Экспертиза – решение вопросов, исследование которых требует специальных знаний с предоставлением мотивированного заключения.
Эксперт – независимый субъект, обладающий профессиональной компетентностью, практическим опытом и личными качествами необходимыми для проведения экспертных исследований и оценке по поставленным перед ним проблемам и вопросам.
Экспертная оценка – совокупность операций по выбору характерных потребительских товаров, определению их действующих значений и подтверждению экспертами соответствия их установленным требованиям и/или товарной информации.
Цель товарной экспертизы – проведение товароведных оценок основополагающих характеристик товара, а также процессов которые влияют на них, но зачастую не поддаются непосредственному измерению и основывается на сведениях экспертов.
Задачи товароведной экспертизы:
- соответствие действительности;
- определение качества;
- определение стоимости и качества;
- анализ и оценка.
Виды товарной экспертизы:
- первичная;
- дополнительная;
- повторная;
- контрольная;
- компетенческая.
Ознакомился с правами и обязанностями экспертов. Эксперт должен соответствовать следующим требованиям: независимость; компетентность; опыт работы; личные качества.
Независимость эксперта означает отсутствие зависимости от изготовителей, продавцов и потребителей продукции, а также организаций, в которых проводится экспертиза. Условия работы эксперта должны исключать возможности коммерческого, финансового, административного и иного воздействия на результаты экспертной оценки.
Компетентность эксперта обеспечивается наличием профессионального образования в определенной области, соответствующей его экспертной деятельности, а также специальными знаниями.
Опыт работы - одна из важных характеристик эксперта при аттестации. Кандидат в эксперты должен иметь не менее 4 лет стажа практической работы в отрасли, соответствующей заявленной области аттестации. В Системе «ТПП ЭКСПЕРТ» особо устанавливается также 2-годичный стаж работы в области экспертизы, обеспечения и управления качеством, а в Системе сертификации ГОСТ Р - в области сертификации продукции.
Личные качества эксперта: объективность, ответственность, непредвзятость (непредубежденность) и принципиальность. Эти качества необходимо иметь эксперту для соблюдения принципов, положенных в основу экспертизы, а также для выполнения возложенных на него задач.
Эксперт имеет право:
- знакомиться с необходимыми нормативными и техническими
документами, отсутствие которых препятствует составлению объективного и обоснованного заключения, а также проводить анализ этих документов;
- осматривать товарные партии, измерять их количественные
характеристики;
- проводить отбор выборок, точечных и объединенных проб, средних
образцов из товарных партий;
- направлять отобранные образцы на анализ (испытания) в
испытательную лабораторию, аттестованную для проведения экспертной оценки;
- идентифицировать товар по ассортиментной принадлежности,
указанной на маркировке и/или в товарно-сопроводительных документах;
проводить экспертную оценку органолептическими, доступными
измерительными методами, а также другими методами оценки, исходя из целей товарной экспертизы;
- определять градации качества товаров - объектов товарной экспертизы;
- проводить оценку состояния предприятия (организации);
- при необходимости проверять соблюдение установленных требований
к технологическим процессам производства, условиям и срокам хранения, транспортирования, подготовки товаров к продаже, реализации;
- опрашивать обслуживающий персонал торговых организаций, а также
потребителей о соблюдении ими установленных правил хранения, торговли и эксплуатации (или использования);
- проводить анализ результатов испытаний;
- выдавать заключения о качественном состоянии товаров, а при
необходимости и консультации о их дальнейшем использовании (переработке или уничтожении);
- организовать и осуществлять инспекционный контроль за
сертифицированной продукцией, а также другими объектами экспертизы.
При проведении экспертизы эксперт обязан:
- соблюдать действующие законы, нормативные документы в области
качества, природоохранных мероприятий, стандартизации, метрологии, сертификации, защиты прав потребителей;
- принимать участие в совместных экспертизах по требованию органов
государственного управления;
- обеспечивать сохранность и целостность отобранных проб (образцов)
при направлении их на испытания;
- осуществлять компетентную оценку объектов товарной экспертизы;
- проявлять объективность и независимость при проведении экспертизы;
- предоставлять аргументированные доказательства правильности
сделанных оценок и достоверности полученных результатов;
- соблюдать этические нормы, быть доброжелательным и
уравновешенным;
- обеспечивать конфиденциальность полученной в результате проверки
информации;
- противостоять попыткам оказания на него давления.
Ознакомилась с порядком проведения экспертизы товаров:
Если произошли разногласия между поставщиком и предприятием-получателем составляется заявка.
Предприятие подает заявку (наряд) на проведение экспертизы.
Также эксперт должен ознакомиться со средствами товарной экспертизы (нормативными документами).
Далее экспертом составляется акт экспертизы, в котором указывается ход проведения экспертизы.
После проведения экспертизы оформляется заключение эксперта, которое отправляется заказчику.
Ознакомилась с правилами оформления акта экспертизы единой формы:
В п.1 «Дата составления» указывается дата окончания составления акта экспертизы.
В п.2 «Место составления» указывается наименование населенного пункта, в котором проводилась экспертиза.
В п.3 указывается фамилия и инициалы эксперта, проводившего экспертизу, а также наименование организации, выделившей своих представителей для участия в экспертизе товара, их должности, фамилии и инициалы.
В п.4 указываются номера и дата наряда, выданного Бюро (отделом) товарных экспертиз на проведение данной экспертизы.
В п.5 «К экспертизе предъявлено» указываются: наименование товара, согласно сопроводительным документам иностранного поставщика, количество фактически предъявленного для проверки и количество по документам иностранного поставщика или перевозчика груза.
В п.6 «Задачи экспертизы» указывается задание, полученное экспертом в соответствии с нарядом.
В п.7 «Наименование первого грузополучателя» указываются данные на основании подлинных транспортных или товаросопроводительных документов поставщика или организации, переотправившей товар.
В п.8 «Поставщик» указывается страна и фирма, с которой заключен контракт на поставку товара, и отечественное предприятие, которым закуплен товар.
В п.9 «Грузоотправитель» указывается организация, которая обозначена в транспортных документах.
В п.10 «Изготовитель товара» указывается предприятие-изготовитель товара или индекс предприятия и страна.
В п.11 «Предъявленные документы» указываются на основании документов, предъявленных эксперту: номер транса, счета инофирмы, коносамента, наряда, железнодорожной, водной и товарно-транспортной накладных.
В п.12 «Контракт» заполняется на основании контракта или товаросопроводительных документов организации, переотправившей товар.
В п.13 «Экспертизой установлено» указывается полное наименование товара на основании сопроводительных документов поставщика, а при отсутствии наименования в документах – фактического наименования товара.
В констатирующей части акта экспертизы должен быть: описан ход изучения предъявленных документов, аргументировано изложены методы и фактически установленные в соответствии с поставленной задачей результаты экспертизы.
Констатирующая часть акта экспертизы подписывается экспертом и представителями организации, принимавшими участие в проведении экспертизы.
В п.14 «Заключение эксперта» указывается общее количество товара, проверенное экспертом, его состояние. Если товар имеет дефекты, эксперт должен отметить это в заключении акта экспертизы, описав характер дефекта, и, когда это возможно, причину его возникновения, определить потерю качества в процентах.
Заключение о качестве и количестве предъявленной для экспертизы партии товара по результатам выборочной проверки может быть дано экспертом лишь в том случае, если такая проверка предусмотрена техническими условиями контракта или другими обязательными для сторон документами.
За период практики эксперт не вызывался, экспертиза не проводилась......