Преподаватель: к.фил.н., доцент Наталия Борисовна Бячкова
E-mail: nota_bene@psu.ru
| Всего: 12 часов лекции: 6 часов практические занятия: 6 часов Контроль: - экзамен - курсовой проект |
Вопросы к экзамену
1. Должностная инструкция как реальный инструмент управления персоналом. Технология создания.
2. Адаптация персонала. Методика (цели, технология процесса). Адаптация рабочих, менеджеров среднего и высшего звена.
3. Персональный менеджмент. Резюме.
4. Социальный пакет. Особенности формирования социального пакета в российских организациях.
5. Материальные и нематериальные мотиваторы персонала.
6. Структура оплаты труда персонала.
7. Технология профессионального найма. Отбор, прием. Оформление на работу.
8. Документация по личному составу персонала.
9. Документационное оформление трудовых отношений
10. Направление деятельности кадровой службы предприятия.
11. Трудовое законодательство о приеме и увольнении персонала.
12. Оценка персонала. Методы и эффективность.
13. Метод оценки 360°.
14. Цели и задачи, стоящие перед системой оценки персонала.
15. Критерии, используемые при оценке персонала.
16. Асисмент центр, методика оценки персонала.
17. Ошибки при проведении оценки персонала и их преодоление.
18. Аттестация как одна из форм оценки персонала. Этапы, методика проведения.
19. Обучение персонала. Организация работы, содержание и формы обучения персонала.
20. Методы обучения персонала.
21. Процедура оценки эффективности обучения персонала, критерии эффективности.
22. Организационная культура. Позитивные и негативные ценности оргкультуры. Организационный климат.
23. Трудовая этика и приверженность работников своей организации. Основные этические правила.
24. Пути и методы оказания влияния на трудовую этику и мораль подчиненных.
25. Организационная приверженность работников. Структура оргприверженности, отличительные черты приверженных работников.
26. Негативные последствия низкого уровня приверженности работников.
27. Основные источники организационной приверженности персонала.
28. Мотивация в системе управления персоналом.
29. Делегирование задач. Преимущества и риски делегирования. Техника делегирования.
30. Корпоративные праздники, их роль в управлении персоналом.
31. Методы формирования управленческих команд.
32. Кадровый аудит. Методика и технология.
33. Методика оценки должности.
34. Управление персоналом в период кризисного предприятия.
35. Социология конфликта. Концепции позитивного и негативного конфликта в трудовом коллективе.
36. Типы конфликтов (социальные, внутриличностные, зооконфликты)
37. Фазы конфликта (конфронтационная, компромиссная, коммуникативная).
38. Деструктивность конфликта. Формы работы с конфликтом. Условия преодолимости конфликта в организации.
39. Персонал предприятия как его основное достояние и наиболее эффективный фактор производства.
40. Организационная структура службы управления персоналом.
41. Рынок трудовых ресурсов. Основные понятия.
42. Классификация персонала по категориям.
43. Система работы с персоналом. Основные нормативные документы персонала, требуемые при приеме на работу.
44. Документооборот в кадровой системе.
Темы курсовых проектов
1. Объективные социально-экономические факторы изменения роли человека на производстве.
2. Новые задачи служб управления персоналом в Российских предприятиях.
3. Состав и содержание квалификационной характеристики руководителя службы Управления персоналом на предприятии.
4. Содержание труда и состав профессиональных качеств работника (отечественный и американский подход) и порядок их определения.
5. Функции службы Управление персоналом и должностная инструкция руководителя службы Управление персоналом.
6. Личные качества сотрудника и возможности их проявления в трудовой сфере.
7. Система нормативных документов по профессиональным качествам работников.
8. Факторы, определяющие трудовое поведение работника; виды трудового поведения.
9. Учет и делопроизводство в службе Управления персоналом.
10. Влияние группы на трудовое поведение сотрудника и его удовлетворенность трудом.
11. Инструментарий выявления личных качеств работников. Виды и примеры психологических тестов.
12. Основные принципы трудовой мотивации и стимулирования работников.
13. Анализ требований рабочего места и его значение для разработки должностной инструкции.
14. Организационная структура службы УП на крупном предприятии.
15. Что такое «профессиограмма», как и для чего она разрабатывается.
16. Стили руководства и их влияние на атмосферу в коллективе.
17. Система управления персоналом на предприятии и ее основные элементы. Кадровая политика.
18. Условия труда, режим труда и отдыха работников: требования Законодательства и возможности предприятия.
19. Система нормативных документов по трудовым отношениям на предприятии.
20. Нормативная и информационная база трудовых перемещений.
21. Организация аттестации работников и руководителей.
22. Значение, структура и пример трудового контракта.
23. Индикаторы состояния кадровой политики на предприятии. Оценка эффективности деятельности службы УП.
24. Особенности организации отбора и найма персонала при использовании внутреннего и внешнего рынка труда.
25. Перемещение и планирование карьеры рабочих и служащих как стимулирующий фактор. Виды перемещений.
26. Значение и организация адаптационной и профориентационной работы на предприятии.
27. Особенности содержания и организации труда руководителя.
28. Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников.
29. Типология трудовых конфликтов и пути их урегулирования.
30. Принципы управления персоналом на современном предприятии.
31. Основные теории и модели мотивации персонала.
32. Межличностные взаимодействия менеджера с персоналом по Г. Минцбергу.
33. Социально-психологические методы управления персоналом.
34. Комплексные задачи в области управления персоналом.
35. Поиск руководителей, взаимодействие с провайдерами.
36. Инвестиции в HR, расчет эффективности.
37. Кадровый резерв: методология создания.
Литература:
Основная:
1. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учеб. пособие. – М: ИНФРА-М, 2011. – 352 с. – Г / МО.
2. Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я.Кибанова; Гос. Ун-т Управления. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М; 2010. – 695 с. – (Высшее образование). –
Г / МО.
Дополнительная:
1. Белкин В.Н. Как управлять трудом: монография / В.Н. Белкин, Н.А. Белкина. – Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2005. – 304 с.
2. Бухалков,М.И. Управление персоналом: учебник / М. И. Бухалков. - 2-е изд., испр. и доп.-
М.: ИНФРА-М, 2008. - 400 с. - (Высш. образование). - Г / УМО.
3. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во проспект, 2007. – 688 с.
4. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: учеб. Пособие / Н.Л. Зайцев. – 2-е изд., доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 455 с.
5. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 447 с. - (Высшее образование). - Г / МО.
6. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций: практ. задания / Л.И. Лукичева; Под
ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стереотип. – М.: Омега_Л, 2007. -264 с
7. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учеб. Пособие / В.М. Маслова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 159 с.
8. Минченкова О.Ю. Управление персоналом: система бюджетирования: учеб. пособие / О.Ю.
Минченкова, Н.В. Федорова; Моск. Гуманитарный университет. – М.: КНОРУС, 2006. – 224 с.
9.Пряжников Н.С. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / Н.С. Пряжников. – М.: ИЦ «Академия», 2008. – 368 с.
10.Рогожин, М. Ю. Управление персоналом: учеб.-практ. пособие / М. Ю. Рогожин. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 320 с.
11.Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. – 12-е изд., испр. и доп. – М.: Новое знание, 2006. – 679 с.
12.Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами: учебник / М.И. Соклова, А.Г. Дементьева. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 240 с.
13.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учеб. пособие / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.
14.Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект: учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 431 с.
15.Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А. Я. Кибанова; Государственный Университет Управления. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 695 с. - (Высшее образование). - Г / МО.
16.Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 695 с. - (Высшее образование). - Г / МО.
17.Управление персоналом: сб. науч. статей / Пер. с англ. - 3-е изд. - М.: ООО "Юнайтед Пресс", 2009. - 272 с. - (Классика Harvard Business Review).
18.Управление персоналом: теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб.-практ. пособие / Под ред. А. Я. Кибанова; электронная версия книги на сайте www.prospekt.org. - М.: Проспект, 201. - 64 с. - Г / УМО.
| Программное обеспечение: 1. Веснин, В. Р. Управление персоналом: теория и практика: электронный учебник / В. Р. Веснин. - М.: КНОРУС, 2009. - 1 электрон. опт. диск. | |
| 2. Электронная библиотечная система «Ай Пи Ар Букс» - электронная библиотека полнотекстовых изданий. | |
| Информационно-справочная и поисковая система: |
1. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна.- 6е изд., доп.- М.: Институт
новой экономики, 2004.- 1376 с.
2. Большой экономический словарь / Авт.-сост. А. Б. Борисов. - 2-е изд., перераб. и
доп. - М.: Книжный мир, 2007. - 860 с.
3. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в XXI веке: справочник:
в 4-х т. / В.В. Гончаров; науч. ред. С.В. Емельянов. – 6-е изд., доп. – М.: МНИИПУ, 2006.
4. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б.
Стародубцева. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2013. - 512 с. - (Библиотека словарей
"ИНФРА-М").
5. Современная рыночная экономика: энциклопедический словарь / Под ред. В.И. Кушлина.-
М.: Изд-во РАГС, 2004.- 744 с.
Периодика:
1. Управление персоналом
2. Кадры предприятия
3. Справочник кадровика
4. Справочник по управление персоналом
5. Нормативные акты кадровика