Ситуация потери и поисков работы рассматривается нами как сложная экзистенциальная ситуация в жизни человека. Вынужденная безработица выбивает привычную почву у него из-под ног и создает ситуацию неопределенности. Иллюзия собственной социальной стабильности рушится, вслед за ней со временем подвергается сомнению уверенность, что государство может помочь. Личность - иногда впервые в жизни - лицом к лицу оказывается перед экзистенциальными проблемами: одиночеством, ответственностью за свою судьбу, свободой, бессмысленностью и даже конечностью собственного существования.
Эти проблемы обостряются в связи с тем, что человек, воспринимавший себя частью социума и относящийся к этому как к должному, вдруг оказывается наедине с собой. Он начинает чувствовать, что он сам, его опыт, знания больше не нужны обществу, да и общество уже не то... Пытаясь занять прежнее место в социуме и отождествляя себя со своим прежним социальным статусом, личность реализует привычные формы реагирования, неадекватные новым изменившимся условиям. Новая ситуация же требует от человека особой психосоциальной гибкости и пластичности: социально-экономические условия изменились настолько, что прежние социально-поведенческие стереотипы и способы мышления оказываются как минимум безуспешными, а зачастую - просто дезадаптивными. Следовательно, становится очевидной необходимость специально организованной помощи, направленной на повышение адаптивных способностей личности безработного.
Характер усилий специалистов-психологов, работающих с безработными, во многом определяется конкретной практической психологической парадигмой, обеспечивающей процесс консультирования, и теоретическими представлениями, которые формируют понимание психологом сущности процессов развития и социально-психологической адаптации личности. Разрабатывая программу психологической помощи безработным, мы придерживались экзистенциально-гуманистического подхода к проблеме социально-психологической адаптации. Мы исходили из того, что бытие личности в социуме, единство индивидуального и социального бытия выступает в качестве первичной реальности. Личность не противопоставляется социуму, как «объективной» реальности, к которой необходимо приспосабливаться ценой собственной свободы, и, тем более, не является чем-то вторичным по отношению к нему. Процессы адаптации личности неотделимы от процессов осуществления ее бытия, т.е. речь идет не об «адаптации к...», а об «адаптации в...», которая не исключает процессов личностного роста и творческого отношения к жизни.
Под социально-психологической адаптацией мы понимаем такое направленное изменение взаимодействия личности и социальной среды, которое характеризуется: 1) сохранением и личности, и социальной среды, позитивно-конструктивным отношением личности к себе и миру вокруг, осознанием необходимости постепенных изменений в отношениях с социумом через овладением новыми способами жизнедеятельности; 2) приспособлением, которое рассматривается и как процесс, и как результат деятельности личности по отношению к меняющимся условиям социальной среды. Становление новых «приспособительных»механизмов ориентировано на гармоничные отношения личности со средой, выравнивание баланса на полюсе личности; 3) возможностью творческой активности личности в структурировании собственного жизненного мира (процессе жизнетворчества) и, как следствие, ее личной ответственностью за этот процесс.
Экзистенциально-гуманистическая парадигма представляется нам наиболее адекватной и плодотворной для помощи в решении проблемы преодоления вынужденной безработицы (и других проблем, связанных с жизненными выборами в ситуациях кризиса и неопределенности). Она исходит из понимания природы человека как личности, обладающей свободой и способностью к творческой активности, а следовательно - способной делать выборы и нести ответственность за их осуществление, т.е. возможностью структурировать свой жизненный мир. Задача консультанта - помочь активизировать и развить ресурсы самой личности для успешного преодоления ситуации, «научить ловить рыбу, а не один раз накормить», т.е. не адаптировать к ситуации, а способствовать повышению собственных адаптивных способностей клиента. При этом клиент - не объект воздействия, а активный участник процесса консультирования, принимающий на себя ответственность за свои решения и их последствия. Консультант лишь помогает сделать его выборы более осознанными, уважая при этом личность клиента и признавая его право на собственное видение ситуации и самостоятельный выбор. Психологическая работа с каждым человеком имеет индивидуальную направленность и включает в себя ряд этапов, предполагающих движение (личностный рост, развитие) к более успешной жизненной позиции. Под успешной жизненной позицией мы, вслед за рядом авторов, понимаем наличие следующих характеристик личности:
- способность принимать реальность во всем ее многообразии;
- позитивное отношение к самому себе, другим людям и миру в целом;
- адекватная устойчивая самооценка;
- принятие личной ответственности за свою жизнь;
- способность делать осознанный выбор и нести ответственность за его последствия;
- способность устанавливать конструктивные отношения с другими людьми и с социумом; - способность к осмысленному целеполаганию;
- позитивное мышление;
- мотивация к достижению успеха;
- устойчивая интернализованная система ценностей и т.д.
Главный акцент в индивидуальной или групповой психологической работе делается на проработку проблемы личной ответственности. Для длительно безработных характерно перекладывание ответственности за создавшуюся ситуацию на других: работодателя, прежнее начальство, специалистов службы занятости, правительство, экономику и т.д. и т.п. При этом позиция пассивно-выжидательная, жертвенная или обвинительная. Несмотря на увеличившийся объем свободного времени, человек в ситуации безработицы не чувствует себя свободным.
За счет осознания и принятия личной ответственности в отношении различных аспектов собственного бытия и осознания проблемы экзистенциальной вины, клиент обретает возможность позитивного и творческого отношения к собственной жизни, чувство субъектности, что позволяет ему сменить пассивную или внешнеобвинительную позиции, а также переживания по поводу нереализованных возможностей на более зрелую, ответственную и продуктивную позицию - хозяина собственной судьбы. Принимая ответственность за свои сознательные жизненные выборы и решения, человек начинает чувствовать большую свободу. Проблемы экзистенциальной тревоги и одиночества актуализируются в ситуации вынужденной безработицы в связи с потерей человеком привычного круга общения и целого спектра обычных обязанностей, которые структурировали его жизненное время, создавая впечатление знакомого порядка вещей и определенности в отношении сегодняшнего и завтрашнего дня, что, соответственно, давало ему ощущение стабильности собственного жизненного мира.
Психологическая работа направлена на осознание принципиальной нестабильности современного мира и необходимости умения жить в этой нестабильности, находя «точки опоры» внутри себя, развивая навыки позитивного мышления и мировосприятия. В ситуации незагруженности сознания производственными вопросами меняется восприятие партнера по браку, членов семьи и других значимых для человека близких людей, что создает почву для межличностных конфликтов. Но этот факт дает и возможность «заново» увидеть и принять близкого человека во всей его личностной целостности (в противоположность функционально-ролевому восприятию), осознать и интегрировать собственные проекции и ожидания, принять себя как отдельную целостность в контексте индивидуального жизненного пути. Отражение на субъективном уровне всеобщего смещения ценностных акцентов в связи с социальной, экономической и политической ситуацией на современном постсоветском пространстве проявляется у людей, не имеющих социально-экономически выгодной ниши, в виде ценностных и смысловых конфликтов, чувстве глобальной несправедливости, потере нравственных ориентиров и прежних смыслов существования, кризисах смысла жизни. Поэтому одним из этапов психологической работы с клиентом является осознание проблемы личных ценностей, смысла жизни «для меня», смысла труда «для меня», проблемы счастья, что дает ему возможность осуществлять осмысленное целеполагание, создавая «новые» и находя «старые» смыслы своей активности, при этом им иногда переосмысливается вся жизнь в целом.
Таким образом, подходя к проблеме помощи в социально-психологической адаптации безработных с позиций экзистенциально-гуманистического подхода, практический психолог может способствовать «внутреннему обновлению» личности, помогая человеку «вернуться» в социально-экономическое пространство более подготовленным к настоящим и последующим переменам. Человек приобретает умение видеть возможности реального мира, обретает чувство собственной субъектности и творческое отношение к своей жизни, т.е. горизонты личности в ее взаимодействии с социальной системой и построении собственного жизненного мира значительно расширяются, а механизмы - совершенствуются.