры на оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Осуществлять контроль выполнения, с обязательным оформлением соответствующих актов в случаях некачественного выполнения услуг по содержанию и выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Управляющая компания (агент) обязуется за вознаграждение, учитываемое в составе платы по настоящему договору, совершать, по поручению собственников (принципалов), действия по приобретению коммунальных ресурсов у ресурсоснабжающих организаций от своего имени, но за счет принципалов и перечислять полученные денежные средства в полном объеме в соответствующие ресурсоснабжающие организации.
3.1.6. Вести по установленной форме учет объемов оказанных коммунальных услуг, выполненных работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, финансовую и бухгалтерскую документацию.
3.1.7. Начислять собственникам и нанимателям помещений и иным законным пользователям помещениями Собственника плату за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (плата за жилое помещение) и коммунальные услуги, а также собирать ее, и в установленных случаях изменять её в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора и предоставлять счет извещение не позднее 3- го числа следующего за текущим месяца.
3.1.8. Осуществлять рассмотрение предложений, заявлений и жалоб Собственника и принимать соответствующие меры в установленные действующим законодательством РФ не позднее 20 дней со дня обращения.
3.1.9. Информировать Собственников об изменении размеров оплаты за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома и коммунальные услуги, порядка начисления платы за жилищно - коммунальные услуги не позднее, чем за десять дней до даты предоставления платежных документов, на основании которых будут вноситься платежи в ином размере путем размещения данной информации на официальном сайте предприятия и в извещениях за жилищно - коммунальные услуги, а так же другими возможными способами, если иное не предусмотрено законом.
3.1.10. Участвовать в обследованиях многоквартирного дома, проводимых по инициативе Собственников помещений многоквартирного дома, а также в оформлении двустороннего акта по результатам данных проверок.
3.1.11. Представить отчет о выполнении настоящего Договора управления многоквартирным домом за предыдущий год в течение первого квартала текущего года (представителям Совета дома для дальнейшего рассмотрения ими отчетов на общем собрании собственников дома, путем размещения на официальном сайте предприятия, на информационных стендах, листах, по запросам и т.п.).
3.1.12. Установить, содержать и заменять вышедшие из строя коллективные (общедомовые) приборы учета потребления коммунальных услуг во исполнение ст. 13 Федерального закона от 23.11.09 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» за счет средств, собираемых по статье «ремонт».
3.1.13. За тридцать дней до прекращения настоящего Договора передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные, связанные с управлением домом документы вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья, кооперативу либо в случае непосредственного управления домом собственниками помещений в доме одному из собственников, указанному в решении общего собрания собственников о выборе способа управления домом, или, если такой собственник не указан, любому собственнику помещения в доме.
3.1.14. В течение первого полугодия, следующего за отчетным годом производить корректировку по отоплению за отчетный период на основании данных домового прибора учета отопления, если иное не предусмотрено законом.
3.1.15. Информировать потребителей коммунальных услуг о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
3.1.16. Информировать потребителей о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг.
3.1.17. Осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных приборов учета, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета.
3.2. Управляющая компания вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять порядок и способ выполнения работ по управлению многоквартирным домом, привлекать сторонние организации, имеющие необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы к выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
3.2.2. Заключать договоры с третьими лицами в целях исполнения настоящего Договора.
3.2.3. Оказывать Собственникам и нанимателям помещений и иным законным пользователям помещениями Собственника дополнительные услуги по ремонту и установке внутриквартирного оборудования за дополнительную плату.
3.2.4. При наличии решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома или решения Совета дома, которому делегированы полномочия по управлению домом, в соответствии с ст. 44 Жилищного кодекса РФ заключать договоры в лице своего руководителя с третьими лицами на использование общего имущества многоквартирного дома, а также на установку и эксплуатацию рекламной и иной конструкции, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество Собственников помещений в многоквартирном доме (в том числе: вывески, электрические кабели и т.д.) на фасаде и кровле многоквартирного дома. При этом денежные средства, полученные от оказания такого вида услуг, поступают на расчетный счет Управляющей компании и используются на ремонт общего имущества многоквартирного дома.
3.2.5. В соответствии со ст.3 Жилищного кодекса РФ вскрывать квартиру Собственника без согласия проживающих в ней граждан в случаях и порядке, предусмотренном федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера с составлением акта и последующим опечатыванием квартиры.
3.2.6. В соответствии с п. 115 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, без предварительного уведомления потребителя ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в случае:
- возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электроснабжение, а также водоотведение;
- возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий;
- выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;
- использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки;
- получения предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор.
3.2.7. Взыскивать в установленном законом порядке задолженность с Собственников и нанимателей помещений и иных законных пользователей помещениями Собственника, образовавшуюся в результате невнесения, несвоевременного и (или) не полного внесения платы по настоящему договору, обязанность внесения которой установлена ст. 153 Жилищного кодекса РФ.
3.2.8. Осуществлять мероприятия по ликвидации дебиторской задолженности Собственников и нанимателей помещений и иных законных пользователей помещениями Собственника по настоящему договору в досудебном порядке (устное оповещение по телефону, при личной встрече; направление, вручение письменных напоминаний, претензий и т.п.).
3.2.9. Организовывать проверку правильности учета Собственником потребления коммунальных ресурсов. В случае несоответствия данных, предоставленных Собственником, проводить расчет в соответствии с действующим законодательством.
3.2.10. Проводить проверку работы установленных приборов учета и сохранности на них пломб. В случае выявления нарушений в работе приборов учета и целостности пломб на установленных приборах учета составлять акт и принимать по нему решения в рамках действующего законодательства. Повторный ввод в эксплуатацию приборов учета осуществляется платно.
3.2.11. Прекращать предоставление услуг по настоящему Договору в случае просрочки Собственником оплаты оказанных услуг более трех месяцев или нарушения иных условий настоящего Договора.
3.2.12. При наличии индивидуальных приборов учета в помещении Собственника принимать показания приборов учета с 23 по 25, не позднее 26-го числа текущего месяца для дальнейшей своевременной обработки информации.
3.2.13. Осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых Собственником сведений о показаниях индивидуальных приборов учета, установленных в жилых помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета.
3.2.14. Привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, третьих лиц для снятия показаний индивидуальных приборов учета, установленных в жилом помещении и общедомовых приборов учета, для доставки платежных документов потребителям, для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям.
3.2.15. Устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в жилом помещении собственника, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и составлять акт об установлении количества таких граждан.
3.2.16. При неуплате платежей в установленные договором сроки начислять Собственнику пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно, а также использовать другие штрафные санкции, предусмотренные действующим законодательством.
3.2.17. В исключительных случаях, когда проведение неотложных работ требует незамедлительного их выполнения и вне зависимости от наличия денежных средств на счёте многоквартирного дома и соответствующего решения собственников, совершить со своей стороны все необходимые действия по предотвращению аварийной ситуации, либо ликвидации её последствий за счет средств статьи ремонт жилья.
3.2.18. В случае не предоставления Собственником по 26 число текущего месяца данных о показаниях приборов учета в помещениях, принадлежащих Собственнику, производить расчет размера оплаты по среднемесячному потреблению в течение 3 месяцев, далее по существующим нормативам потребления.
3.2.19. Инициировать общее собрание собственников многоквартирного жилого дома.
3.3. Собственник обязуется:
3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные по настоящему Договору услуги. При внесении соответствующих платежей руководствоваться утвержденным Управляющей компанией порядком и условиями настоящего Договора.
3.3.2. Не устанавливать, не подключать и не использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру без согласования с Управляющей компанией.
3.3.3. Рассматривать предложения Управляющей компании по вопросам управления, финансового обеспечения и улучшения состояния многоквартирного дома, его содержания и эксплуатации, включая вопросы об утверждении размера денежных средств, выделяемых на эти цели и принимать по ним решения в течение 10 дней с момента их поступления.
3.3.4. Письменно уведомить Управляющую компанию об изменении своей доли в праве общей собственности на общее имущество многоквартирного дома, либо прекращении своего права собственности на помещение в данном многоквартирном доме в течение одного месяца со дня такого события.
3.3.5. Незамедлительно письменно уведомлять Управляющую организацию о количестве граждан, проживающих в принадлежащем ему жилом помещении многоквартирного дома на правах временных жильцов и пользующихся коммунальными услугами в помещениях, не имеющих индивидуальные приборы учета, а также в иных случаях, предусмотренных законом.
3.3.6. Участвовать в формировании плана проведения ремонта общего имущества многоквартирного дома путем направления заявок и предложений в письменном виде в адрес Управляющей компании с указанием конкретных видов ремонтных работ, определенных в Приложении № 1 к настоящему договору с учетом согласования с Советом дома.
3.3.7. Содержать жилое помещение в технически исправном состоянии, регулярно производить за свой счет ремонт жилого помещения, включая ремонт внутриквартирного инженерного, санитарно-технического оборудования в пределах границ эксплуатационной ответственности, указанной в п. 6.2.2 настоящего Договора. Соблюдать противопожарные и санитарно-эпидемиологические требования, не засорять места общего пользования, выносить мусор в специально отведенные места, не допускать сброса в санузел отходов, засоряющих канализацию.
3.3.8. Предоставлять свободный доступ к общедомовым инженерным коммуникациям и ограждающим конструкциям, находящимся внутри жилого помещения, для устранения аварийных ситуаций, производства плановых ремонтов и для технического обследования.
3.3.9. Согласовывать с Управляющей компанией установку теле -, радиоантенн на конструктивных элементах многоквартирного дома. Не допускается производство работ на общедомовых инженерных коммуникациях и ограждающих конструкциях без согласования с Управляющей компанией.
3.3.10. Участвовать в общих собраниях собственников помещений многоквартирного дома.
3.3.11. Нести расходы на установку и содержание индивидуальных и коллективных (общедомовых) приборов учета потребления коммунальных услуг во исполнение ст. 13 Федерального закона от 23.11.09 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ».
3.3.12. Производить переустройство и перепланировку жилого помещения в порядке, установленном законодательством РФ.
3.3.13. Своевременно сообщать Управляющей компании о выявленных неисправностях, препятствующих оказанию Собственнику услуг в рамках настоящего Договора.
3.3.14. Не осуществлять переоборудование внутренних инженерных сетей без уведомления и, в необходимых случаях, без согласования с Управляющей компанией.
3.3.15. Не нарушать имеющиеся схемы учета услуг, в том числе не совершать действий, связанных с нарушением пломбировки счетчиков, изменением их местоположения в составе инженерных сетей и демонтажем без согласования с Управляющей компанией.
3.3.16. Своевременно осуществлять поверку приборов учета. К расчету оплаты коммунальных услуг предоставляются данные только поверенных и исправных приборов учета. Если прибор учета не проверен, объем потребления коммунальных услуг принимается равным нормативам потребления, установленным на территории г. Чебоксары в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
3.3.17. Не производить слив воды из системы и приборов отопления без согласования с «Управляющей компанией».
3.3.18. Ознакомить всех совместно проживающих в жилом помещении либо использующих помещение, принадлежащее Собственнику, дееспособных граждан с условиями настоящего Договора.
3.3.19. Не совершать действий, связанных с отключением многоквартирного дома от подачи электроэнергии, воды и тепла.
3.3.20. Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, региональных и местных органов власти применительно к данному Договору.
3.4. Собственник имеет право:
3.4.1. Знакомиться с условиями сделок, совершенных Управляющей компанией в рамках исполнения настоящего Договора.
3.4.2. В случае неотложной необходимости обращаться к Управляющей компании с заявлением о временной приостановке подачи в многоквартирный дом воды, электроэнергии, отопления.
3.4.3. Требовать в соответствии с действующими на территории г. Чебоксары нормативными актами перерасчета размера платы за отдельные виды услуг, рассчитываемые исходя из нормативов потребления, в случае временного отсутствия одного, нескольких или всех потребителей при условии представления подтверждающих документов установленного образца в соответствии с законодательством РФ.
3.4.4. Требовать в установленном порядке от Управляющей компании перерасчета платежей за услуги и выполненные работы ненадлежащего качества по настоящему Договору.
3.4.5. Осуществлять другие права, предусмотренные действующими нормативно-правовыми актами РФ, Чувашской Республики, города Чебоксары применительно к настоящему Договору.