Аудит - это вид деятельности, заключающейся в сборе и оценке фактов, касающихся функционирования и положения экономического объекта (самостоятельного хозяйственного подразделения), или информации о таком положении и функционировании и осуществляемым независимым лицом, которое, исходя из установленных критериев, выносит заключение о качественной стороне этого функционирования. кампании в социальной сфере связаны, как правило, с проведением социальной политики и решением социальных проблем федерального регионального или локального масштаба, осуществляемым как государственными, так и негосударственными организациями. Такие кампании могут быть направлены на PR-поддержку значимых социальных проектов. В данном случае - военно-патриотический клуб смешанных единоборств "Сапсан" является не только финансово - экономическим объектом, но в большей мере социальным, так как деятельность клуба направлена на взаимодействие с населением города. Соответственно, PR - кампания, в частности проведение аудита, позволяет рассмотреть эффективность работы военно-патриотического клуба "Сапсан", а также роль коммуникативных процессов в его системе.
Экспертное интервью
В ходе исследования посредством экспертного интервью удалось выяснить следующее.
Военно-патриотический клуб "Сапсан" существует с 2006 года и осуществляет следующую деятельность:
развитие смешанных и стилевых видов единоборств (микс-файт, рукопашный бой, боевое самбо и т.п.);
утверждение здорового образа жизни, привлечение молодёжи к регулярным занятиям спортом;
патриотическое воспитание молодёжи.
Вышеперечисленные направления деятельности одновременно являются и задачами клуба на республиканском и городском уровнях.
|
|
Ведущими проблемами клуба являются финансовая и организационная.
Военно-патриотический клуб "Сапсан" взаимодействует с другими спортивными клубами г. Ухты: "Сатори", "Нокаут".
В данном учреждении за осуществление коммуникационной деятельности отвечает сам руководитель. Так как "Сапсан" является независимым клубом Ухты, он не имеет специалиста или группы специалистов, которые бы занимались связями с общественностью и аудитом.
Военно-патриотический клуб "Сапсан" в интернете имеет группу в социальной сети "вконтакте", где регулярно обновляет информацию о своей деятельности, там же располагаются фото и видеоотчёты с различных мероприятий. Военно-патриотический клуб "Сапсан" активно взаимодействует с ухтинским телеканалом "ГСП".
Результаты наблюдения
| Наблюдаемые параметры | Формализованный показатель | Неформализованный показатель |
| Внешние: Наличие парковки | Специальной парковки нет, места для автомобилей мало | |
| - Наличие и видимость таблички | Табличка отсутствует | |
| - Внешний вид здания | Обыкновенное пятиэтажное жилое здание | |
| - Местоположение здания | Здание находится на одной из центральных улиц города | |
| 2. Внутренние Наличие стендов (сколько и какие) | Есть два стенда, яркие, среднего размера | |
| -Наличие необход. инф-ии на стендах | Необходимая информация присутствует, но не в полной мере. Есть доска почёта с фотографиями участников | |
| - организационная инф-я | Практически нет организационной информации | |
| - рекламная инф-я | Рекламная информация представлена в небольшом количестве | |
| - информативные док-ты | Информативные документы предоставлены в небольшом количестве | |
| -официальные док-ты | Официальные документы отсутствуют | |
| -Интерьер (удобство, комфорт, стиль) | Помещение сравнительно небольшое, но комфортное, татами красного цвета, на стене символ клуба | |
| - Наличие необходимого освещения | Освещение оптимальное, не режет зрение, ламп много | |
| - Санитарные условия | Поддерживается чистота, но в туалете необходимо сделать ремонт, сменить унитаз, раковину | |
| Акторы: внешний вид участников | Одеты опрятно, у многих спортсменов красная, либо синяя форма | |
| - поведение | Посетители приветливы и дружелюбны | |
| -коммуникативная культура | Коммуникативная культура на высшем уровне | |
| - Описание последовательности событий | 1. Вход в здание; 2. Просмотр стендов; 3. Общение с главным тренером; 4. Сбор необходимой информации; 5. Прощание. Уход. |
|
|
Результаты проведенного исследования методом наблюдения показывают, что исследуемый объект имеет недостаточно оснащенную техническую базу, информационный наглядный портал и в небольшой мере удовлетворяет население.
Начнем с внешнего вида здания и территории здания.
Здание военно-патриотического клуба смешанных единоборств "Сапсан" находится в центре, на проспекте Ленина. За местоположение 5 баллов. Однако внешний вид здания - обыкновенное, пятиэтажное, вход в подвал "Сапсана" находится сбоку. Поэтому было поставлено лишь 2 балла.
|
|
Специального места парковки нет, мест для автомобилей мало, поэтому, опираясь на шкалу, было поставлено 3 балла.
Таблички вовсе нет - 1 балл.
Изнутри здание небольшое, но вполне комфортабельное. Интерьер на 5 баллов.
На стенах - различные стенды, но информации недостаточно. За всё - 4 балла.
Освещение не раздражает глаза, спокойное (5 баллов). В помещениях чисто, но не всегда. В туалете необходимо сделать ремонт - 4 балла.
Сотрудники выглядят неформально, одеты спортивно (5 баллов), доброжелательны по отношению к посетителям и друг к другу (5 баллов). Корпоративная культура высокоразвита: сотрудники компетентны в вопросах, касающихся их деятельности (5 баллов).
Как таковых экстремальных ситуаций не возникало. Акторы охотно шли на контакт, рассказывали об организации, правда, показать внутренние документы клуба по непонятным причинам вежливо отказались.