В России (на 01.01.2002г.)
Таблица №2.2
| Классификационные группы по динамике изменения рыночной доли, Т, % | Классификационные группы по рыночной доле. Д. % | ||||
| Лидеры | Сильная конкурентная позиция | Средняя конкурентная позиция | Слабая конкурентная позиция | Аутсайдеры | |
| 43,7 | 43,69-20,1 | 20,0-16,6 | 16,59-0,51 | 0,50 | |
| С быстро улучшающейся конкурентной позицией (10,1 и более) | |||||
| С улучшающейся конкурентной позицией (от 0 до 10) | |||||
| С ухудшающейся конкурентной позицией (от –0,1 до –10) | |||||
| С быстроухудшающейся конкурентной позицией (-10,0 и менее) |
Примечание: в матрице выделено 20 типов состояний, отличающихся степенью использования конкурентных преимуществ.
· «Вымпел» на рынке имеет конкурентный статус 6;
· «Красный богатырь» – конкурентный статус 11;
· «Буревестник – конкурентный статус 7;
· Заря свободы, Восток – конкурентный статус 9;
· Парижская коммуна, кубинка ОАО – конкурентный статус13
· Москожкомбинат, Обувная московская фабрика им. Г.В.Муханова – конкурентный статус 5
Анализ потребителей, проведенный фирмой «Инкомаркет» к конце 2002 г., позволил выяснить структуру их предпочтений (для жителей г.Москвы). Некоторые результаты этой работы приведены ниже.
В качестве основного метода получения первичной информации использовалось интервьюирование, проводившееся в различных торговых предприятиях города. Всего было опрошено 145 респондентов.
Портрет респондентов характеризуют следующие данные.
Место жительства
Таблица №2.3.
| Количество респондентов | % к числу респондентов | |
| Москва Московская область Другой город Другая область Нет ответа Вся выборка | 81,4 11,0 2,8 2,8 2,1 100,0 |
Далее все результаты представлены только по москвичам.
Также потребителей распределили по полу, в % к итогу ответов: женщины – 58,47, мужчины – 41,53. всего ответивших – 100.
Распределение по виду деятельности
в % к итогу ответов Таблица № 2.4.
| Служащие коммерческих предприятий Служащие госпредприятий Домохозяйки Научные работники Пенсионеры Предприниматели Учащиеся Рабочие Другие | 38,8 23,3 8,6 6,9 6,0 5,2 5,2 2,6 3,4 |
| Итого | 100,0 |
Возраст респондентов в % к итогу ответов выглядел следующим образом: люди моложе 20 лет – 6%, от 21 до39 лет – 52,1%, от 40 до 58 лет – 3,6%, от 59 до 77 лет 10,3%. Общий итог опрашиваемых 100%
Распределение по уровню дохода также в процентном отношении к итогу ответов выглядело следующим образом: респонденты, имеющий средний уровень дохода составили 71,6% от общего числа, с низким уровнем – 25,0%, с высоким уровнем 3,4%. Общий итог – 100,00%.
При этом, по мнению респондентов, средневзвешенный уровень дохода на одного человека составляет:
- низкий уровень – 80 долларов США;
- средний уровень – 390 долларов США;
- высокий уровень – 1050 долларов США.
Основной вопрос, который задавался респондентам, касался их предпочтений между отечественными и импортными товарам. Обработка полученной информации дала следующие результаты.
Что касается непродовольственных товаров, то подавляющего предпочтения к отечественной продукции здесь уже не наблюдается:
В % к итогу ответов:
Предпочитают отечественные: 51%;
Предпочитают импортные: 59,9%;
Остались безразличны: 25%;
Итого: 100%
Где обычно покупают непродовольственные товары
Респонденты со средним уровнем дохода
Таблица № 2.5.
| % к числу ответивших | % к числу ответов | |
| В магазине недалеко от дома На вещевых рынках В магазине вблизи работы На оптовых ярмарках В супермаркете За границей С рук Везде | 52,6 47,4 31,6 10,5 9,2 9,2 2,6 2,6 | 31,7 28,6 19,0 6,3 5,6 5,6 1,6 1,6 |
В разбивке по товарной группе эти данные выглядят следующим образом:
В % число ответов:
Отечественная обувь 76%;
Импортная обувь 82,9%;
Остались безразличны, какую обувь приобретать 9,5%.
Где обычно покупают непродовольственные
Товары респонденты с низким уровнем дохода
Таблица № 2.6.
| % к числу ответивших | % к числу ответов | |
| На вещевых рынках В магазине недалеко от дома В магазине вблизи работы В супермаркете За границей На оптовых ярмарках Везде | 61,5 42,3 26,9 7,7 7,7 3,8 3,8 | 40,0 27,5 17,5 5,0 5,0 2,5 2,5 |
На вопрос «Что привлекает вас в импортных
непродовольственных товарах» респонденты ответили так:
Таблица № 2.7.
| % к числу ответивших | % к числу ответов | |
| Качество Дизайн Удобство в пользовании, комфортность Широта ассортимента Отсутствие аналогичного отечественного товара Цена Упаковка Расфасовка Другое | 87,6 46,0 22,1 13,3 12,4 4,4 4,4 0,9 15,0 | 42,5 22,3 10,7 7,3 6,4 6,0 2,1 2,1 0,4 |
В категорию «другое» вошли следующие факторы привлекательности импортных товаров, названные покупателями дополнительно:
Во время интервьюирования покупатели высказали более 100 замечаний и пожеланий, касающихся продукции московских предприятий.
в % к числу ответов Таблица № 2.8.
| Надежность Изысканность Долговечность Сервис Красиво, удобно Современные тенденции во всех сферах, от носового платка до машины Техническое совершенство | 65,2 8,7 8,7 4,3 4,3 4,3 4,3 |
| Итого: | 100,00 |
Список замечаний в адрес товаров московской промышленности приведен в приложении потребительских предпочтений показал, что основные претензии к отечественным товарам касались низкого качества, дизайна, комфортности в использовании, надежности, а также узости ассортимента.
Производство товаров высокого качества по цене, ориентированной на потребителя с невысоким уровнем дохода, определяет рыночная позиция создаваемого предприятия по отношению к конкурентам.
Обувь
- неинтересный, плохой дизайн;
- некомфортная, нестильная;
- цветовая гамма обуви требует улучшения;
- обувь быстро теряет вид, неудобна в носке;
- пошив плохой, строчки расползаются;
- плохие модели и дизайн обуви;
- строчки уходят от края обуви, недошиваются;
- вынуждены покупать импортную детскую обувь.
Организационная часть