Привлечь сотрудников одной только заработной платой и возможностью карьерного роста сейчас довольно сложно. В компаниях идет борьба за квалифицированные кадры. И среди многочисленных систем мотивации со стороны работодателя особо выделяется социальный пакет.
Понятие "социальный пакет" не является официальным термином и никак не отрегулировано законодательством; тем не менее, термин "социальный пакет" широко применяется как среди работодателей, так и среди работников. Наличие "полного социального пакета" является серьезным преимуществом при приеме на работу[6].
К сожалению, часто путают понятие социального пакета и социальных гарантий. Социальные гарантии, в отличие от социального пакета, являются обязательными для работодателя. Они включают в себя те права работника, которые предусмотрены законодательством, такие, как перерыв на обед, оплачиваемые больничные и отпуск, уплату налогов и другие гарантии, предусмотренные Трудовым Кодексом. Социальный пакет включает в себя те составляющие, которые предполагает предоставлять работодатель. Это может быть:
· Обучение за счет компании
· Бесплатный проезд или оплата расходов на бензин
· Жилье
· Бесплатное питание
· Организация досуга
· Возмещение иных расходов работника на усмотрение работодателя.
Необходимость в появлении социального пакета сформировалась на основе западных традиций и норм ведения бизнеса, где эффективность социального пакета уже давно проверена на практике. В России соц.пакет поначалу предоставляли только зарубежные организации, а в наших компаниях мотивация носила эпизодический характер и проявлялась лишь в виде подарков или премий к праздникам и в частичной компенсации личных расходов сотрудников по работе. С течением времени это оказалось недостаточным и для российского бизнеса, поэтому набор льгот, получивший название «социальный пакет», постепенно вошел в общепринятую практику. Это объясняется расширением внешних связей и необходимости соответствовать уровню корпоративной культуры, а также некоторым перераспределением сил внутри бизнес-структур, в результате чего статус работника стал приобретать значимость[7].
Из вышесказанного можно сделать вывод, что во ФГУП «Почта России» преобладают социальные гарантии. А остальные составляющие социального пакета предоставляются не в полном объеме.
К примеру, обучение за счет компании – сотруднику компании можно получить только средне-специальное образование. Наличие такого образования позволяет занимать руководящую должность на уровне ОПС. А если сотрудник хочет расти дальше и попасть в управление почтамта? Для этого нужно высшее образование. Но, к сожалению, с уровнем наших зарплат, мы не можем позволить себе оплатить учебу в высшем учебном заведении и приходится довольствоваться малым. А специалисты с высшим образованием всегда ценятся. Вопрос обучения высококвалифицированных специалистов в «собственной среде» возможно было бы решить при помощи заключения контрактов с сотрудниками, желающими получить высшее образование. К примеру, сотруднику предприятие оплачивает обучение в высшем учебном заведении, а, по окончанию обучения, сотрудник должен отработать от 5 до 10 лет в структуре предприятия. При увольнении до окончания контракта, сотрудник оплачивает «неустойку». Такая система широко распространена в Европейских странах и приносит хорошие результаты.
Острым вопросом стоит компенсация расходов на проезд до места работы. Если рабочее место находится в черте города, то вопросов не возникает. Но что делать, если рабочее место находится за чертой города или в другом населенном пункте. В нашем трудовом договоре прописана компенсация расходов на проезд только в том случае, если они носят временный характер (например, на время отпуска или больничного листа). В том случае если эти расходы несут постоянный характер, то компенсация не предусмотрена. И здесь перед работником встает делема: перебираться жить в другой населенный пункт или же транспортные расходы взять на себя. Если сотрудник не обременен семьей и детьми, то ему проще решиться на переезд. Но при этом встает другой вопрос – жилищный… И не всегда затраты на проезд или аренду жилья может компенсировать изменение в заработной плате, связанное с переменой места (должностью) работы. Эти вопросы можно было бы решить предложив сотруднику помощь, в виде частичной компенсации расходов на проезд или проживание. Наличие опытного сотрудника в нерентабильном отделении зачастую способно изменить ситуацию в лучшую сторону. Опытный и высококвалифицированный работник способен поднять уровень знания своих сослуживцев или подчиненных, что всегда сказывается на качестве оказания услуг, способен правильно организовать работу отделения в целом, что, в свою очередь, в конечном счете приводит к прибыли.