Наблюдения показывают, что современный рабочий трудится с полной отдачей только в тех случаях, когда ощущает тягу к своему рабочему месту. Производственная обстановка при этом переживается как нечто приятное, куда влечет, где каждый человек находит почву для удовлетворения своих актуальных потребностей: один удовлетворяет материальные потребности, другой утоляет жажду в социальном общении, третий нейтрализует свои устремления к престижу, четвертый находит условия для реализации своих возможностей и т.д. В условиях, когда проявилась всеобщая тяга к обогащению труда элементами творчества, благоприятная рабочая обстановка - важнейший фактор качества. Только в такой обстановке может сегодня действовать группа качества.
Черты слабого руководителя
Принципы его работы:
0 Он всегда сталкивается с непредвиденными обстоятельствами, так как неспособен предугадывать их, почувствовать их приближение и подготовиться к ним.
0 Убежден, что знает свое дело и умеет делать лучше всех, поэтому все старается сделать сам.
0 Занят делами, участвует во всех делах, из-за чего никогда не имеет времени.
0 Принимает посетителей, держа в одной руке телефонную трубку, а другой подписывая телеграмму и в то же время консультируя стоящего у письменного стола сотрудника.
3 Его письменный стол всегда загружен бумагами. Причем совершенно непонятно, какие из них важные, какие из них срочные, а какие и вовсе не нужны.
3 Работает по10-14 часов.
3 Засиживается в учреждении допоздна.
3 Работает даже по ночам.
3 Всегда ходит с портфелем, в котором носит непрочитанные бумаги - с работы домой, а из дома на работу.
3 Решение старается отложить на завтра; ведь вопрос может решиться сам или его решит кто-то другой.
3 Никогда ничего не решает до конца, бремя нерешенных вопросов ложится на его плечи, давит на психику.
3 Все видит белым или четным, для него нет оттенков, полутонов, нюансов.
3 Склонен из мухи делать слона.
3 Случайным, второстепенным деталям придает слишком большое значение, неспособен отличать главное от второстепенного.
3 Старается принять наилучшее решение, вместо того чтобы принять выполнимое.
3 Готов к любому компромиссу, чтобы избежать ответственности склонен сваливать вину за свои ошибки на други, ищет «козлов отпущения».
3 Когда коллективу присуждается премия или награда, он первый в списке, в президиуме занимает место в первом ряду.
Трудный работник
Люди, заработавшие ярлык «трудных», получают его по разным причинам. Когда группе опытных менеджеров был задан вопрос: «Кем вам трудно управлять?» - они выработали следующий список характеристик:
0 ленивые - отлынивают от работы;
0 злые - «загрязняют» свои отношения с людьми раздражительностью и вызывающим поведением;
0 беспомощные - так стараются преуспеть, что терпят неудачу;
0 эмоциональные - слишком озабочены своими переживаниями;
0 аморальные - обеспокоены своими корыстными целями;
0 «оборонщики» - воздвигают барьеры при малейшем намеке на какие-либо перемены;
0 ожесточенные - постоянно «относятся» со своими обидами;
0 «уклонисты» - активно избегают света;
0 бесчувственные - на окружающих не обращают внимания;
0 недалекие - обычно делают ограниченные умозаключения;
0 самоуверенные - стараются выглядеть непогрешимыми;
0 запуганные - опасаются всего и вся.
Мне кажется, что в этот список необходимо добавить:
0 низкий профессионализм
0 отсутствие у работника целеустремленности.
Задатки бизнесмена
Вообще, бизнес – очень широкое понятие. Это дело, деловая активность, направленные на решение задач, связанных в конечном итоге с осуществлением на рынке операций обмена товарами и услугами между субъектами рынка. а Бизнесмен, или как его еще называют, коммерсант, является субъектом бизнеса, предпринимателем, осуществляющим эту деятельность. Настоящий бизнесмен, по моему мнению, должен обладать определенными способностями, взглядами и деловой хваткой, он очень настойчив, хорошо ориентируется в конъюнктуре, но не идет на безумный риск.
Для того чтобы определить задатки бизнесмена у себя воспользуюсь тестом - «Задатки бизнесмена», в котором даются 12 вопросов и к каждому из них по три ответа.
Тест
1. Каким способом легче всего делать деньги:
а) много работать, быть хорошо информированным, рисковать, и, конечно же, вкладывать имеющиеся деньги в дело;
б) надеяться на «дядюшкино» наследство, пытать счастья в лотерее;
в) постепенно делать карьеру, пройдя все ступени вплоть до руководящей, или же заняться политикой.
2. Какой персонаж Уолта Диснея вызывает у вас самую большую улюбку:
а) Дональд Дак;
б)Густав Ганс;
в)Догоберт Дак.
3. Какой размер прибыли может, по вашему мнению, побудить богатейших людей мира заключить сделку:
а) от полумиллиона до миллиона;
б) до десяти миллионов;
в) десятки миллионов и выше.
4. С каким высказыванием вы согласны:
а) чем больше денег, тем больше удовольствия;
б) деньги означают власть;
в)деньги вызывают много зависти
5. Известна ли вам так называемая игра «по письму?» Вы кладете в конверт небольшую сумму, ищете жертву, которая так же платит, и в конечном счете ваше капиталовложение возвращается к вам в многократном размере. Какую роль вы готовы при этом играть:
а) не участвовать;
б) участвовать и зарабатывать при этом;
в) быть инициатором игры.
6. Придаете ли вы значение тому, чтобы о вас упоминали в разделе «Светская жизнь» в различных газетах:
А) я был бы очень этому рад;
б) нет;
в) обо мне и так часто пишут;
7. Каким способом можно выиграть на скачках?
а) рисковать высокими ставками;
б) экономить деньги, ограничиваясь лишь присутствием на скачках;
в) купить лошадь-победителя;
8. Кто, по вашему мнению, имеет наибольший шанс быстро и надежно стать богачем:
а) режиссер, актер, писатель, художник, спортсмен-рекордсмен;
б) адвокат, врач, маклер, политик;
в) глава фирмы, издатель.
9. Как вы относитесь к бизнесу, общаясь с приятелями?
а) я готов ссужать своих приятелей деньгами. Когда-нибудь и они дадут мне взаймы;
б) деньги и дружба несовместимы;
в) я готов брать взаймы у друзей, но не давать.
10. Будьте откровенны. Если вам удалось стать миллионером, наслаждались бы вы этим ощущением:
а) разумеется, я бы наслаждался этим;
б) я бы продемонстрировал свое наслаждение всем тем, кто мне не доверял или смотрел на меня свысока:
в) нет.
11. Куда вложили бы вы свои миллионы:
а) в недвижимость, имущество, собрание предметов искусства;
б) в акции и другие ценные бумаги;
в) я сделаю так, как решит моя жена (муж).
12. Если уж у вас есть пара миллионов, будете ли вы стремиться заработать дополнительно:
а) не обязательно мелкую сумму, но от крупной не откажусь;
б) конечно;
в) нет, поскольку, мне хватает.
Из полученного результата можно сделать вывод, что мой уровень задатков – ниже среднего.