К формам материального стимулирования можно отнести любое проявление финансового поощрения сотрудника, а так же штрафы за невыполнение поставленных задач.
Материальные методы мотивации сотрудников подразделяются на 3 типа:
1) Денежное вознаграждение
2) Неденежное вознаграждение
3) Система штрафов
К денежным вознаграждениям относятся:
Ø повышение заработной платы;
Ø процент от реализации товара/услуг;
Ø премии и надбавки;
Ø денежные бонусы за перевыполнение плановых показателей;
Ø соц.пакет, страховки, льготы;
Ø крупные скидки на услуги/продукты компании.
Кроме того, к финансовым стимулам можно отнести и денежное вознаграждение за победу в каком-либо конкурсе. Например, сотрудник достойно предоставил компанию в конкурсе отраслей региона и занял призовое место. В знак благодарности руководство предприятия поощрило своего работника внушительной премией.
Неденежное вознаграждение – это реализация корпоративных социальных проектов:
Ø возможность пользоваться учреждениями организации бесплатно или по специальным скидкам (клиники, детские сады);
Ø путевки на отдых в санаторий, оздоровительные лагеря (для детей персонала);
Ø билеты на различные культурные мероприятия;
Ø внеочередной оплачиваемый отгул, выходные;
Ø обучение, повышение квалификации за счет предприятия;
Ø заграничные командировки
Ø улучшение технического оснащения рабочего места сотрудника.
Другая, менее приятная сторона материальной мотивации – это система штрафов на предприятии. К ней относятся:
Ø материальное наказание отдельного сотрудника за опоздания, невыполнение плана, другие административные нарушения;
Ø снятие премий со всех сотрудников отдела за неудовлетворительные результаты по итогам определенного периода;
Ø введение «штрафных» рабочих часов.
Используя наказание, как средство мотивации, важно помнить, что главная цель такого мероприятия – это недопущение определенных действий, которые могут каким-либо образом навредить предприятию. Понимая, что за невыполнение поставленного плана сотруднику грозит штраф, он будет более ответственно относиться к своим обязанностям. Система штрафов эффективна только в том случае, если она используется не как месть за проступок сотрудника, а как оказание психологического воздействия на него: «Играй по правилам, что бы чувствовать себя комфортно». При этом уровень материального наказания должен соответствовать уровню проступка.
Достаточно ли просто запугать команду штрафами, что бы она работала с полной отдачей? Навряд ли. Такая система допустима только в тесной связке с поощрениями, бонусами, премиями. Руководителю необходимо найти золотую середину и действовать по справедливости: за успехи – награждать, а за серьезные промахи – штрафовать.
Нематериальные методы мотивации сотрудников
Сотрудников компании можно и даже нужно стимулировать нематериальными методами! Хорошая зарплата, премии и бонусы – это, безусловно, отличный стимул. Но как показывает практика, этого не достаточно, что бы ваши подчиненные приходили на работу с неподдельным желанием «рвать конкурентов в клочья». В таких случаях на помощь руководителю приходят нематериальные методы мотивации и стимулирования персонала.
Эффективные виды и формы нематериальной мотивации:
Ø возможность карьерного роста;
Ø публичное признание, похвалы за успехи;
Ø приятная атмосфера внутри коллектива и организации в целом;
Ø комфортные условия труда (зона отдыха, массаж, корпоративные обеды, спортзалы);
Ø культурные мероприятия внутри организации, корпоративы;
Ø поздравление со значимыми для сотрудника датами (день рождения, свадьба, юбилей);
Ø мотивирующие совещания;
Ø участие в принятии стратегических решений;
Ø профессиональные конкурсы, розыгрыши призов;
Ø обратная связь от руководства (ответ на пожелания, претензии работников)[3].
Мотивирование сотрудников Почты России
На мой взгляд, процесс мотивирования в нашей структуре если и есть, то очень поверхностное и не выполняет своей функции. В своей работе я хочу разобраться в чем вижу недочеты системы мотивации молодых сотрудников Почты России и как это отражается на работе структуры в целом.
И так, начнем по порядку, с материальных методов мотивации сотрудников.