1. Качества. Формируем преимущества и основные качества.
2. Идентифицируем свою ЦА до 50-ти характеристик.
3. Формируем маркетинговые характеристики продукта/услуги.
4. Фактические характеристики.
5. Психология. То что привлекает внимание (12 эмоциональных триггеров). О них мы подробно расскажем дальше.
6. Фокус. Упаковываем в качественный контент.
7. Анализ. Система. Точность.
8. Продвижение.
При построении личного бренда важно держать фокус на развитии.
Не пытайся продать себя несовершенного.
Клиент, когда отдает свои кровные деньги, хочет получить отличный продукт. Поэтому пробуйте свой продукт сами. Нужно давать человеку гораздо больше, чем он ожидает.
Всегда анализируйте: «А не хурму ли я делаю?»
Управление репутацией:
• Планирование.
• Анализ текущих ситуаций.
• Мониторинг упоминаний.
• Разработка способов привлечения аудитории.
• Разработка плана коммуникаций.
Сервисы, с помощью которых удобно следить за репутацией:
• Googlealerts – подписка на уведомления, когда о вас упомянули в интернете.
• Яндекс – поиск по блогам.
• Youscan – система для профессионального мониторинга упоминаний.
• Iqbuzz – отслеживание в электронных СМИ.
• Крибум – система для мониторинга социальных медиа.
• Buzzlook – система для мониторинга социальных медиа.
ЗАДАНИЕ:
Возьмите за правило анализировать запросы журналистов и все то, что будет в сети с вашем именем. Оформите подписку на свое имя. Вам будут приходить уведомления на почту.
Глава 4: #Бренд_в_Instagramи_его_упаковка
Глава для тех, кто хотел бы качественно упаковать себя в Instagram! Погнали!
Давайте сначала разберем, как вам набрать конкурентное преимущество перед огромным количеством интернет-магазинов, которые уже существуют в Instagram. Вот несколько ключей.
Демонстрация производства
Что это значит? Например, вы делаете букеты из клубники. Поэтому непосредственно с вашего производства покажите, как вы делаете свою работу. Или, возможно, вы шьете одежду – значит, вам следует продемонстрировать моменты изготовления вашей продуктовой линейки. Если у вас салон красоты, то вы показываете его, демонстрируя все что там у вас происходит. И так далее.
Демонстрация партнеров
У каждого бизнеса есть партнеры или клиенты:
• Нет ничего лучше демонстрации партнеров, тех, кто помогает вам в реализации ваших планов.
• Клиенты – это индикатор того, что вы добропорядочны и вам можно доверять.
Старайтесь максимально демонстрировать их всех!
Демонстрация кейсов
Например:
Вы отгрузили огромную поставку компании ООО «Коровушка».
Покажите эту компанию и что конкретно вы им отгрузили!
Ваша задача сфотографировать кейс и наглядно рассказать о нем.
Повышение статуса
Вы можете повышать его посредством своих регалий, дипломов, медалей и т. д.
Вы – парикмахер-стилист. У вас есть куча побед и различных дипломов и сертификатов.
Эти бумажки, о которых мы всегда думали, что они не нужны никому, сейчас также оказывают влияние на ваших потенциальных клиентов. Очень важно быть упакованным пацаном! Ваша задача – собрать все что у вас есть и показать вашим клиентам. Вы – признанный мастер своего дела!
Официальные бумаги
Они должны подтверждать вашу деятельность.
Если вы юрист, то у вас должно быть разрешение на деятельность.
Для ваших клиентов это является важным моментом. Поэтому все ваши бумаги, которые у вас есть, легким и непринужденным образом демонстрируйте в Instagram!
Цифры
Вы должны демонстрировать в своем Instagram цифры вашей компании:
«Посредством нашего магазина 10 000 человек купили велосипеды!»
Сейчас перед вами стоит важная задача: наполнить этот список теми вещами, которые подходят именно вам! Вы должны понимать, что конкретно вы можете показать вашим клиентам.
Сотрудники
Следующая история – это сотрудники. Например, если у вас есть бизнес и большой штат, то у людей это вызывает доверие. Безусловно, люди хотят доверять компаниям, которые что-то делают.
Товарищи, гонимся за качеством и создаем виральный контент!
ЗАДАНИЕ:
Распишите ваши конкурентные преимущества.
Глава 5: #Сторителлинг
Бо́льшая часть пользователей любит проживать чужие истории. Интуитивно, во времяскрола ленты, за короткий период времени в голове возникает огромное количество нейронных связей. Ваша задача, правильно упаковать свой контент.
Почему люди любят чужие истории? Вспомните любое известное телешоу: яркая, «не спродюсированная» реальная жизнь людей, «таких же как я», которые строят отношения, развиваются, скандалят. Нативность программы обеспечивает качественная работа продюсера.
Люди любят передавать информацию, рассказывать о чужих успехах и неудачах. Ваша задача: контролировать информационные потоки и вовремя «подкидывать в топку дрова».
Личные переживания. Одни из самых эмоциональных триггеров для девушек: любовь, семья; а для мужчин: секс, деньги, власть. Важно не только делиться историями, но и показывать, насколько это возможно, их глубину, периодически приоткрывая завесу тайны вашей жизни. Пользователи будут в восторге, а уровень лояльности начнет стремительно расти вверх.
11 чит-кодов сторителлинга:
Контент
Он должен быть интересен и полезен читателю. Чтобы материал хорошо усваивался, нужно применять пирамиду:
• стейтмент – заявление;
• аргументация;
• ре-стейтмент – вывод;
Глубина и масштаб
Проработайте свою тему и не будьте поверхностными.
Эмоции
Не скупитесь на эпитеты, метафоры, описания чувств, атмосферы и состояния. Мы любим подробности. Описывая детали, есть шанс зацепить читателя больше и создать момент, где он в чем-то узнает себя.
Глаза художника
Картинки должны быть красивыми, передающими смысл. Все начинается с визуала и если цепанет, то пользователь прочитает.
Яркие заголовки
Первое, что привлекает читателя в тексте – заголовок. Только от него зависит, дочитает ли подписчик до конца вашу историю или нет.