Санкт-Петербург 2011
Оглавление
Введение
Глава I. «Теоретические аспекты PR»
Понятие PR
Направления деятельности, виды, задачи PR
Национальное в PR
Глава II. «Российская PR-практика и западные технологии PR»
Западная PR-практика: возможность применения в России на примере работы центра коммуникативных технологий «PRОПАГАНДА»
Приемы, заимствованные из западной практики PR
Перспективы развития PR в России- комментарии и рекомендации
Библиографический список
Введение
В последнее время, в том числе и в России, PR и реклама перестали восприниматься обывателями как пустые слова и модное, но бесполезное приложение к реальному бизнесу. Сегодня это важнейший инструмент достижения конкретных результатов. Они развиваются и крепнут потому, что сообщают огромным массам людей сведения о предполагаемых новых и более совершенных товарах, услугах или фирмах. Если производителя лишить такой эффективной связи с потребителями, какими являются реклама и PR, то стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве увядают. Вот почему в странах с высоким уровнем жизни, массовым производством тратятся огромные деньги на рекламу и PR.
Александр Довженко прав: в одном и том же объекте мы можем увидеть самые разные характеристики. Вопрос только в том, что именно мы захотим в нем увидеть. Сам же объект, как правило, является настолько многогранным, что позволяет обнаружить в нем и то, и другое, и третье.
Таким образом, актуальность темы данной работы обуславливается тем, PR переносит коммуникативные технологии с внутренней на внешнюю аудиторию, ощущая ее значимость для процессов производства. Понятие PR, еще недавно непривычное и малоизвестное для российской культуры и ментальности, в последние годы ворвалось в нашу жизнь. Данное понятие стало настоящей визитной карточкой новых времен, вошло в моду. Между тем, пусть и намного позднее других международных участников, Россия вступила в информационный век и старается придерживаться присущих ему законов.
Целью курсовой работы является исследование национальных особенностей PR в России.
Задачами данного исследования являются:
. Определение понятия PR;
.Определение направлений деятельности, видов и задач PR;
. Определение национального в PR;
.Анализ западной PR-практики: возможность применения в России на примере работы центра коммуникативных технологий «PRОПАГАНДА»;
. Рассмотрение приемов, заимствованных из западной практики PR;
. Рассмотрение перспектив развития PR в России, комментариев и рекомендаций.
Объектом данной курсовой работы является сфера PR как инструмента бизнеса в России, предметом - особенности PR в России. Методологической базой данной курсовой работы являются работы таких авторов как Почепцов Г. Г.,Чумиков А. Н., Тульчинский Г. Л. Методами, использованными в данной курсовой работе, являются: интервьюирование, свод-анализ, опрос, наблюдение.
Залог будущего PR лежит в их интеллектуальности и одновременно сильном творческом характере решаемых задач. Именно эти два аспекта -интеллектуализм и творчество - всегда будут привлекать к этой области взоры молодого поколения. Творческим подходом, креативными решениями и, таким образом, открытием новых горизонтов бизнеса и определяется новизна данной темы.
Задачей publicrelations (далее-PR) как раз и является помещение объекта нужной стороной и в нужное время. Поэтому не следует рассматривать PR как вариант порождения неправдивой информации. На неправде невозможно двигаться бесконечно, подобная цепочка рано или поздно разорвется. Именно то, что современное общество стремится быть информационным и информированным, и определяет практическую значимость данного исследования.
PR - это наука и искусство достижения взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами жизни гражданского общества. Publicrelations активно использовались и в нашей прошлой истории, когда мы даже не знали этого названия. Тогда "товарищ Сталин" называл людей близкой профессии "инженерами человеческих душ", что достаточно точно отражает нужную нам проблематику.
Структура исследовательской работы состоит из: введения, двух глав, заключения, библиографического списка. Первая глава курсовой работы посвящена раскрытию основных понятий, и теоретическим основам. Вторая глава содержит примеры сравнения PR-акций на Западе и в России, мнения экспертов по этому вопросу, рекомендации. Библиографический список содержит как труды отечественных, так и зарубежных авторов.
гражданский паблик рилейшнз взаимопонимание
Глава I. Теоретические аспекты PR
Понятие PR
Связи с общественностью - это феномен ХХ в., корни которого, однако, уходят глубоко в историю. Эти связи так же стары, как и сама коммуникация между людьми. Подобная практика существует до сих пор: межличностная коммуникация, искусство красноречия, организация специальных мероприятий, паблисити и т. д. Конечно же, никогда эта деятельность не носила название «связей с общественностью», но сегодня перед работниками публичной сферы, которые занимаются сходной деятельностью, стоят те же цели.
Деятельность, направленная на укрепление и расширение отношений с разными слоями общественности, повышение репутации предприятия получила название publicrelations (PR) - паблик рилейшнз, или связи с общественностью. Связь с общественностью - это система коммуникации, реклама престижа, т.е. институциональная реклама.анализирует коммуникативные потоки любой структуры. При этом целью такой работы становится налаживание позитивных отношений между данной структурой и ее общественностью, а они в сильной степени покоятся на существующих коммуникативных потоках. Любая структура для успешного своего функционирования должна учитывать мнения и настроения как своих собственных сотрудников (ведь производительность труда напрямую связана с удовлетворенностью людей работой), так и тех, с кем она связана многочисленными видами зависимости. Коммуникации пронизывают все аспекты существования общества. PR (другой вариант названия - стратегические коммуникации), конечно, решает не только глобальные, но и локальные задачи, стремясь к тому, чтобы любые наши проблемы были решены на коммуникативном уровне.также решает задачи коммуникативной организации общества в целом. Любая структура вынуждена создавать свою идеологию, пусть и самого примитивного характера, чтобы четко отстраиваться от других таких же, конкурентных по отношению к ней структур (в противном случае происходит слияние их имиджей). Есть идеология на уровне страны и есть идеология на уровне, например, какого-нибудь кафе. Но и то, и другое выполняют однотипные функции только на разных уровнях. С другой стороны, наличие массовой аудитории кардинальным образом меняет тип общения. Коммуникация уже не может строиться с опорой на индивидуальную память. Мы имеем сегодня дело с отсылками на социальную память, с пользованием объектами, "записанными" там как данность. Тип коммуникации становится более укрупненным, зрелищным; это похоже на перемещение лица из потока пешеходов на арену цирка, под лучи прожекторов. Очутившись там, в роли, к примеру, клоуна, это лицо, чтобы общаться с массовой аудиторией, должно получить накрашенные румянами щеки, появятся яркий нос и рыжие букли, даже туфли могут стать невообразимых размеров. Произошла утрировка всех черт человека, для того чтобы можно было разговаривать с массовой аудиторией, для того чтобы завладеть ее вниманием.