1. Из перечисленного выберите внешние показатели конкурентоспособности товара:
а) тенденции НТП;
б) мнения моды;
в) патенто-правовые регламентации;
г) оплаченная стоимость изделия;
д) внезапное появление или уход с рынка конкурента;
е) тенденции развития экономики;
ж) эргономические стандарты;
з) устойчивые изменения в структуре потребления;
и) тенденции развития рынка; к) колебания конъюнктуры.
2.Из перечисленного выберите экономические показатели конкурентоспособности товара:
а) расходы на транспортировку;
б) расходы на обслуживание и ремонт;
в) показатели безопасности;
г) налоги и таможенные сборы;
д) расходы на амортизацию;
е) экологические показатели;
ж) расходы на запчасти;
з) колебания конъюнктуры;
и) расходы на предпродажное обслуживание; к) показатели безопасности.
3.Выберите товар и выполните обследование — анализ его конкурентоспособности, пользуясь табл. 1
Таблица 1
|
|
|
4. Для выполнения задания необходимо наличие двух образцов различных марок однотипного товара с одинаковой базовой функцией, предназначенных для одного сегмента покупателей.
Присвойте каждому образцу товаров этикетку «А» и «Б». При дальнейшей экспертной оценке следует отойти от собственного мнения и попытаться дать обобщенную оценку, которую могли бы дать другие покупатели данного товара.
Определите перечень атрибутов (показателей), которые учитываются потребителями при покупке данного вида товара (не рекомендуется в качестве параметра рассматривать цену, поскольку именно она является искомым параметром).
Оцените степень важности атрибутов для покупательского выбора, распределив 100 баллов между весовыми коэффициентами атрибутов товара.
Для каждого образца определите степень присутствия (реализованности) атрибутов по 10-балльной шкале. В качестве эталона для сравнения используйте ваше представление об идеальном товаре такого рода.
Рассчитайте взвешенную оценку каждого показателя как произведение весового коэффициента на оценку параметра, оценку потребительной стоимости каждого варианта как сумму взвешенных оценок, а также среднее значение потребительной стоимости для двух товаров.
|
|
Определите коэффициент изменения цены каждого товара как отношение индивидуальной оценки потребительной стоимости к средней, а также рекомендуемую цену каждого образца товара. Для этого сначала дайте экспертную оценку средней рыночной цене, сложившейся на рынке для товаров определенного типа. Рекомендуемую цену определите как произведение индивидуального коэффициента на среднюю цену. Заполните табл. 2.
Таблица 2
|
5.Назовите факторы макросреды из разряда демографических, экономических, природных, технологических, социокультурных, политических и международных, которые необходимо учитывать производителю:
а) спортивных велосипедов;
б) коллекционных кукол;
в) надувных лодок;
г) хлебобулочных изделий;
д) спичек.
В каждой группе факторов укажите пять — семь наиболее важных и проранжируйте их для каждого производителя.
6.Определите для любого выбранного вами предприятия, какие субъекты рыночной деятельности являются для него: поставщиками; маркетинговыми посредниками; конкурентами; клиентами; контактными аудиториями.
|
|
В каждой категории участников микросреды предприятия приведите несколько примеров. Опишите характер отношений фирмы с различными организациями.
Обоснуйте принадлежность каждой из названных фирм к определенной группе.
7.Выберите из нижеперечисленных факторов те, от которых зависит спрос на товар:
а) доход покупателя;
б) вкусы и предпочтения покупателя;
в) накопленное имущество;
г) цена товара-субститута;
д) покупательная способность покупателя;
е) доля неизменной части цены;
ж) цена на дополнительный товар;
з) мнение покупателя относительно перспектив своего экономического положения;
и) цена данного товара;
к) доля расходов на сырье и материалы в базисной цене;
л) объем поставок;
м) мировое регулирование цен;
н) условия поставок;
ш)ожидание роста цен в перспективе.
8.В алюминиевой промышленности США до конца Второй мировой войны все производство алюминия было сосредоточено на предприятиях одной фирмы — «Алкоа». Для разрушения монопольной ситуации государство выделило из бюджета субсидии на создание двух конкурирующих фирм — «Рейнолдс» и «Кайзер».
Определите, какая рыночная модель возникла на месте действующей в производстве алюминия.
Назовите способы, которыми могло быть нарушено монопольное положение фирмы «Алкоа».
9.Определите, можно ли считать фирму X, расположенную в Тамбове и производящую мышеловки, чистым монополистом, если:
а) эта фирма является единственной в Тамбове, выпускающей мышеловки;
б) кроме фирмы Х естъеще две фирмы в России (в Пскове и Хабаровске), которые также выпускают мышеловки;
в) кроме фирмы X имеется фирма У, производящая антимышиные аэрозоли; в Тамбове действует местное отделение общества охраны животных, занимающееся дрессировкой домашних котов; действует платная служба борьбы с грызунами.
10.В каком-то ограниченном районе около 30 фермеров выращивают картофель. Кроме них, никто в этом районе картофель не выращивает и не продает. Каждый фермер занимается картофелеводством в одиночку, «на свой страх и риск». Проблемы у них общие: высокие издержки, поиски улучшенных сортов, плохие хранилища, зависимость от транспорта.
Фермеры, обдумав ситуацию, пришли к выводу о необходимости объединения.
Укажите варианты объединения, которые можно предложить фермерам.
Подумайте, можно ли сделать так, чтобы объединение было выгодно.
Дайте название данной модели рынка.
11.Укажите, к каким из приведенных стратегий маркетинга относятся следующие определения.
Стратегии:
1)диверсификации;
2)развития рынка;
3)проникновения на рынок;
4)разработки товара.
Определения:
а) фирма стремится расширить сбыт имеющихся товаров на существующих рынках посредством интенсификации товародвижения, поступательного продвижения самых конкурентоспособных товаров;
б) фирма делает упор на новые модели, улучшение качества, разрабатывает новые или модифицированные товары для существующих рынков;
в) фирма выпускает новые товары, ориентированные на новые рынки; цели распределения, сбыта и продвижения отличаются от традиционных целей для фирмы;
г) фирма стремится расширить свой рынок, возникают новые сегменты на рынке; для хорошо известной продукции выявляются новые области применения.
12. Выберите подходящее определение понятий:
а) функциональная скидка;
б) установление цен для стимулирования сбыта;
в) стратегия «снятия сливок» с рынка;
г) стратегия прочного внедрения на рынок;
д) скидка за платеж наличными;
е) скидка за количество закупаемого товара;
ж) сезонная скидка;
з) неэластичный спрос;
и) олигополистический рынок;
к) расчет цены на основе принципа безубыточности;
л) цена;
м) эластичный спрос;
н) рынок монополистической конкуренции;
о)рынок чистой конкуренции;
п) установление цены на основе ощущаемой ценности товара.
Определения:
1)спрос, имеющий тенденцию оставаться неизменным, несмотря на небольшие изменения цены;
2)рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей;
3)ценообразование, исходя из издержек по производству, маркетингу и распределению товара и с учетом получения желаемой прибыли;
4)рынок продавцов и покупателей, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен;
5) совокупность продавцов и покупателей, совершающих сделки со схожим товарным продуктом в ситуации, когда ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих цен;
6)ценообразование на основе покупательского восприятия ценностной значимости товара, а не издержек продавца;
7)денежная сумма, взимаемая за конкретный товар;
8)спрос, имеющий тенденцию меняться в зависимости от незначительных колебаний цен;
9)уменьшение цены для потребителей, совершающих внесезонные покупки товаров или услуг;
10)уменьшение цены для покупателей, приобретающих большие количества товара;
11)уменьшение цены для покупателей, которые оперативно оплачивают счета;
12)практика установления на вновь изобретенный товар максимально высокой цены, которая делает выгодным восприятие новинки лишь некоторыми сегментами рынка, а фирме позволяет получать максимально возможный доход;
13) временное установление на товар цены ниже прейскурантной, а иногда и ниже себестоимости;
14) скидка, предлагаемая производителем службам товародвижения, выполняющим определенные функции, такие как, продажа товара, его хранение и ведение учета;
15) практика установления на новый товар относительно низкой цены с целью привлечения большого числа покупателей и завоевания большой доли рынка.
13. Одним из ведущих мотивов, которыми руководствуется человек при выборе того или иного банка, является мотив доверия к той или иной организации. Банковские структуры стараются задействовать этот мотив в своих объявлениях. Попробуйте определить, какой из слоганов трех украинских банков, с вашей точки зрения, наиболее эффективен:
■ «Доверие, завоеванное временем»;
■ «Мы отвечаем за тех, кто нам доверяет»;
■ «Доверяйте тем, кого хорошо знаете».
Тесты
1.Как называется конкуренция, возникающая потому, что одинаковые товары различаются только качеством, а нередко совпадают и по качеству?
А.Функциональной.
Б. Видовой.
В.Предметной.
Г. Ценовой.
2.Кто является автором теории, утверждающей, что каждая страна должна специализироваться на тех продуктах, в производстве которых она обладает наибольшей относительной эффективностью или относительно меньшими издержками?
А.Смит.
Б. Риккардо.
В.Лукас.
Г. Портер.
3.Как называется конкурентная стратегия, рассчитанная на завоевание и удержание относительно узких рыночных ниш, в пределах которых реализуются эксклюзивные товары специального назначения и весьма высокого качества?
А. Виолентная.
Б. Патиентная.
В.Коммутантная.
Г. Эксплерентная.
4. К каким факторам относятся факторы конкурентоспособности, включающие качество, продажную цену, затраты на эксплуатацию и зависящие от производительности и интенсивности труда, издержек производства и наукоемкости продукции?
А.Технико-экономическим.
Б. Коммерческим.
В.Нормативно-правовым.
Г. Инновационным.
5.Как называется продажа товаров разным покупателям по разным ценам?
А.Демпингом.
Б. Распродажей.
В.Продвижением товаров.
Г. Ценовой дискриминацией.
6.В чем заключается сущность маркетинга?
А.Получении прибыли.
Б. Увеличении объемов продаж.
В.Разработке финансового плана организации.
Г. Обеспечении баланса интересов производителя и потребителя.
7.Чем определяется максимальная цена товара?
А.Издержками.
Б. Величиной спроса на товар.
В.Качеством товара.
Г. Ценами конкурентов на аналогичный товар.
8.Что называется слоганом?
А.Логотип фирмы.
Б. Рекламный девиз фирмы.
В.Транспарант-растяжка.
Г. Рекламный щит.
9.Что относится к мероприятиям по стимулированию сбыта?
А.Реклама на телевидении.
Б. Кредит в различных формах.
В.Бесплатное распространение товара.
Г. Экскурсии на предприятие.
10.Что представляет собой товарный знак?
А.Фирменный знак.
Б. Марочное название.
В.Зарегистрированную товарную марку.
Г.Торговое название фирмы.
11. Какой вид рекламы выделяют по целевому назначению?
А.Информативную.
Б. Коммерческую.
В.Телевизионную.
Г. Социальную.
12.Что не относится к комплексу элементов маркетинга?
А.Товар, сбыт.
Б. Реклама, сервис.
В.Цена.
Г. Конкуренты.
13.Что такое жизненный цикл товара?
А.Период внедрения товара на рынок.
Б. Производство и продажа товара.
В.Период пребывания товара на рынке.
Г. Предварительная разработка концепции товара.
14.Что входит в понятие «продвижение товара»?
А.Сбыт товара.
Б. Реклама товара.
В.Транспортирование товара.
Г. Упаковка товара.
15.Если два товара взаимозаменяемы, то что вызовет рост цены на один из них?
А.Рост спроса на второй товар.
Б. Бурную негативную реакцию продавцов второго товара.
В.Рост цены на второй товар.
Г. Падение объема спроса на второй товар.
16. Если спрос на товар сокращается, то что произойдет с общей выручкой продавца?
А.Возрастет.
Б. Сократится.
В.Сократится в том случае, если спрос эластичен по цене.
Г. Останется неизменной.
17.Что собой представляет маркетинговое исследование?
А.То же самое, что и исследование рынка.
Б. Постоянно действующую систему сбора, классификации, анализа, оценки и распространения маркетинговой информации.
В.Сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для обнаружения и решения маркетинговых проблем.
Г. Исследование маркетинга.
18. Что такое вторичные данные в маркетинге?
А. Перепроверенная информация.
Б.Второстепенная информация.
В. Информация, полученная из посторонних источников.
Г. Информация из внешних источников или собственная информация, первоначально полученная с другими целями.
19. Что такое сегментация рынка?
А.Разделение рынка на отдельные части (сегменты).
Б. Деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса.
В.Структурирование потребителей, заинтересованных в определенных товарах или услугах.
Г. Стратегия выборочного проникновения на рынок.
20. Что может служить примером естественной монополии?
А.Международный нефтяной картель ОПЕК.
Б. Компания IBM.
В.Издательство «Известия».
Г. Городской метрополитен.
21. Какую общую черту имеют рынки совершенной и монополистической конкуренции?
А.Выпускаются дифференцированные товары.
Б. Оперирует множество продавцов и покупателей.
В.Выпускаются однородные товары.
Г. Рыночное поведение каждой фирмы зависит от реакции ее конкурентов.
22. В каких рыночных ситуациях имеет место конкуренция продавцов?
А.«Рынок покупателя».
Б. «Рынок продавца».
В.«Равновесный рынок».
Г. Продавцы конкурируют (в той или иной степени, всегда).
23. Зачем надо определять главного конкурента?
А. Для изучения потребительских свойств его товара.
Б. Чтобы знать, на кого надо опереться.
В. Для эффективного анализа рыночной ситуации.
Г. Для реализации стратегии «цена лидера».
24. Каким образом определяется главный конкурент?
А. По уровню потребительских свойств товара.
Б. По объему предложения.
В. По величине доли рынка.
Г. По наилучшему соотношению объемов продаж и предложения.
25. Что собой представляет товар в маркетинге?
А.Любой продукт деятельности (включая услуги), предназначенный для реализации.
Б. Продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности.
В.Результат исследований, разработок и производства.
Г. Продукт деятельности, становящийся товаром в момент осуществления по его поводу сделки купли-продажи.
26. Что такое качество товара в маркетинге?
А.Совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия.
Б. Характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов.
В.Степень успешности решения проблем потребителей.
Г. То общее, что ценят в продукте различные покупатели.
27. Что собой представляет ценовая эластичность спроса?
А.Зависимость цены товара от величины объема спроса.
Б. Отношение процентного изменения количества спрашиваемого товара к процентному изменению цены.
В.Отношение количества спрашиваемого товара к изменению цены с учетом первоначального количества спрашиваемого товара и первоначальной цены.
Г. Размеры диапазона колебаний спроса в зависимости от диапазона колебаний цены.
28. Чем отличается ценовая конкуренция от неценовой?
А.Уровнем коэффициента эластичности предложения по цене.
Б. Ролью цены в конкуренции за объемы сбыта.
В.Тем, что ценовая конкуренция имеет место на рынке с высоким уровнем дохода.
Г. Невозможностью использовать бесплатную рекламу.
29. Какая стратегия конкуренции наиболее доходна?
А.«Завышенная цена».
Б. Все зависит от рыночной ситуации.
В.«Цена лидера».
Г. «Снятие сливок».
30. В чем нужно убедиться, чтобы охарактеризовать некое сообщение как рекламное?
А.Неличном характере представления и продвижения идей, товаров или услуг.
Б. Оплачиваемости сообщения заинтересованным в продаже вполне определенным лицом.
В.Верны ответы «А» и «Б».
Г.Верно, если первое сочетается со вторым.
Темы курсовых работ по курсу
1. Значение конкуренции для развития рыночных отношений в России.
2. Фирма как основной субъект конкуренции.
3. Фундаментальная и реализованная ниши фирмы.
4. Роль конкуренции в реализации принципа «невидимой руки» А.Смита
5. Поведенческий, структурный и функциональный подходы к
определению конкуренции.
6. Модель Кано и определение потребительской ценности товара.
7. Значение конкурентоспособности отрасли для экономики.
8. Взаимовлияние конкурентоспособности товара и
конкурентоспособности фирмы.
9. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность фирмы.
10. Легальный, теневой и полулегальный рынок в экономике.
11. Развитие конкурентных отношений на фондовом рынке.
12. Конкуренция и проблема качества рынка.
13. Конкуренция на рынке труда.
14. Конкуренция и НТП.
15. Понятие и сущность кластера.
16. Стратегия специализированных фирм в борьбе с конкурентами.
17. Стратегия крупной компании на современном рынке.
18. Стратегия мелкого бизнеса в рыночной экономике.
19. Новая корпоративная стратегия И.Ансоффа.
20. Состояние конкуренции в отрасли и силы, влияющие на их
формирование по М.Портеру.
21. Формирование конкурентного рынка товаров в России.
22. Регулирование естественных монополий: западный и российский опыт.
23. Развитие недобросовестной конкуренции на российском рынке.
24. Механизм реализации антимонопольной политики в российских
условиях.
25. Основные детерминанты конкурентных преимуществ страны.
26. Роль информации в развитии международной конкуренции.
27. Неэкономические факторы конкурентоспособности страны:
социальные, культурные, психологические, случайные.
28. Сообщество компаний на ранних этапах экономических реформ в
России.
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ
ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ ЭКЗАМЕНА
1. Понятие конкуренции. Предмет и объект курса.
2.Субъекты конкуренции. Фирма как основной субъект конкуренции.
3. Фундаментальная и реализованная ниши фирмы.
4. Роль конкуренции в реализации принципа «невидимой руки» А.Смита.
5. Поведенческий, структурный и функциональный подходы к определению конкуренции.
6. Основные виды конкуренции и их значение.
7. Конкурентоспособность продукции.
8.Конкурентоспособность отрасли и региона.
9.Ценность товара для потребителя. Модель Н.Кано.
10. Принцип компенсации для продуктов и фирм.
11. Матрица Симона.
12. Матрица «цена-качество».
13.Конкурентные преимущества и конкурентоспособность фирмы.
14. Классификация рыночных структур по развитию конкуренции.
15. Конкуренция на рынке труда.
16. Конкуренция и НТП.
17. Конкурентная стратегия фирмы на основе узкой специализации.
18. Конкурентные стратегии в сере крупного производства.
19. Конкурентные стратегии в сфере радикальных инноваций.
20. Конкурентные стратегии в сфере мелкого бизнеса.
21.Теория развития Й.Шумпетера.
22. Конкурентоспособность сообщества фирм. Кластеры.
23. Формирование конкурентного рынка товаров в России.
24.Необходимость государственной политики по содействию развития конкуренции на региональных рынках.
25.Монопольная деятельность фирм. Естественные монополии и их значение.
27. Мировой опыт антимонопольного законодательства в Европейских странах.
28. Антимонопольное регулирование экономики США. Состав антитрестовского законодательства.
29.Роль информации в развитии международной конкуренции.
30. Неэкономические факторы конкурентоспособности страны.
31. Развитие конкуренции в экономике СССР.
32. Сообщество компаний на ранних этапах экономических реформ в России.
33. Понятие и основные формы международной конкуренции.
34. Состояние конкуренции в отрасли и силы, влияющие на их формирование по М.Портеру.
35. Конкурентоспособность страны. Детерминанты конкурентных преимуществ страны.
36.Естественные монополии в РФ и их реструктуризация.