Учебные вопросы занятия:
1. Что понимается под термином «абонемент»?
2. Перечислите основные достоинства абонементного обслуживания.
3. Перечислите услуги входящие в программу «обслуживания без ограничения».
4. Перечислите услуги не входящие в программу «обслуживания без ограничения».
5. Перечислите услуги входящие в программу «VIP».
6. Перечислите услуги не входящие в программу «VIP».
7. Перечислите услуги входящие в программу «пакет № 1 «Профилактический».
8. Перечислите услуги входящие в программу «пакет №2 «Терапевтически-Пародонтологический».
9. Перечислите услуги не входящие в программу «пакет № 3 «Ортопедически-Имплантологический».
За последние годы стоматология сделала огромный рывок вперед: стала более современной, еще более безопасной и безболезненной. Современная стоматология – это выверенный до мелочей процесс диагностики и лечения в котором нет места страху и боли.
В Европе уже широко распространено и используется абонементное стоматологическое обслуживание.
Для того, чтобы понять как оказывается стоматологическая помощь по абонементу, нужно знать что такое абонемент.
Абонемент - документ, удостоверяющий право пользования чем-либо, посещения или покупки чего-либо в течение определенного срока.
По своей юридической природе абонемент соединяет в себе элементы договоров имущественного либо личного найма с элементами предварительного договора. В некоторых случаях в абонемент могут включаться условия, присущие договору в пользу третьего лица — когда абонент назначает пользователем (выгодоприобретателем) третье лицо.
Абонементные программы комплексного стоматологического обслуживания разработаны ведущими специалистами с целью качественного, полноценного и своевременного наблюдения за здоровьем.
Основные достоинство абонементных программ – наблюдение прикрепленным личным врачом, который координирует программу лечения, своевременно выявляет и предупреждает развитие или обострение заболеваний.
Все абонементные программы формируются по принципу конструктора: к необходимому минимуму медицинского обслуживания добавляются блоки дополнительных консультаций, манипуляций и исследований, что расширяет возможности для пациента.
Стоматологическое абонементное обслуживания можно разобрать на следующем примере.
В программу обслуживания без ограничения количества услуг в течение года входят следующие услуги:
- Лечение всех зубов пораженных кариесом с разрушением менее 50%.
- Лечение пульпитов, включая пломбирование каналов и последующее восстановление зуба терапевтическим методом.
- Лечение периодонтитов хирургическое (удаление) только в стадии обострения.
- Терапевтическая пародонтология (в стадии обострения).
- Снятие твердых зубодесневых отложений скеллером 1 раз в год.
- Лечение перикоронорита (иссечение «капюшона»).
- Вскрытие абсцессов.
- Рентгенораммы цифровые прицельные и ортопантомограмма.
- Анестезия.
Не входит в программу:
- Терапевтическое восстановление коронки зуба при разрушении ее более чем на 50%.
- Реэндодонтия при хроническом периодонтите (распломбировка неадекватно запломбированных каналов, лечение кист и гранулем)
- Подготовка к протезированию и протезирование зубов.
-Имплантация и костнопластические операции.
- Ортодонтическое лечение
- Удаление ретинированных зубов по ортодонтическим показаниям.
- Отбеливание зубов.
- Лоскутные операции и открытый кюретаж при пародонтитах.
- Пародонтология.
- Лечение некариозных поражений эмали.
- Удаление налета курильщика Air-Flow.
- Профессиональная чистка зубов.
2. Программа "VIP"
В программу обслуживания без ограничения количества услуг в течение года входят следующие услуги:
- Любое терапевтическое лечение зубов
- Подготовка к протезированию, включая депульпирование зубов. При условии последующего протезирования в клинике "Аллегро"
- Хирургические операции, включая любые удаления, кюретажи, удаление кист, пластику преддверия полости рта, иссечение тяжей и пластики уздечек, иссечение избытков слизистой оболочки.
- Профессиональная чистка зубов.
- Снятие твердых зубодесневых отложений скеллером 1 раз в год.
- Удаление налета курильщика Air flow.
- Рентгенораммы цифровые прицельные и ортопантомограмма
- Анестезия
Не входит в программу:
- Терапевтическое лечение зубов подлежащих удалению.
- Имплантация и костнопластические операции.
- Ортодонтическое лечение
- Протезирование зубов.
- Отбеливание зубов.
Абонемент может быть оформлен как на одного человека, так и на группу людей (например семейный абонемент). Можно приобрести подарочный абонемент, что является очень актуальным на сегодняшний день.
Абонементы могут отличаться не только по стоимости, но и по направлениям в стоматологии. И на примере уже другой стоматологической клиники, я бы хотел это продемонстрировать.
Данные пакеты действуют как абонементы, пациент покупает наиболее подходящий для себя годовой пакет, внося разовый платеж, равный стоимости пакета и в течение года приходит на необходимое лечение любое количество посещений уже без оплаты.
Пакет № 1 «Профилактический»
В программу годового обслуживания входят следующие услуги:
первичный осмотр с составлением плана лечения;
диагностика стоматологических заболеваний (рентгенография, визиография);
анестезия (аппликационная, инфильтрационная, проводниковая, интралигаментарная);
профессиональная гигиена полости рта (2 раза за период прикрепления);
снятие зубных отложений методом AirFlow;
снятие наддесневых зубных отложений с помощью ультразвука по медицинским показаниям (УЗ-чистка зубов);
снятие налета курильщика (SuperPolish 2 челюсти);
покрытие зубов защитными и профилактическими составами (Глуфторед);
выработка навыков гигиены и индивидуальный подбор средств гигиены;
антисептическая обработка лекарственными средствами (Оксигенотерапия-Перекись водорода 3%, Хлоргексидин 0,05%);
лечебные повязки(Метрогил-дента, Парасепт);
курс противовоспалительных инъекций для слизистой оболочки (до 10 процедур, Траумель);
полирование пломб (до 10 единиц);
консультация ортодонта,ортопеда,хирурга.
Пакет №2 «Терапевтически-Пародонтологический»
В программу годового обслуживания входят следующие услуги:
первичный осмотр с составлением плана лечения;
диагностика стоматологических заболеваний (рентгенография, визиография);
анестезия (аппликационная, инфильтрационная, проводниковая, интралигаментарная);
профессиональная гигиена полости рта (2 раза за период прикрепления);
снятие зубных отложений методом AirFlow;
снятие наддесневых зубных отложений с помощью ультразвука по медицинским показаниям (УЗ-чистка зубов);
снятие налета курильщика (SuperPolish 2 челюсти);
покрытие зубов защитными и профилактическими составами (Глуфторед);
выработка навыков гигиены и индивидуальный подбор средств гигиены;
антисептическая обработка лекарственными средствами(Оксигенотерапия-Перекись водорода 3%, Хлоргексидин 0,05%);
лечебные повязки(Метрогил-дента, Парасепт);
курс противовоспалительных инъекций для слизистой оболочки (до 10 процедур, Траумель);
лазеротерапия (до 10 процедур);
лечение кариеса (в стадии пятна, поверхностный, средний) с разрушенностью зуба не более 50% (до 5 полостей) пломбировочный материал США Herculait;
лечение клиновидных дефектов (до 5 полостей) пломбировочный материал США Herculait, Estelite Palfique Япония;
удаление старых пломб (до 5 единиц);
полирование пломб (до10 единиц);
консультация ортодонта,ортопеда,хирурга;
Пакет № 3 «Ортопедически-Имплантологический»
В программу годового обслуживания входят следующие услуги:
первичный осмотр с составлением плана лечения;
диагностика стоматологических заболеваний (рентгенография, визиография);
анестезия (аппликационная, инфильтрационная, проводниковая, интралигаментарная);
профессиональная гигиена полости рта (2 раза за период прикрепления);
снятие зубных отложений методом AirFlow;
снятие наддесневых зубных отложений с помощью ультразвука по медицинским показаниям (УЗ-чистка зубов);
снятие налета курильщика (SuperPolish 2 челюсти);
покрытие зубов защитными и профилактическими составами (Глуфторед);
выработка навыков гигиены и индивидуальный подбор средств гигиены;
антисептическая обработка лекарственными средствами(Оксигенотерапия-Перекись водорода 3%, Хлоргексидин 0,05%);
лечебные повязки (Метрогил-дента, Парасепт);
курс противовоспалительных инъекций для слизистой оболочки (до 10 процедур, Траумель);
лазеротерапия (до 10 процедур);
избирательное пришлифовывание;
уход за ортопедическими конструкциями коронки/протезы;
перебазировка протезов (до 2 клинических случаев);
консультация ортодонта, ортопеда, хирурга.
Абонементное стоматологическое обслуживание в России становиться неотъемлемой частью современной стоматологической помощи.
Домашнее задание:
а) напишите УИРС по теме: «Международный опыт абонементного стоматологического обслуживания».
Рекомендуемая литература:
Основная литература:
1. Медик, В. А. Общественное здоровье и здравоохранение [Текст]: учеб. для вузов / В. А. Медик, В. К. Юрьев. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. - 608 с.: рис., табл.
2. Медик, В. А. Общественное здоровье и здравоохранение [Электронный ресурс]: учеб. / В. А. Медик, В. К. Юрьев- 2-е изд., испр. и доп. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2016. - 608 с. – Режим доступа: https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785970437100.html
3. Щепин, О. П. Общественное здоровье и здравоохранение [Электронный ресурс]: учеб. / О. П. Щепин, В. А. Медик. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 592 с. - Режим доступа: https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785970422168.html
4. Щепин, О. П. Общественное здоровье и здравоохранение [Текст]: учеб. для студ. мед. вузов / О. П. Щепин, В. А. Медик. - М: ГЭОТАР- Медиа, 2011. – 592 с.
Дополнительная литература:
1. Медик, В. А. Общественное здоровье и здравоохранение: практикум [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В. А. Медик, В. И. Лисицин, А. В. Прохорова. - М.:ГЭОТАР-Медиа, 2014. - 144с. – Режим доступа: https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785970428696.html
2. Медик, В.А. Общественное здоровье и здравоохранение: рук. к практ. занятиям [Текст]: учеб. пособие для вузов / В. А. Медик, В. И. Лисицин, М. С. Токмачев. - М.: ГЭОТАР - Медиа, 2012. - 400 с.
3. Организация и оснащение стоматологической поликлиники, кабинета. Санитарно-гигиенические требования. Эргономические основы работы врача-стоматолога [Электронный ресурс]: учеб. пособие / под ред. Э. А. Базикяна. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2016. – 96 с. – Режим доступа: https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785970438022.htm