Экологические показатели характеризуют уровень вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции.
При выборе экологических показателей должны быть отражены требования, выполнение которых обеспечивает поддержание рационального взаимодействия между деятельностью человека и окружающей природной средой, а также предупреждение прямого и косвенного вредного влияния результатов эксплуатации или потребления продукции на природу.
Учет экологических показателей должен обеспечить ограничение поступлений в окружающую природную среду промышленных, транспортных и бытовых сточных вод и выбросов для снижения содержания загрязняющих веществ в атмосфере, природных водах и почвах до количества, не превышающих предельно допустимые концентрации;
- сохранение и рациональное использование биологических ресурсов;
- возможность воспроизводства диких животных и поддержание в благоприятном состоянии условий их обитания;
- сохранение генофонда растительного и животного мира, в том числе редких и исчезающих видов.
Для обоснования необходимости учета экологических показателей при оценке качества продукции проводится анализ процессов её эксплуатации или потребления с целью выявления возможности химических. Механических, световых, звуковых, биологических, радиационных и др. воздействий на окружающую природную среду. При выявлении вредных воздействий указанных факторов на природу группу экологических показателей необходимо включать в номенклатуру показателей, применяемых для оценки уровня качества продукции.
К экологическим показателям, например, относятся:
- содержание вредных примесей, выбрасываемых в окружающую среду;
|
|
- вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировании, эксплуатации или потреблении продукции.
При отсутствии статистических данных об экологических показателях, методов определения их численных значений и т.п. допускается применение качественных характеристик, таких как наличие очистительных устройств, глушителей, пылеуловителей и др.
При оценке уровня качества продукции с учетом экологических показателей необходимо исходить из требований (норм) по охране окружающей природной среды.
Эти требования и нормы определяются:
- стандартами, рекомендациями, правилами, ИСО и других международных организаций, занимающихся вопросами охраны природы;
- принятыми международными техническими регламентами и нормами;
- системой государственных стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов (системой 17 группы Т 58) и другими нормативными документами в этой области.
Показатели безопасности
Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обусловливающие при её эксплуатации или потреблении безопасность человека (обслуживающего персонала).
Учёт показателей безопасности необходим для обеспечения безопасности человека при эксплуатации или потреблении продукции, монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании от механических, электрических, тепловых воздействий, ядовитых и взрывчатых паров, акустических шумов, радиоактивных излучений и т.п.
Показатели безопасности должны отражать требования, обусловливающие меры и средства защиты человека в условиях аварийной ситуации, не санкционированной и не предусмотренной правилами эксплуатации в зоне возможной опасности.
|
|
Примечание. Требования к безопасности человека при санкционированных условиях в режимах эксплуатации или потребления, монтажа, обслуживания, транспортировании и хранения продукции могут учитываться подгруппой гигиенических показателей, входящих в группу эргономических показателей качества продукции.
Под аварийной понимается ситуация, вызванная случайным нарушением правил, изменением условий и режимов эксплуатации продукции.
Под зоной возможной опасности понимается пространство, в котором существует опасность (угроза) для здоровья человека при возникновении аварийной ситуации.
Показатели безопасности должны учитывать требования, выполнение которых обеспечивает защиту человека, находящегося в зоне возможной опасности, от вредных для его здоровья воздействий.
Примерами показателей безопасности могут служить:
- вероятность безопасной работы человека в течение определённого времени;
- время срабатывания защитных устройств;
- сопротивление изоляции токоведущих частей, с которыми возможно соприкосновение человека;
- электрическая прочность высоковольтных цепей.
Показателями безопасности могут также служить качественные характеристики, например, такие, как наличие блокирующих устройств, ремней безопасности, аварийной сигнализации и т.п. При оценке уровня качества продукции с учётом показателей безопасности необходимо исходить из требований (норм) по безопасности.
|
|
Требования и нормы по безопасности человека определяются:
- системой государственных стандартов по безопасности труда;
- правилами и нормами по технике безопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии;
- стандартами, рекомендациями, правилами, ИСО, публикациями МЭК и других международных организаций по стандартизации, а также принятыми международными регламентами и нормами.
Задание по практической работе №1
1.Выбрать объект для оценки уровня качества (например, бытовая техника: холодильник, стиральная машина, пылесос и др.).
2. Сделать описание выбранного объекта и определить все его характеристики.
3. Выбрать номенклатуру показателей качества объекта согласно рис.2 и представить ее в виде таблицы.
№2. Построение дерева свойств
Показатель качества (продукции) – это количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в её качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям её создания и эксплуатации или потребления. Качество в квалиметрии рассматривается как некоторая иерархическая совокупность свойств, которые представляют интерес для потребления данного продукта труда.
Для удобства можно принять, что качество как некоторое наиболее обобщенное, комплексное свойство продукции рассматривается на самом низком, нулевом уровне иерархической совокупности свойств, а составляющие его менее обобщенные свойства на более высоком уровне (первом), рис.1.
| Свойства m-го уровня |
| Иерархическое дерево свойств качества |
| Уровни рассмотрения свойств |
| Свойства 0-го уровня (качество в целом) |
| Свойства 1-го уровня |
| Свойства 2-го уровня |
| ..ююю-юююююююю юююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююю |
| - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - |
Рис.4. Дерево свойств качества
Каждое из свойств первого уровня может состоять из некоторого числа менее общих свойств второго уровня и т.д. Возникает так называемое иерархическое дерево свойств, число уровней рассмотрения которого может неограниченно возрастать (по мере познания). Желательно подняться до такого высокого уровня m рассмотрения, на котором находятся неразлагаемые, простые свойства. С прогрессом науки простые свойства качества становятся разложенными на другие, т.е. переходят в разряд сложных. Таким образом, простые свойства качества играют роль большой системы. В большинстве случаев простые свойства могут быть измерены по правилам и методам метрологии, а также могут быть получены их численные характеристики.
Pij - это абсолютный показатель свойств (i – число свойств, лежащих на j -м уровне). Абсолютные показатели ничего не говорят о свойстве с точки зрения «много-мало», «хорошо – плохо» и т.д. Чтобы определить уровень свойства необходимо определить относительный показатель Kij;
Kij=f (Pij, Pijбаз). где: Pijбаз - абсолютный показатель базовый. (2.1)
Если показатель характеризует одно свойство – это единичный показатель, все или несколько – это комплексный показатель качества.
Оценивают уровень качества в результате сравнения рассматриваемой продукции с базовой путем сравнения показателей:
Kij = f(Pij/Pijбаз). (2.2)
Для выявления оцениваемых показателей необходимо знать: как построить дерево свойств, характеризующих качество объекта; как для каждого объекта найти соответствующий показатель, поскольку для некоторых свойств показателей может быть необходимо два или более и нужно выбрать из них наиболее подходящий.
Новые термины для данной работы:
Эквисатисные (достаточно равные, эквус – равный, сатис – достаточно) свойства – это свойства, эквивалентные по своему влиянию на удовлетворение определенной потребности, в одинаковой степени удовлетворяющие эту потребность.
Группа свойств – это совокупность свойств, на которые непосредственно подразделяется
эквисатисное им сложное свойство.
Ширина группы – это количество свойств в группе.
Независимость по предпочтению – два свойства, которые в группе независимы тогда, когда нельзя отдать предпочтение какому-то. Предположим, что два свойства А и Б входят в одну и ту же группу свойств и характер этих свойств таков, что взятые сами по себе (т.е. свойство А без учета свойства Б и наоборот) большие значения показателей каждого свойства предпочтительнее меньших значений. Будем говорить, что свойство А находится в отношении независимости по предпочтению со свойством Б, если большее значение показателя А всегда предпочтительнее меньших значений независимо от того, какие значения может принять показатель свойства Б. Такие два свойства, характеризующие помещения, как естественная освещенность и площадь независимы по предпочтению. Действительно, какова бы ни была площадь помещения, всегда большая естественная освещенность будет предпочтительней меньшей.
Независимое свойство - это свойство, входящее в группу свойств так, что оно находится с любым из них в отношении независимости по предпочтению.
Зависимое свойство – это свойство, входящее в группу свойств, которое хотя бы с одним из них не находится в отношении независимости по предпочтению.
Квазипростое свойство (квази – якобы, мнимый) – это свойство, которое можно подразделить на группу эквисатисных свойств, но которое не нужно подвергать такому делению, так как известна функциональная зависимость между показателями Q сложного и эквисатисных с ним свойств, образующих группу свойств.
Дерево свойств – графическое изображение разветвляющейся структуры, состоящей из сложных свойств и связанных с ним групп свойств.
Корень дерева – показатель качества, который находится на самом нижнем уровне, т.е. самое сложное свойство дерева.
Правостороннее (левостороннее, верхнестороннее, нижнестороннее) дерево свойств – дерево свойств, в котором для каждого сложного свойства соответствующая группа менее сложных свойств находится на чертеже справа (слева, сверху, снизу) от него.
Ярус дерева – это минимальное по протяженности участки дерева, заключенные между вертикальными при право- или левостороннем дереве или горизонтальными полосками при верхне- или нижнестороннем дереве, отделяющие все сложные свойства. Ярусы кодируются цифрами 0,1,2,3, …, m.
Высота дерева – общее число ярусов m в дереве свойств.
Полное дерево – дерево свойств, корень которого находится на нулевом уровне, развлетвленное до k -го уровня (k = 1, m – 1). В неполном правостороннем дереве крайние правые ветви его могут образовываться не только простыми и квазипростыми свойствами (как в полном), но и свойствами сложными.
Усеченное дерево – полное или неполное дерево, из которого в соответствии с ситуацией оценки оказалось возможным исключить одно или несколько свойств (простых или сложных) и (или0 группы свойств.
Поддерево – это выделенный из данного дерева свойств такой участок, который сам представляет собой дерево с корнем, находящимся k – м на уровне данного дерева.
Дерево в строгой графовой форме – дерево свойств, изображенное так, как это принято в теории графов (с вершинами и ребрами), рис. 5
Рис. 5. Дерево свойств в строгой графовой форме.
Дерево в нестрогой графовой форме – дерево свойств, изображенное так, как принято изображать, например, таблицу спортивных соревнований (рис. 6).
Рис. 6. Дерево свойств в нестроговой графовой форме.
Дерево в табличной форме – дерево, изображенное в виде классификационной таблицы (рис. 7).
Рис.7 Дерево свойств в табличной форме.