Или вы сами создадите эту организацию — таков мой подход, который все больше распространяется в американской экономике. По данным, которые мне предоставила служба финансового контроля, в Нью-Йорке в 2006 году было 870 750 человек, работающих на себя. Это примерно пятая часть из 4 миллионов негосударственных рабочих мест, которые на тот момент существовали в городе. Из 773 000 мест, добавившихся в «Большом яблоке» с 1981 по 2006 год, поразительное количество — 491 000 — составили самозанятые работники. Таким образом, работа на себя стала самым значительным источником новых вакансий в городе за эти в целом благополучные годы.
Тот же тренд, кажется, наблюдается во всей стране, хотя точные цифры назвать трудно из-за разного понимания «работы на себя», людей с несколькими местами работы, неофициальных сотрудников и прочих факторов. Бюро трудовой статистики утверждает, что уровень самозанятости в стране с 1970-х годов колебался между 7 и 9%, но, по данным Бюро переписи населения, количество «предприятий-неработодателей» (тех, в которых работает один человек) увеличилось с 15,4 миллионов в 1997 году до 21,7 миллиона в 2007-м. Управление по делам малого бизнеса сообщает, что в 2005 году в стране было 4,5 миллиона фирм, в которых работало меньше четырех человек, и их владельцы имеют много общего с настоящими работниками-одиночками. То есть довольно много людей сами себе начальники — около 25 миллионов из 125 миллионов сотрудников частных фирм, живущих в США. И так было несколько лет назад. Более свежие опросы дают несколько более высокие показатели. По данным Kelly Services (компании по подбору временного и постоянного персонала), целых 26% работающих людей считают себя «независимыми профессионалами», тогда как в 2006-м их было 19%.
На этот счет есть много причин — плохих и хороших. Корпорации, сосредоточенные на своих ключевых компетенциях, сегодня поручают внешним подрядчикам практически все остальное, и это создает рынок для небольших PR-компаний, организаторов конференций, внештатных составителей отчетов и тому подобного. Отчасти это происходит потому, что компании хотят избежать выплаты налогов и премий, а отчасти потому, что маленькие фирмы более изворотливы. Сотрудничество с ними обеспечивает бóльшую гибкость, чем содержание раздутого штата.
Конечно, многие люди стали работать на себя не совсем добровольно: одна из причин, по которой цифры в отчете Kelly Services подросли на 7% за три года, состоит в том, что уровень безработицы в США за это время тоже подскочил, даже если, по мнению экономистов, самозанятость в широком плане нельзя назвать контрциклической. То есть люди не выбирают работу на себя просто потому, что другой работы не найти. Для многих это результат и отталкивания, и притяжения.
Например, Марк Мацумото всегда любил готовить. В детстве он сам пек себе торт на день рождения. В начале 2008 года этот житель Нью-Йорка основал блог NoRecipes.com, чтобы отдать должное кулинарному искусству в свободном стиле. Но сил, чтобы готовить и вести блог, не хватало. Будучи директором по маркетингу в стартапе, занимающемся финансовыми услугами, он испытывал трудности с тем, чтобы регулярно выделять на это свободное время. Покупать продукты и экспериментировать на кухне он мог только по выходным. И так продолжалось до декабря 2008 года. Незадолго до Рождества его работодатель не смог привлечь очередное вливание венчурного капитала, и Мацумото присоединился к миллионам американцев, потерявшим работу с начала рецессии.
Ситуация могла стать критической, но Мацумото решил рассматривать ее как возможность сменить карьеру. Он набрал достаточно заказов на консультации, чтобы платить по счетам. И погрузился в создание «работы мечты» в роли повара и кулинарного блогера. Теперь по будням он изучает ассортимент на фермерских рынках и готовит такие блюда как карааге (японская жареная курица), а также использует свои маркетинговые навыки, чтобы ежедневно привлекать 100 000 уникальных посетителей на свой сайт. Превращение в свободного агента было для него несколько «вынужденным шагом», говорит Марк, «но теперь, когда я работаю так, мне даже нравится. Не понимаю, почему не начал раньше».
Эта книга не о карьере и не о том, как начать бизнес. Но стоит помнить, что предпринимателю не обязательно занимать огромные суммы денег, чтобы основать технологический гигант. Многие владельцы бизнеса выбирают предпринимательство как стиль жизни — то есть они работают в одиночестве или «пытаются создать компанию, на которую им хотелось бы работать», как говорит Сьюзен Собботт, президент American Express OPEN, подразделения для владельцев бизнеса. В своей предыдущей книге, «С места на место» (Grindhopping), я попросила молодых предпринимателей задать себе три вопроса.
1. Какое занятие нравится мне до такой степени, что я делал бы это и бесплатно?
2. Как добиться, чтобы мне за него платили?
3. Если в организации нет такой позиции, на которой я мог бы заниматься любимым делом (а часто именно так и бывает), каков недорогой способ начать бизнес, с помощью которого это получится, и быстро увидеть деньги в кассе?
Конечно, все это нелегко. Как отмечает Собботт, хотя многие люди начинают свой бизнес, чтобы сбежать из корпоративного плена, «никто из них не работает меньше. Абсолютно никто». Суть не в том, чтобы изменить долю 168 часов, которые вы проводите за работой, а в том, сколько контроля у вас будет над этими часами. Если вы сами будете своим работодателем, возможно, у вас получится обеспечить себе работу мечты, делая то, что вам нравится, как это вышло у Мацумото, или же вы просто измените ту часть уравнения, в которой говорится о необходимости «любить то, что вы делаете». Но если при этом возрастает ваша автономность, а задачи становятся интереснее, возможно, это тоже вам подойдет.
Жительницы Орегона Джули Пиккенс и Минди Доуни, которые создали Boogie Wipes, влажные салфетки для детей, пропитанные солевым раствором, подают нам пример последнего. Несколько лет назад Доуни пришлось с огромным трудом вытирать засохшие сопли у своих сильно простуженных детей. Она побрызгала на салфетку солевым раствором для носа, и тут к ней пришло озарение. Доуни знала Пиккенс, тоже мать маленьких детей, по работе, и поскольку обе на тот момент еще не вышли в офис, в 2007 году они решили основать компанию Little Busy Bodies Inc., чтобы продавать влажные салфетки под брендом Boogie Wipes. Хотя они обе обожают заниматься маркетингом потребительских товаров и им нравится производить товар, полезный для родителей, у меня не сложилось впечатления, что в детстве они мечтали о салфетках так, как Сильвия Эрл мечтала о волнах.
Так или иначе, вторая часть уравнения — любить то, что вы делаете, — очевидна для обеих женщин. Занявшись собственным бизнесом, они получили невероятную автономность. До запуска они обсуждали ассортимент Boogie Wipes в то время, пока их дети вместе играли. Теперь Пиккенс ранним утром помогает детям подготовиться к школе, а потом работает в офисе с 8:30 до 14:45 с понедельника по пятницу. Она частенько берет своего четырехлетнего ребенка поиграть в их офисной игровой комнате. Да, у них в офисе есть игровая комната. А почему бы ей не быть? Около трех Пиккенс уходит, чтобы забрать других детей, и немного работает дома, пока они делают домашнее задание. После ужина, уложив детей спать, она включает ноутбук и работает еще несколько часов. Иногда она приходит в офис в субботу утром, но освобождает от просмотра электронной почты хотя бы один выходной день. Доуни, у которой грудной ребенок, работает из дома несколько часов. С утра она занимается на беговой дорожке, пока дети смотрят мультфильмы. В офисе она бывает где-то три раза в неделю, с 9:00 до 15:00, а после обеда работает дома, пока старшие дети играют во дворе. На время ужина компьютер выключается, а потом, после ванны, чтения книг и молитв, она выходит во вторую смену по вечерам — и по выходным тоже.
Обе женщины работают полный день, но, поскольку у них есть свобода выбирать, когда начать и закончить, им удается проводить много времени с семьей. Десятку своих сотрудников они разрешают такую же гибкость. «Мы ожидаем от сотрудников того же, что и от себя, — говорит Доуни. — Я хочу сказать, что, если время от времени им надо поработать из дома, так они и делают… Мы верим в них и доверяем их способности сделать работу тогда, когда ее надо сделать».
Еще им нравится решать задачи на грани своих возможностей. Они описывают первые два года управления Little Busy Bodies как эквивалент обучения в бизнес-школе. Например, вот проблема, которую Доуни и Пикенс недавно пришлось решить: как разместить свой продукт на полках Wal-Mart? Вот как. Сначала найдите человека, который владеет инсайдерской информацией. Потом надавите на тот факт, что у вас женский бизнес. Приезжайте в Бентонвилл в штате Арканзас и проведите презентацию, в которой расскажите, что ваша сила не только в эффективности продукта, но и в том, что он создан мамами-предпринимательницами, которые очень похожи на мам в целевой аудитории, а это делает продукт настоящим, чего так жаждут современные потребители. И, что важнее всего, покажите, как продукт принесет им деньги, и докажите, что знаете, как управлять своим предприятием. Потом, когда покупатель скажет «да», наблюдайте, как ваши продажи вырастут до 5 миллионов меньше чем за два года с запуска бизнеса. И теперь поставьте цель продать компанию крупному бренду потребительских товаров за следующие пять лет, а потом использовать выручку, чтобы начать новое, интересное, гибкое и настолько же трудное, но благодарное дело, как помочь матери с легкостью вытереть засохшие сопли с лица вырывающегося карапуза.
Проверка состояния дел
За ежедневными заботами легко забыть о необходимости подумать о работе в своей жизни и понять, насколько мы удовлетворены рабочей частью своих 168 часов. Небольшие поводы порой заставляют сильно расстроиться. Доуни и Пиккенс с сожалением говорят о случае, когда розничная компания наложила на них штраф 800 долларов за неправильно оформленный документ. Когда с вами происходит что-то подобное, вы не сразу вспоминаете, что это незначительная деталь в деле управления пятимиллионным бизнесом, который дает вам столько самостоятельности, что вы можете установить на складе стол для аэрохоккея. Точно так же, когда Сильвия Эрл говорит, что ее призвание «никогда не было работой ради денег», я все равно уверена, что как минимум пару раз в жизни у нее ломалось оборудование, она заболевала во время путешествия или журналисты задавали ей глупые вопросы.
Вот почему в конце дня хорошо потратить несколько минут — возможно, во время супружеской конференции (см. шестую главу) или вместо просмотра телепередач, — чтобы поразмышлять, какой вы хотите видеть свою карьеру и жизнь. После этого можно подумать, достаточно ли это близко к подходящей вам работе, чтобы начать небольшие перемены для повышения эффективности, а потом вывести карьеру на новый уровень.
Как можно убедиться, что вы занимаетесь подходящей работой или, по крайней мере, близки к этому? Недавно я разговаривала с Лорой Веллингтон-Джерри, создательницей «Вамблеров» (Wumblers) — мультфильмов для детей об экологически чистом образе жизни. Она начала рисовать своих героев в тетрадях, когда была подростком, и много лет не забывала о них. У них с мужем было два бизнеса, которыми они управляли. Но около десяти лет назад у него нашли рак, и он умер вскоре после 11 сентября 2001 года. Лора осталась одна с четверыми детьми в возрасте до десяти лет.
Пытаясь справиться со своим горем, горем детей и окружавших ее жителей Нью-Джерси, соседи которых погибли во время теракта, она снова начала рисовать комиксы. Она чувствовала, что терять ей нечего, и решила несколько их развить. Художница связалась с людьми из индустрии развлечений, чтобы воплотить свой проект в реальность, и сегодня, много лет спустя, вы можете купить диски с вамблерами, увидеть их по телевизору, а также встретить в роли представителей Национальной ассоциации производителей арбузов. (Удобно, что вамблеры вылупляются из арбузов — так они поступали еще до того, как подключилась Национальная ассоциация, однако эта связь обеспечила приятную маркетинговую возможность.) Веллингтон-Джерри абсолютно счастлива проводить свои дни в мире мультипликационных персонажей. Когда мы говорили по телефону, она призналась, что если бы ей предложили 400 миллионов, чтобы она прекратила работу над своими историями, она бы вряд ли их взяла.
Я рассмеялась. То есть у нее есть инвесторы, и, возможно, в такой ситуации они заставили бы ее взять 400 миллионов. Однако мне кажется, в этой идее есть рациональное зерно. Если вы хотите получить максимум от своих 168 часов, вместо того, чтобы стремиться к четырехчасовой рабочей неделе, ищите работу, при которой вопрос о 400 миллионов долларов заставит вас задуматься. Если кто-то предложит вам 400 миллионов, чтобы вы никогда не занимались «сутью» своей работы, вы их возьмете?
Думаю, большинство людей согласятся, даже если они любят свою работу. У нас есть семьи, о которых надо заботиться, долги, которые надо платить, и много других интересов, которыми мы бы с удовольствием занялись. Но, возможно, вопрос скорее в следующем: «Потребовалось бы вам время, чтобы подумать над этим предложением?» и «Стали бы вы грустить об утрате, несмотря на возможность купить себе бейсбольную команду Главной лиги?»
Если ответы будут положительными, то вы на верном пути. Несколько следующих глав посвящены тому, как эффективнее использовать рабочее время, чтобы продвинуть свою карьеру, даже если вы одновременно активно занимаетесь семейной или личной жизнью.
Создаем подходящую работу
На работу мы тратим значительную часть наших 168 часов, поэтому очень важно, чтобы она нам подходила. Чтобы выяснить, подходит ли вам работа, задайте себе следующие вопросы.
Связана ли моя работа с моей внутренней мотивацией (вещами, которые мне нравились в детстве или которыми я занимался бы и бесплатно)?
Обеспечивает ли моя работа достаточную автономность?
Надо ли мне регулярно решать задачи на пределе моих возможностей?
Способствуют ли условия работы, организация и коллеги тому, чтобы я добивался лучших результатов?
Если на какой-то из этих вопросов я ответил «нет», что можно изменить? На следующей неделе? В следующем году?
Могу ли я создать себе подходящую работу в моей организации? Или в другой организации? Или надо будет действовать самостоятельно?
Если вы вполне уверены, что работа вам подходит, попробуйте задать себе следующий вопрос.
Если бы мне внезапно предложили большую сумму за то, чтобы никогда не заниматься «сутью» моей работы, как бы я отнесся к этому предложению?
∙ 4 ∙
Управляем календарем
Эффективно использовать рабочую часть 168 часов — что это значит? Когда я взялась писать эту книгу, то стала просить всех знакомых привести мне примеры людей, которые многое успевали за отведенное им время: делали карьеру с большой буквы «К», жили полноценной личной жизнью и так далее. Коллега из Калифорнии порекомендовал мне обратить внимание на Джона Эннера, отца и участника гонок на мотоциклах, который в 1996 году основал организацию под названием «Ассоциация независимой прессы» с бюджетом в несколько тысяч долларов. К тому времени, как он ушел из организации в 2002 году, она имела многомиллионный бюджет и предоставляла бизнес-услуги сотням независимых журналов, включая Mother Jones, The Nation и Utne Reader.
Я была заинтригована и выяснила, что с тех пор Эннер возглавил фонд под названием East Meets West Foundation (EMW), которая в основном работает во Вьетнаме (Эннер переехал в Ханой в 2007 году, но сейчас вернулся в Соединенные Штаты и работает в штаб-квартире в Окленде, штат Калифорния). Когда в 2003 году он принял в свои руки эту некоммерческую организацию, то решил сосредоточиться на трех ключевых областях, где, по его мнению, фонд мог добиться максимального эффекта. Этими областями стали доступ к чистой воде, медицинское обслуживание и образование.
Изучив ситуацию во второй категории, Эннер с коллегами нашел возможность существенно повлиять на вьетнамскую систему здравоохранения. Любая рожавшая женщина может подтвердить, что появление в этом мире дается детям (и их матерям) нелегко, однако тех, кто рождается раньше срока в развивающихся странах, подстерегают особенно серьезные проблемы. В то время как американские отделения реанимации новорожденных могут спасти подавляющее большинство недоношенных детей, полностью восстановив функции их легких, во вьетнамских больницах до недавнего времени около 30% недоношенных умирали в первые 24 часа жизни из-за дыхательной недостаточности.
Тогда в фонде решили обеспечить Национальную детскую больницу в Ханое аппаратами для искусственной вентиляции легких. Через год уровень смертности самых слабых новорожденных за первые сутки жизни упал с 30 до примерно 10 процентов. Фонд решил расширить свою программу, которая получила название «Дыхание жизни», и к 2009 году в 95% провинций страны было поставлено 700 таких аппаратов и единиц дополнительного оборудования — с их помощью ежегодно лечат 15 000 младенцев в год. Кроме того, в рамках программы 2000 докторов и медсестер научились пользоваться этим оборудованием.
Каковы же результаты? Младенческая смертность во Вьетнаме начала стремительно падать. В 2003 году в стране было 30,83 смертей на 1000 родов. К 2008 году эта цифра упала до 23,61 на 1000. Программа «Дыхание жизни» является не единственной, но определенно важной причиной этого успеха.
Это можно назвать чудом, однако организация примечательна не только в этом отношении: все ее 125 сотрудников приходят домой в нормальное время, и собрания у них обычно длятся не больше часа.
«Самое полезное, что я сделал в какой-либо любой организации — научил сотрудников эффективно проводить встречи», — говорит Эннер. У него есть простая формула, чтобы извлечь максимум из рабочего времени: на собрании не присутствуют люди, которым необязательно там быть. У каждой встречи есть повестка, и в ней назначен четко определенный короткий срок для работы над каждым пунктом. Ограниченное время способствует дисциплине — вещи, которые не должны происходить в условленное время, просто не происходят. В начале собрания ведущий излагает поставленные цели. В конце участники снова пробегаются по повестке и повторяют свои задачи, чтобы точно знать, что надо сделать. На следующем собрании им необходимо подтвердить, что задачи были выполнены. В конце концов, нет никакого смысла четыре раза подряд проводить одинаковое собрание просто потому, что настала пятница, и узнавать, что все по-прежнему работают над своими проектами. По словам Эннера, одно лишь повышение эффективности собраний сэкономило ему десять часов в неделю.
Здесь мы наблюдаем не только простую формулу — за ней стоит простая причина. Время, которое тратится на встречах, которые либо не нужны, либо не требуют присутствия конкретного человека, — это время, которое не тратится на обеспечение больниц аппаратами для искусственной вентиляции легких, способными спасти больных детей (или на любой другой проект фонда). Десять часов в неделю, которые Эннер сэкономил на этих встречах, дали ему с коллегами возможность жить личной жизнью и подзаряжаться энергией, чтобы затем работать с проблемами крайней бедности. Например, Эннер теперь уходит из офиса в полшестого. Выполнять важную работу в соответствии с задачами EMW и заботиться о собственной жизни — это ключевые компетенции сотрудников фонда. А слушать, как два сотрудника обсуждают ту же тему, о которой они говорили на прошлой неделе, к ключевым компетенциям не относится.
Каким бы простым ни казался этот принцип, на деле ему следуют далеко не все. Один из партнеров EMW по совместному проекту недавно пригласил Эннера на собрание. «Я пришел, а там сидят 16 человек, и десять из них совершенно не должны там находиться», — рассказывает он. Собрание шло более трех часов, постоянно повторялись одни и те же темы, а люди изливали свои чувства по вопросам, которые не имели никакого отношения к большинству присутствующих. Слушая эти словесные баталии, Эннер подумал: «С тем же успехом я мог бы сейчас спать».
Должна признаться: перед тем как написать первый абзац этой главы, я спала полтора часа. Из-за моего очень энергичного карапуза день начался раньше, чем планировалось, и к половине двенадцатого я ощутила потребность выпить еще кофе, чтобы нормально функционировать. Вместо этого я легла вздремнуть. Когда я встала, в моей голове четко оформились идеи структуры этой книги, которые прежде были очень смутными. Я их записала и провела послеобеденное время, воплощая их в жизнь.
Другими словами, за полуторачасовой сон я добилась значительного прогресса с главным проектом этого года. Разумеется, я не отправила ни одного письма, не посетила ни одного собрания, не отредактировала ни одного слайда в PowerPoint, не посмотрела статьи по теме моей работы, не позвонила ни одному клиенту, не провела телефонную конференцию с коллегами, никуда не ездила, не раскладывала бумаги на столе и не сделала ничего, что даже самые компетентные сотрудники в наши дни считают «работой». Однако я бы сказала, что мое утро было невероятно продуктивным. Хотя, думаю, если бы вы увидели меня в эти полтора часа, вряд ли вам первым делом пришло бы в голову слово «продуктивность».
Так кто же прав? Продуктивность, как и религия, это понятие, которое интерпретируют очень по-разному. Все мы имеем собственные предубеждения. И, как и в случае с религией, многие из нас тратят массу времени, пытаясь понять учения мудрецов на эту тему. И вот мы поглощаем книги вроде «Как привести дела в порядок (Getting Things Done). Мы учимся «Никогда Не Проверять Почту Утром», «Уходить из Офиса Пораньше» и прочим методам добиться большей эффективности в своей жизни. Сейчас даже существует журнал под названием Productive!, в каждом номере которого представлен какой-нибудь гуру производительности. Блогосфера бурлит, как молитвенное собрание евангелистов. Авторы проповедуют свои «лайфхаки» — как они полагаются на 43 папки и какие технические системы используют, чтобы добиться идеального пустого ящика «Входящие».
Некоторые из этих «хаков» просто смехотворны. Реальный пример: приложение для iPhone, которое позволяет писать электронные письма на ходу. С помощью фотокамеры телефона оно показывает на экране то, что сейчас находится перед вами. С другой стороны, некоторые из них хороши, и если у вас найдется минутка, стоит о них почитать. Я приглашаю вас поделиться самыми полезными, которые вам попадутся, на сайте LauraVanderkam.com. Я всегда ношу с собой блокнот, чтобы записывать задачи и мысли. Жизнь кажется гораздо менее сложной и тяжелой, а двигаться от намерения к результату проще, если задавать себе вопрос «Каким будет мое следующее действие?», как советует Дэвид Аллен, автор книги «Как привести дела в порядок». У блогеров можно почерпнуть хорошие идеи — от крупных (регулярно пересматривайте свои цели на день и на неделю) до мелких (никогда ни за что не берите рекламные материалы на конференциях).
Итак, заповеди продуктивности на месте. Но, когда я брала интервью для этого проекта и думала, как сделать свои рабочие часы более «продуктивными», то поняла, что многие из этих крупиц мудрости слишком далеки от моей жизни. Например, большинство из них относится к корпоративной офисной культуре. Многие трактаты о производительности исходят из предпосылки о том, что к вам приходят разные «дела» — вас непрерывно атакуют документы и люди — и необходима система, чтобы с ними справиться.
Как пишет Аллен, «все больше и больше должностей подразумевают необходимость отвечать на десятки или даже сотни электронных писем в день, безо всякой возможности проигнорировать единственную просьбу, жалобу или заказ. Мало кто может (и мало кому стоит) присваивать им приоритеты A, B или C и придерживаться заранее составленного списка дел, который не рухнет при первом же телефонном звонке или обращении начальника».
Может, дело в образе жизни частного предпринимателя, но меня можно назвать одним из таких людей. Меня недостаточно атакуют, чтобы, как предлагает один блогер, завести себе огромный письменный стол, чтобы справляться с натиском дел. Ко мне в кабинет не приходят без объявления, и я отключаю звук на телефоне, если не жду звонка. Что же до электронной почты, то тут я ничего не раскладываю по папкам. На это уходит время, да и к тому же у меня есть функция поиска. Сейчас, когда я это пишу, у меня во входящих больше 30 000 электронных сообщений, включая сотни непрочитанных. Похоже на дзен? Не очень, но я обнаружила, что это не имеет значения — и не имело, когда я работала в журналах и газетах.
Как мы увидели в третьей главе, все больше людей работают так, как я, — сами по себе, занимаясь творческими задачами, часто дома или в кофейнях, время от времени посещая клиентов. Если один из четырех работников вообще не имеет начальника, то вряд ли начальник может как-то помешать его работе. Еще, говоря о системах для повышения продуктивности, надо помнить, что большая доля наемных работников не сидит за столом, обрабатывая электронную почту. Недавно я беседовала с двумя молодыми консультантами, которые делали проект для полиции Филадельфии. С огромным изумлением они отметили, что у большинства полицейских вообще нет электронных адресов, которые можно использовать для принудительной коммуникации. Доля работающих, которые тянут лямку за офисными перегородками, не так велика, как нам кажется.
И я думаю, что вначале лучше всего установить принципы организации профессиональной жизни, а затем посмотреть, как в целом применить их на практике, и не важно, где и как вы работаете. Вы можете быть сотрудником некоммерческой организации вроде EMW, работать на себя, как я, или заниматься практической работой — например управлять цветочным салоном или трудиться в традиционной корпорации. Так или иначе, принцип «168 часов» относительно работы таков: в идеале в ваши рабочие часы — какими бы они ни были — не должно входить ничего, что не продвигает вас к карьерным и жизненным целям.
Более того, с учетом того пиетета, с которым относятся к идее «работы» в нашей культуре, я хотела бы предложить новое собственное определение, которое стоит учитывать, когда вы решаете, на что потратить рабочие часы. Любая «работа», которая не продвигает вас к желанной профессиональной жизни, не должна считаться работой. Это впустую потраченное время.
Я знаю, что это звучит резко, и, возможно, вы скажете: «Я не могу взять и перестать делать то, что говорит босс!», однако для такого подхода есть несколько причин. Во-первых, «босс сказал, что я должен» (или «клиент сказал, что я должен») — теперь не более важная причина что-либо делать, чем «у меня нет времени» — причина что-то не делать. В жизни все решения принимаются в зависимости от желания или нежелания мириться с определенными последствиями своего выбора. Последствия могут быть неприемлемыми, или же, напротив, вы можете считать, что у руководителя больше мудрости и опыта, чем у вас, и сознательно выполнять все, что он просит, но как только вы позволяете себе выбирать, вы получаете максимально возможный контроль над жизнью и 168 часами.
Во-вторых, занятость в течение рабочего дня дает нам ложное ощущение продуктивности, которым было бы нечестно наслаждаться. Если вы делаете много, это не значит, что за 168 часов вы успеваете что-то важное. Если на работе вам приходится все время ходить на собрания и вы видите, что в расписании Эннера на них выделено два часа, а у вас — шесть, можно подумать, ваша продуктивность выше. Если вы работаете до восьми, а он до половины шестого, можно подумать, что вы успеваете больше. Но помните, что работа этого человека — спасать тысячи недоношенных младенцев в год. И как нет ничего благородного в том, чтобы сидеть на собрании, когда надо поставлять аппараты искусственного дыхания, так и устраивать в семь утра телефонную конференцию с людьми, с которыми вы говорили в десять вечера, — не лучше, чем смотреть телевизор. Или, если уж на то пошло, лечь спать и, может быть, увидеть во сне идеи получше, чем те, что возникают за просмотром электронной почты.
Эта глава посвящена тому, как очистить свой рабочий календарь от вещей, которых в нем быть не должно, чтобы сосредоточиться на ключевых компетенциях. Конечно, первый и самый важный шаг здесь — оказаться на подходящей работе. Помните вопрос из последней главы — если бы вам предложили 400 миллионов, чтобы вы никогда не занимались сутью вашей работы, расстроились бы вы, несмотря на все богатства? Если да, тогда настает момент задать дополнительный вопрос. Если бы вы сорвали банк, но все еще могли заниматься своей работой по существу, какие ее части вы бы сохранили? Если вам никогда больше не пришлось бы работать против воли, чем бы вы занимались больше, а что спихнули бы со своей тарелки?
Уделите время обдумыванию этих вопросов и запишите эти задачи и те изменения, которые вы бы внесли. Мне кажется, вы сохраните те части вашей работы, которые удаются вам лучше всего, где вы добиваетесь максимального эффекта и которые наполняют вас энергией и радостным возбуждением. Возможно, вы даже добавите тяжелую и нудную работу, которую необходимо сделать, если вы видите в этом смысл. Возможно, вы бы ходили на собрания. Билл Гейтс на них ходит — но только на те, где он незаменим. Сотрудники заранее планируют эти встречи так, чтобы не тратить попусту его время. При нем на совещаниях не обсуждают чьи-то жалобы по поводу использования офисного холодильника, которые выплескиваются просто потому, что весь отдел оказался в заложниках у желающего высказаться сотрудника в переговорной комнате.