| № п/п | Название модели | Характеристика модели | |
| 1. | Задачи о ранце. | В этом классе задач необходимо найти множество независимых проектов, которые максимизируют заданный критерий при известном ресурсном ограничении (существует следующее допущение, что не учитывается время: считается, что проекты в портфеле начинаются одновременно и выполняются параллельно). Таким образом, это задача формирования портфеля независимых проектов, которые удовлетворяют ресурсным ограничениям (модель «затраты-эффект»). Задача о ранце эффективно решается методом динамического программирования. Этот метод работает (позволяет перечислить Парето- оптимальные варианты портфеля) и в случае, когда каждый проект (а, значит, портфель в целом) оценивается по множеству аддитивным по проектам показателям, либо есть несколько ограничений. | |
| 2. | Задачи выбора моментов времени начала операций. | Определение последовательности моментов времени начала выполнения проекта из множества независимых проектов. | |
Окончание табл. 7.2
| № п/п | Название модели | Характеристика модели |
| 3. | Задача минимизации упущенной выгоды | Здесь даны плановые сроки завершения каждого проекта и потери либо упущенная выгода от задержки сроков каждого проекта сверх запланированного срока. Необходимо установить такую последовательность реализации проектов, которая удовлетворяет ограничениям по ресурсам и минимизирует упущенную выгоду. Существуют эффективные алгоритмы только для ряда частных случаев. |
| 4. | Задача самофинансирования | Определение моментов времени начала реализации проектов в портфеле для того, чтобы минимизировать суммы привлеченных средств. Здесь доход, полученный от уже выполненных проектов, может использоваться для выполнения новых проектов. |
| Задачи распределения ресурса на сетях. | Исторически первым был метод критического пути и связанные с ним задачи сокращения длительности проекта; позже — задачи распределения ресурса на сетях. Существуют разные постановки распределения ресурса так, чтобы минимизировать длительность проекта при известных ресурсных ограничениях, или так, чтобы минимизировать расходуемые ресурсы так, чтобы проект завершился за заданное время и т. д. Общими для всех этих задач является то, что в них проекты (или задачи в рамках проекта) являются взаимозависимыми, а портфель проектов — фиксирован. Задача формирования портфеля может заключаться либо в нахождении содержательно интерпретируемых частных случаев, для которых удается найти эффективные алгоритмы, либо в нахождении эвристик и анализе их эффективности. |
Существует специфика портфелей проектов. В основном в портфель проектов, выполняемых компанией, входят независимые проекты. Планирование процесса реализации портфеля заключается в формировании целей и путей их достижения путем задания и выполнения набора работ (задач, действий) с применением специальных методов, средств, ресурсов, согласовании действий заинтересованных сторон проекта. При планировании выявляются все необходимые характеристики проекта: сроки и длительность этапов, потребность в ресурсах, включая трудовые и др. Причем, весь процесс планирования должен быть направлен на обеспечение выполнения проекта с заданным результатом в определенные сроки с минимальной стоимостью. В целом, задача планирования реализации портфеля может быть сведена к планированию независимых проектов портфеля. Задачи планирования должны быть решены до начала выполнения проекта.
При отборе проектов возможно применять следующие подходы:
· Полный перебор, позволяющий найти точное решение в случае, когда число проектов, составляющих портфель, не превышает 10-15;
· методы локальной оптимизации;
· эвристические алгоритмы, использующие специфику конкретной задачи и применяемые в режиме диалога с пользователем, быть может, с использованием средств имитационного моделирования на пакетах прикладных программ.
· Методы организации сложных экспертиз, а именно,
ü метод решающих матриц Г. С. Поспелова,
ü методика Паттерн,
ü информационный подход А. А. Денисова,
ü мультикритериальный взвешенный выбор.
· методы морфологического моделирования Ф. Цвикки, а именно,
ü метод морфологического ящика,
ü метод систематического покрытия поля,
ü метод отрицания и конструирования.
Рассмотрим более детально методы организации сложных экспертиз.
Предпосылки выбора проекта. Рассмотрим выбор на примере выбора и внедрения информационной системы в компании. При выборе ИС мы исходим из двух предпосылок:
1) система покупается, чтобы ее внедрить,
2) предполагается внедрить систему полностью, а не ее часть. Это трудная задача, но наибольший эффект получается именно от комплексного внедрения. Если рассматривать процесс выбора как самостоятельный проект, то все работы возможно представить в три этапа: планирование выбора, подготовка выбора, реализация выбора.
В процессе первого этапа выполняется детальное планирование всех ресурсов, формирование проектной команды, распределение ролей. Причем это выполняется или в рамках инициативной группы или под руководством лица, инициирующего проект. Во время второго этапа формулируются цели внедрения и требования к программному обеспечению (ПО), формируются критерии сравнения, определяется класс ПО.
На последнем этапе определяются требования к поставщикам и изучаются их возможности, организовываются презентации ПО, разрабатываются и осуществляются запросы на коммерческое предложение, проводится анализ поступивших коммерческих предложений.
Результатом первого этапа является детализированный план работ по выбору, включающий в себя и уточненные рамки проекта по времени и затратам. Итогом второго этапа является выбранный программный продукт либо несколько продуктов одного класса. И на последнем этапе выбирается конкретное коммерческое предложение от поставщика.
Разработка целей. Критически важно на начальном этапе четко определить цели внедрения. Зачастую они совпадают с целями бизнеса (стратегическими целями) компании. На базе этих целей разрабатываются требования к программному обеспечению, определяются этапы внедрения системы, выстраивается последовательность и временные рамки этапов.
Необходимо согласовать цели на различных уровнях управленческой иерархии компании. Частой ошибкой бывает их неполная согласованность. Различные персоны в компании преследуют различные интересы. Разумеется, генеральный директор и менеджер склада ставит разные цели и решают разные задачи.
Критерии повышения эффективности работы предприятия. Помимо целей внедрения системы, необходимо выявить критерии увеличения эффективности работы компании. Причем, определенная часть этих критериев непосредственно зависит от целей проекта внедрения, на основе этих критериев можно судить за счет чего после внедрения системы эффективность деятельности компании повысится, и окупятся затраты на проект внедрения.
Функциональные требования к системе. Далее необходимо разработать функциональные требования к системе. На этом этапе, излагаются положения о том, что должна делать система, а так же, как система должна это делать. Здесь необходимо описать как существующее положение дел, так и планируемые изменения. Также здесь важно согласовать планы по решению задач и планы по развитию компании.
Технические требования к ИС. Включает требования к операционной системе, серверам и рабочим станциям, авторизации доступа и защите данных, каналам передачи данных, серверам БД и приложений, средствам разработки, а также правил интеграции с существующими программами.