Ситуация 1. Осмелились ослушаться
В крупной компании открылась вакансия директора департамента. По правилам на вакантную должность, в первую очередь, претендуют сотрудники компании – руководители подразделений. Генеральный директор запросил список возможных кандидатов. Три руководителя могут претендовать на вакантное место. HR-директор представил список кандидатов.
Первый – из смежного департамента, но очень хваткий и способный. Второй – управляет отделом в этом департаменте, но он самый молодой, с самым маленьким стажем. Третий – универсал, много лет работает в Компании, знает работу всех департаментов, с большим стажем, но в возрасте.
Генеральный директор принимает решение провести конкурс с двумя этапами отбора: тестирование и задание по функционалу. HR-директор сообщил кандидатам об этом, выделив неделю на подготовку. К его удивлению, каждый из трёх кандидатов наотрез отказался участвовать в испытаниях. Под разными предлогами: Первый сослался на отсутствие опыта работы по функционалу и страх не оправдать доверие; Второй – поблагодарил за доверие, но не готов исполнять обязанности директора департамента. Третий – сослался на возраст и самочувствие. HR-директор сообщил об этом Генеральному директору. Генеральный директор возмущен таким поведением подчинённых. Это неслыханный прецедент.
Роли и интересы:
Генеральный директор – расценивает такое поведение как саботаж. Хочет в кратчайшие сроки решить вопрос назначения.
Первый кандидат – «и хочется, и колется», функционал новый, серьёзный и ответственность тоже: боится, что не справится. Жалеет, что отказался от конкурса – впал в немилость таким решением.
Второй кандидат – уверен, что два коллеги достойны этой должности, ему ещё нужно «подрасти». Переживает, что руководитель уже неделю с ним не разговаривает.
Третий кандидат – уж лучше немилость шефа, чем стресс конкурса и такая непомерная нагрузка в её возрасте. И денег тех не захочешь.
HR- директор – хочет решить создавшуюся ситуацию и закрыть вакансию, силами своих или сторонних кандидатов.
Ситуация 2. «Подковёрная» борьба
Специалист высокого класса устроился на работу в престижную аудиторскую компанию. Отдел, в который он попал, был недавно укомплектован и состоял в основном из молодых специалистов. Костяк отдела составляли два опытных работника (Менеджер 1 и Менеджер 2) и начальник отдела, недавно назначенный на эту должность. Коллектив считал его назначение незаслуженным, поскольку в отделе были более достойные, по их мнению, кандидаты.
Прошло полгода. Специалист высокого класса заслужил доверие и уважение коллег безупречной работой и искрометным юмором. По отделу пошли гулять шуточки про «слабенького начальника». Специалисту высокого класса удалось стать неформальным лидером коллектива. Поняв это, он решил пойти ва-банк и занять место начальника отдела. Для этого он стал настраивать коллектив против начальника, подбивал отдел саботировать работу, но делал это умело и незаметно для начальства. К тому же Специалисту высокого класса удалось взломать компьютер начальника тем самым, получив доступ к конфиденциальной информации и переписке.
Начальник отдела стал понимать, что не контролирует ситуацию. Из намеков и полунамеков он понимает, что Специалист высокого класса имеет доступ ко всей информации на его компьютере и ведет активную «подковерную» борьбу против него. Оценив ситуацию, приходит к выводу, что нужно срочно решать сложившуюся ситуацию, иначе он потеряет свое место. Хочет уволить Специалиста высокого класса, но так как прямых доказательств его противоправной деятельности нет, то формальных причин на то не имеет. К тому же, если увольнять Специалиста высокого класса, то нужно увольнять еще Менеджера 1 и Менеджера 2, которые тоже имеют отношение к взлому. А если уволить трех ключевых работников, то работать будет просто некому, так как зеленые новички еще не обучены всем тонкостям работы.
Роли и интересы:
Начальник отдела — любой ценой избавиться от конкурента. Укрепить свой личный авторитет и навести порядок в отделе.
Специалист высокого класса — во что бы то ни стало, хочет стать начальником отдела. Понимает, что взлом — это его уязвимое место. Чувствует, что начальник отдела догадывается о взломе. Не знает, есть ли у начальника доказательства его причастности. Боится потерять свое место, но и от амбиций отказываться не собирается.
Менеджер 1 — чувствует, что грядет буря. Боится потерять место. Считает действия специалиста высокого класса неэтичными, но выдавать его не собирается, так как они друзья. Хочет максимально отстраниться от конфликта.