- организацию труда на рабочем месте;
- организацию обслуживания рабочего места;
- условия труда на рабочем месте;
- технику безопасности на рабочем месте и др.
Обслуживание рабочего места по типовому проекту включает следующие основные работы:
- обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими деталями;
- обеспечение инструментом и приспособлениями;
- межремонтное обслуживание оборудования;
- контроль качества продукции;
В целях совершенствования организации и обслуживания рабочего места следует рекомендовать разработку и систематическое обновление типовых проектов организации рабочих мест и проведение аттестации рабочих мест в соответствии с типовыми проектами.
2.7. Рационализация режимов труда и отдыха.
В процессе труда человек нуждается в периодическом кратковременном отдыхе для поддержания на определенном уровне своей работоспособности. Потребность в таком отдыхе индивидуальна. Однако при организации совместного труда на предприятии время внутрипроизводственных перерывов на отдых должно быть регламентировано, так как от этого зависит слаженность производственного процесса в целом. Поэтому на предприятии, а иногда и в отдельных его подразделениях, устанавливается единый для предприятия (подразделения) режим труда и отдыха - порядок чередования работы и перерывов на отдых, а также их продолжительность.
Режим труда и отдыха определяется характером трудового процесса: сложностью работ, условиями труда, количеством и темпом выполняемых операций. Рациональный режим труда и отдыха предусматривает их чередование в течение рабочего процесса, рабочего дня, недели, месяца, года.
Режим труда и отдыха в течение рабочего процесса обеспечивается путем предоставления регламентированных перерывов в работе для отдыха и личных надобностей - Тотл. Эта величина всегда включается в норму времени на выполнение любой работы, а ее продолжительность зависит от характера трудового процесса (вредность, тяжесть, интенсивность и др.).
Режим труда и отдыха в течение рабочего дня (внутрисменный режим) устанавливается с учетом фазного изменения работоспособности человека в течение рабочего дня. Типичная кривая такой работоспособности показана на рис. 2.3.
После обеденного перерыва фазы - а, б, в - повторяются, но изменяются по продолжительности: фаза врабатываемости менее продолжительна, фаза устойчивой работоспособности не достигает дообеденного уровня, а фаза утомления наступает раньше.
Рационализация режима труда и отдыха в течение рабочего дня устанавливается путем предоставления обеденного перерыва в середине рабочего дня или со смещением по времени в пределах ± 1 часа (в зависимости от пропускной способности столовой и графика посещения ее разными структурными подразделениями предприятия). Обеденный перерыв устанавливается, как правило, продолжительностью от 40 до 60 мин.
Рис. 2.3 Примерный график работоспособности в течение рабочей смены.
а - период врабатываемости;
б - период устойчивой работоспособности;
в - период появления и нарастания утомления (снижения работоспособности).
Недельный режим труда и отдыха предусматривает предоставление еженедельных дней отдыха для поддержания общей работоспособности на оптимальном уровне в течение нескольких дней. При этом необходимо соблюдать установленную трудовым законодательством нормативную продолжительность рабочей недели в размере сорока часов.
Общая закономерность изменения работоспособности в течение рабочей недели показана на рис. 2.4.
Из графика видно, что народная мудрость - “понедельник - день тяжелый” - имеет физиологическое обоснование: после продолжительного отдыха достигнуть сразу высокой работоспособности очень трудно. В середине недели работоспособность имеет наивысшие показатели, а к концу недели она заметно снижается. Высокая работоспособность в середине рабочей недели подсказывает, что наиболее серьезные задачи, связанные с деятельностью предприятия, необходимо решать именно в эти дни. Логичен и другой вывод: выходные дни нецелесообразно предоставлять в середине недели, т.е. в дни самой высокой работоспособности, так как это приведет к нарушению динамического стереотипа и скажется в худшую сторону на результатах труда.
Рис. 2.4 Типичная кривая недельной работоспособности.
Продолжительность еженедельного непрерывного отдыха установлена Кодексом законов о труде Российской Федерации и должна быть не менее сорока двух часов. При пятидневной рабочей неделе два выходных дня должны, как правило, предоставляться подряд.
Месячный режим труда и отдыха должен предусматривать рациональное чередование периодов работы и отдыха в течение месяца. При двух- и трехсменной работе смены должны чередоваться не чаще чем через 5-6 дней (через неделю). Чередование смен следует устанавливать в соответствии с естественным суточным ритмом: утро-день-вечер-ночь. Продолжительность работы в одну и ту же смену должна быть такой, чтобы не создавать условия для частой перестройки динамического стереотипа.
Годовой режим труда и отдыха определяет чередование рабочих периодов с периодами длительного отдыха, связанных с очередными и дополнительными отпусками. С октября 1992 г. в России установлен ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее 24 рабочих дней, а для работников моложе 18 лет - один календарный месяц. Кроме этого, определенным категориям работников (занятым на работах с вредными условиями труда, работающим в районах Крайнего Севера, работникам с ненормируемым рабочим днем и др.) предоставляются дополнительные отпуска.
2.8. Дисциплина труда.
Укрепление дисциплины труда - именно тот резерв увеличения общественного производства и производительности труда, который не требует дополнительных капиталовложений, но может дать большую и быструю отдачу.
Понятие “дисциплина” применительно к человеческой деятельности означает строгое следование установленному порядку, соблюдение предписанных правил. Дисциплина труда как отношение подчинения определенным правилам, требованиям, установленному порядку осуществления трудовой деятельности - это объективная необходимость, свойственная всякому совместному, коллективному труду.
Выделяют три основных типа дисциплины: принудительную, добровольную и самодисциплину.
Общественное производство, независимо от экономического строя, предполагает согласованную деятельность людей, а она немыслима без определенной организации труда и без того, чтобы каждый участник производства в отдельности и все работники вместе подчинялись единым общим правилам трудового процесса.
Соблюдение всех установленных правил на предприятии определяется обобщающим понятием - дисциплина труда.
Наиболее универсальными понятиями, составляющими дисциплину труда применительно к производственному персоналу, являются трудовая, технологическая и производственная дисциплина.
Трудовая дисциплина предполагает четкое соблюдение персоналом предприятия установленных правил внутреннего трудового распорядка (своевременное начало и окончание рабочего дня, обеденного перерыва и др.), норм поведения на предприятии.
Технологическая дисциплина - точное выполнение всех требований технологии данного производственного процесса, режимов и способов его ведения (режим работы оборудования, соблюдение последовательности выполнения операций, расстановка рабочих по операциям и т.д.).
Производственная дисциплина подразумевает своевременное выполнение производственных заданий, четкое выполнение и отдачу распоряжений, соблюдение техники безопасности, бережное отношение к производственному оборудованию, материалам, инструментам, прочему имуществу.
Повышение дисциплины труда является одним из важных условий высокой организации труда, общего экономического подъема. И наоборот, недостаточно высокий уровень дисциплины приводит к потерям, дополнительным затратам, дезорганизует производство.
Особое значение имеет укрепление дисциплины труда на транспорте как источнике повышенной опасности, что дополнительно регламентируется “Уставом о дисциплине” на судах речного и морского флота.
Дисциплина труда - это не только правовая, производственная, но и экономическая категория развития производства, так как от ее соблюдения напрямую зависит экономическое благополучие любого предприятия.
Нарушением трудовой дисциплины считается неисполнение (или ненадлежащее исполнение) только таких обязанностей, которые непосредственно закреплены трудовым законодательством, правилами внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями, Уставами о дисциплине, вытекающими из трудового договора.
Для обеспечения надлежащей дисциплины труда используются следующие рычаги управления, факторы мотивации: материальное и моральное стимулирование, меры поощрения и меры наказания, т.е. дисциплинарного воздействия (см. главу 7).
Проведенные социологические исследования показывают, что для усиления действенности системы материального стимулирования необходимо параллельно применять меры морального поощрения. Речь идет об объявлении благодарности, награждениях почетными грамотами и орденами и медалями, занесении на доску почета, книгу почета.
Практические рекомендации руководителям предприятий и его структурных подразделений сводятся к тому, что лучше начинать с положительных фактов мотивации. Если они бессильны, то применяют отрицательные.
К мерам наказания (дисциплинарного взыскания) в соответствии с новым Кодексом законов о труде [10] относят:
1) замечание.
2) выговор.
3) Увольнение по соответствующим основаниям.
Мероприятия по укреплению дисциплины труда:
1. Меры административного воздействия.
2. Создание благоприятных организационных и экономических условий (2/3 потерь рабочего времени происходит от недостатков организации производства и труда).
3. Рациональное сочетание материального и морального стимулирования.
4. Развитие коллективных форм организации труда и стимулирования труда.
5. Организация ритмичности производства.
6. Разработка четких положений о функциональных обязанностях (положение об отделе, должностные инструкции и др.).
7. Системность подхода к поощрению и наказанию (зарубежный опыт: 1-е нарушение - беседа; 2-е нарушение - беседа и испытательный срок; 3-е нарушение - беседа и на 2-3 дня отстранение от работы; 4-е нарушение - предупреждение об увольнении и отстранение от работы на 1-2 недели; 5-е нарушение - увольнение).
8. Гласность.
Повседневная работа по поддержанию и укреплению дисциплины труда - постоянная забота администрации. Вся обстановка на предприятии должна способствовать соблюдению дисциплины труда и, тем самым, успешному решению стоящих перед ним задач.
2.9. Совершенствование нормирования труда как направление НОТ.
Нормирование труда является составной частью и основой научной организации труда. С помощью норм труда на каждом предприятии производится определение трудоемкости продукции по различным видам работ, на основании чего устанавливается потребность в рабочей силе по профессиям и квалификации. Аналогичные расчеты выполняются в масштабе отраслей и народного хозяйства в целом. Для этого используются различные нормы - времени, выработки, обслуживания и численности работников.
Нормирование труда является основой организации труда и производства, разделения и кооперации труда, организации и обслуживания рабочих мест, изучения трудовых процессов.
Такое разнообразное применение нормирования труда требует постоянного совершенствования, которое осуществляется в двух направлениях:
1. Распространение нормирования труда на всех работников как материального, так и нематериального производства;
2. Постоянное повышение качества применяемых норм.
С этой целью на предприятиях должны постоянно заниматься изучением и анализом уровня выполнения норм, своевременным пересмотром, обеспечивая тем самым их прогрессивный характер. Работникам отделов организации труда и заработной платы необходимо систематически проводить изучение затрат рабочего времени (хронометраж, фотография рабочего дня) и разрабатывать организационно-технические мероприятия по устранению потерь рабочего времени.
Основные вопросы и задачи, которыми занимается нормирование труда, подробнее рассмотрены в главе 6.
2.10. Экономическая эффективность мероприятий НОТ
Научная организация труда имеет экономическую, психофизиологическую и социальную направленность, и, соответственно, дает экономический, психофизиологический и социальный эффект. Экономический эффект достигается прямым путем за счет совершенствования организации трудовых процессов, ведущего к экономии рабочего времени, лучшему использованию оборудования, экономии сырья, материалов, энергии и других источников. Психофизиологический эффект проявляется в повышении работоспособности людей, сохранении их здоровья. Социальный эффект проявляется в повышении удовлетворенности трудом. Но и психофизиологический, и социальный эффекты проявляются в повышении производительности труда и, следовательно, в снижении издержек производства и, в конечном итоге, отражается в эффекте экономическом.
Расчет экономической эффективности производится путем сопоставления соотношений общих результатов производства к трудовым, материальным и финансовым затратам до и после реализации мероприятий по НОТ.
Показателями экономического эффекта мероприятий по совершенствованию научной организации труда могут являться такие показатели.
Снижение трудоемкости продукции.
Относительная экономия (высвобождение) численности персонала.
Экономия рабочего времени.
Прирост объема производства.
Прирост производительности труда.
Прирост дохода (прибыли) на рубль затрат.
Экономия по отдельным статьям затрат в издержках производства.
Общий (годовой) экономический эффект.
Срок окупаемости инвестиций (единовременных затрат на внедрение мероприятий НОТ).
Ниже приведены способы определения перечисленных показателей в зависимости от того, какие исходные данные берутся за основу расчета.
1. Снижение трудоемкости продукции от внедрения мероприятий НОТ, результатом которых может быть снижение затрат живого труда (снижение норм времени):
чел-ч,
где Нвр1 и Нвр2 - норма времени на изготовление единицы продукции
(работ) до и после внедрения мероприятия НОТ, чел-ч/ед;
Q2 - годовой объем продукции после внедрения мероприятия НОТ, ед.
2. Относительная экономия (высвобождение) численности персонала.
2.1. За счет снижения трудоемкости продукции D Т:
,
где К н*б - коэффициент выполнения норм выработки в базисном году;
Ф р*Вр1 - календарный фонд рабочего времени одного рабочего, ч.
При этом, если нет конкретного учетного рабочего периода, он может быть определен, исходя из следующего расчета:
2.2. Вследствие сокращения потерь рабочего времени и увеличения за счет этого полезного фонда рабочего времени:
,
где Ч1 - численность рабочих до внедрения мероприятий НОТ, чел.;
Ф р*вр1 и Ф р*вр2 - фонд рабочего времени в среднем на 1 работающего до и после внедрения мероприятия НОТ, ч.
Если в качестве исходных данных потери рабочего времени представлены в процентах, то
чел.,
где tп1 и tп2 - потери рабочего времени до и после внедрения мероприятия НОТ, %
2.3. За счет прироста объема производства продукции:
чел.,
где Ч1 - численность рабочих в данном структурном подразделении (до
внедрения мероприятия НОТ), чел.;
D Q - прирост объема производства в результате внедрения мероприятия, %.
2.4. За счет повышения квалификации рабочих, что приведет к приросту выработки на 1 рабочего (при прочих равных условиях, т.е. Нвыр. = const):
,
где å Ч н*в - численность рабочих, увеличивших уровень выполнения норм выработки в результате повышения квалификации, чел.;
D q н*в - прирост процента выполнения норм выработки, %.
%,
где q н*в1 и q н*в2 - процент выполнения норм выработки до и после повышения квалификации.
3. Экономия рабочего времени определяется в каждом конкретном случае в зависимости от характера мероприятия НОТ.
Наиболее простым и распространенным способом определения экономии рабочего времени является проведение фотографии рабочего дня до и после внедрения мероприятия НОТ.
4. Прирост объема производства определяется также в каждом конкретном случае в зависимости от характера мероприятия НОТ.
5. Прирост производительности труда (D Р) в процентах в результате внедрения мероприятий НОТ определяется по следующим показателям.
5.1. От увеличения выработки продукции на одного работающего - D РQ.
5.2. От относительной экономии (высвобождения) численности работников - D Рч.
5.3. От снижения трудоемкости продукции - D Рт.
5.4. От улучшения условий труда - D Ру*т.
Расчет этих показателей производится по следующим формулам.
Прирост производительности труда - D РQ от увеличения выработки продукции на одного работающего - D Q приравнивается к проценту прироста выработки продукции, т.е. % D РQ = % D Q (поскольку выработка на одного работающего - это и есть понятие производительности труда).
Прирост производительности труда в результате экономии численности работников
,
где DЧi - относительная экономия (высвобождение) численности работающих после внедрения отдельных мероприятий НОТ по i-му структурному подразделению (цеху, участку, району и т.п.), чел.
Чспi - среднесписочная численность работающих по i-му подразделению, исчисленная по объему производства планируемого периода по выработке базисного периода, чел.
Прирост производительности труда в результате снижения трудоемкости продукции
,
где DТi - снижение трудоемкости продукции по i-му подразделению в результате внедрения мероприятия по НОТ, чел-ч;
Тi - общая трудоемкость продукции i-го подразделения, чел-ч.
Если исходными данными являются снижение трудоемкости в процентах, то
%,
где DТi - процент снижения трудоемкости продукции по i-му подразделению.
Прирост производительности труда в результате улучшения условий труда. Эффективность труда в значительной степени зависит от работоспособности человека, которая является физиологической основой производительности труда. Работоспособность человека постоянно меняется, в ее динамике выделяется два уровня: а) высокая работоспособность и соответствующая ей высокая выработка продукции и б) пониженная работоспособность и соответствующая ей пониженная выработка. При улучшении условий труда увеличивается фаза устойчивой работоспособности за счет соответствующего уменьшения продолжительности фазы пониженной работоспособности. Прирост производительности труда в результате увеличения продолжительной фазы устойчивой работоспособности за счет улучшения условий труда определяется:
%,
где у1 - удельный вес (доля) продолжительности фазы устойчивой работоспособности в общем фонде рабочего времени до внедрения мероприятий, улучшающих условия труда;
у2 - то же после внедрения мероприятия;
Кп - поправочный коэффициент, отражающий долю прироста производительности труда, обусловленную функциональным состоянием организма человека в различных условиях труда, принимаемые равным 0,20.
Эта формула применима для расчетов как фактического, так и планируемого эффекта. Ее недостатки:
– она не учитывает фактическую выработку по фазам работоспособности;
– в этой формуле показатель увеличения удельного веса длительности фазы повышенной работоспособности (D у) приравнивается к показателю D Р - прироста производительности труда, что на практике часто не соответствует действительности.
Эти недостатки обусловили необходимость введения поправочного коэффициента Кп, который был получен в результате статистической обработки фактических данных.
6. Прирост дохода (прибыли) на рубль затрат определяется по тем мероприятиям НОТ, по которым непосредственно может быть рассчитан размер увеличения дохода или прибыли.
7. Экономия по отдельным статьям затрат в издержках производства. Среди таких статей обычно определяют экономию по заработной плате, по расходу топлива, электроэнергии и др.
8. Общий (годовой) экономический эффект.
Обобщающим показателем экономического эффекта является снижение затрат на производство и увеличение прибыли. Экономический эффект выражается в стоимостных показателях и рассчитывается в общем виде как разность между полученной (или ожидаемой) экономией эксплуатационных расходов (Эр) и затратами (З) на внедрение мероприятий НОТ:
, руб.
Для оценки итогов деятельности предприятия может быть использован и другой показатель – экономическая эффективность, которая определяется отношением полученного результата – Q (объем производства, выраженный в стоимостной форме – руб.) к затратам – З (в рублях):
.
Показатель эффективности внедрения мероприятия НОТ определяется отношением полученного годового экономического эффекта от внедрения к затратам на внедрение, т.е. Э:З.
В общем виде годовой экономический эффект может быть определен по формуле:
,
где С1 и С2 - себестоимость продукции до и после осуществления
мероприятий по НОТ, руб/ед;
Q2 – ожидаемый объем продукции после внедрения мероприятия по НОТ, ед;
Ен - нормативный коэффициент эффективности единовременных (капитальных) затрат, принимаемый по усмотрению инвестора;
З ед - единовременные затраты на внедрение мероприятий НОТ, руб.
При внедрении мероприятий НОТ единовременные затраты обычно составляют небольшую величину. При значительных капиталозатратах и текущем влиянии на них различных факторов (инфляции и др.) оценка эффективности капиталовложений производится путем приведения денежных потоков к определенному моменту времени, т.е. дисконтирования.
Технически приведение результатов и затрат к базовому моменту проводят путем умножения их на коэффициент дисконтирования (Кд), рассчитываемый по формуле:
,
где Е - норма дисконта, выражаемая в долях единицы;
t - период (момент окончания i-го шага, т.е. периода расчета).
При оценке инвестиционных проектов норма дисконта является заранее устанавливаемым основным экономическим нормативом.
В этом случае оценка эффективности капиталовложений производится по показателю чистого дисконтированного дохода.[2]
Чистый дисконтированный доход (ЧДД) представляет собой разность дисконтированных на момент времени (обычно на год начала реализации проекта) показателей дохода и капитальных вложений. Доход определяется в каждом временном интервале. Это полученный от производственной деятельности доход за вычетом всех текущих затрат, связанных с его получением (затраты на сырье, материалы, энергию, оплату труда, отчисления во внебюджетные фонды), без амортизации. Амортизация не относится к текущим затратам, так как является источником финансирования капитальных вложений.
Чистый дисконтированный доход представляет собой накопленный дисконтированный эффект за расчетный период времени. Обычно он рассчитывается по формуле:
,
где ДПti - денежный поток (инвестиций) за расчетный период времени.
Если в течение расчетного периода не происходит инфляционного изменения цен или расчет производится в базовых ценах, то величина чистого дисконтированного дохода для постоянной нормы дисконта исчисляется по формуле:
,
где Rt - результаты, достигаемые на t-ом шаге расчета, руб.;
Зt - затраты, осуществляемые на t-ом шаге, руб.;
(Rt - Зt) - эффект, достигаемый на t-ом шаге, руб.
На практике используется и другая формула для расчета чистого дисконтированного дохода:
,
где К - сумма дисконтированных капиталовложений, т.е.
,
где Кt - капиталовложения на t-ом шаге, руб.
Данная формула выражает разницу между суммой приведенных эффектов и приведенной к тому же моменту времени величиной капитальных вложений. Если КДД инвестиционного проекта положителен, то проект является эффективным при данной норме дисконта и может рассматриваться вопрос его принятия. Чем больше величина ЧДД, тем эффективнее проект. Если инвестиционный проект осуществляется при отрицательном ЧДД, то инвестор несет убытки, т.е. проект неэффективен.
9. Срок окупаемости инвестиций (единовременных затрат на внедрение мероприятий НОТ) - период времени, в течение которого инвестиции будут возвращены за счет доходов, полученных от реализации инвестиционного проекта. Без учета фактора времени, т.е. когда равные суммы дохода, получаемые в разное время, рассматриваются как равноценные, срок окупаемости рассчитывается по формуле:
,
где К - размер капиталовложений (инвестиций) в проект, руб.
В данном случае срок окупаемости предлагается использовать не в качестве критерия выбора инвестиционного проекта, а лишь в виде ограничения при принятии решения. Если срок окупаемости больше некоторого принятого граничного значения, то инвестиционный проект считается неприемлемым.
3. Изучение затрат рабочего времени
3.1. Классификация затрат рабочего времени.
Мера труда находит свое выражение в норме времени. Время, затрачиваемое рабочими в процессе труда, по своему характеру неоднородно. Единая классификация затрат рабочего времени является условием сопоставимости результатов его изучения и установления единой методики определения норм труда.
Рабочее время, т.е. регламентированная продолжительность рабочего дня (смены) разделяется на время работы и время перерывов в работе (рис. 3.1.).
К времени работы относятся все затраты времени, связанные с выполнением производственного задания. Учитываются также затраты времени на выполнение случайных работ, не обусловленных основным производственным заданием и не свойственных рабочему данной профессии (например, участие станочника, крановщика в аварийном ремонте при наличии специальных ремонтных бригад рабочих). Время работы включает подготовительно-заключительное время, оперативное время и время обслуживания рабочего места.
Время перерывов в работе - часть рабочего времени, не используемого для выполнения работы, независимо от причин, вызывающих перерывы. Перерывы в работе подразделяются на перерывы на отдых и личные надобности, перерывы организационно-технического характера и перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины. Перерывы организационно-технического характера могут включать перерывы, обусловленные технологией и организацией производственного процесса, и перерывы, вызванные нарушением нормального течения производственного процесса. Перерывы на отдых и личные надобности, а также перерывы, обусловленные установленной технологией и организацией производственного процесса, являются регламентированными и учитываются в норме времени.
