В ОРГАНИЗАЦИИ
169. Соответствие названий теорий образования групп их содержанию
| Теория близости -4 Теория взаимодействия-3 | Люди привлекают друг друга вследствие схожего отношения к общезначимым для них задачам и целям Постоянное взаимодействие возникает, если оно удовлетворяет потребности его участников Постоянное взаимодействие возникает на основе постоянного наличия общих дел. Индивиды стремятся быть связанными друг с другом по причине пространственной близости |
170. Соответствие названий теорий образования групп их содержанию
| Теория равновесия-1 Теория обмена-2 | Люди привлекают друг друга вследствие схожего отношения к общезначимым для них задачам и целям Постоянное взаимодействие возникает на основе постоянного наличия общих дел. Постоянное взаимодействие возникает, если оно удовлетворяет потребности его участников Индивиды стремятся быть связанными друг с другом по причине пространственной близости |
171. Команду не характеризует признак …
o Лидерство поделено между ее членами
o Имеет свое собственное предназначение
o Проводит эффективные собрания
o Производятся продукты коллективной деятельности
o Поощряются свободные встречи для эффективного решения проблем
o Продуктивность оценивается по произведенному коллективному продукту
172. Рабочую группу не характеризует признак …
o Имеет сильного, ярко выраженного лидера
o Проводит эффективные собрания
o Существует только личная ответственность
o Предназначение совпадает с предназначением организации
o Обсуждает, принимает решения и сообща выполняет их
o Обсуждает, решает, делегирует
173. Команда эффективна, если ответственность в ней несет …
· Лидер
· Руководитель
· Распределена между всеми членами команды
· Профессионалы
174. Если оплата труда и система вознаграждений ориентированы только на индивидуальную деятельность, команда …
· Эффективна
· Неэффективна
· В зависимости от ситуации
175. Соответствие между названием социальной роли члена команды и ее содержанием
| Содействующий-4 Сотрудничающий-3 | Оспаривает идеи, методы и даже этику команды, охотно спорит с руководством. Эффективный слушатель, играет роль фасилитатора при вовлечении новых членов в группу, при разрешении конфликтов и т.п. Стремится работать за пределами определенной роли, делить славу с остальными членами команды Подталкивает команду на достижения, снабжая ее необходимой информацией |
176. Соответствие между названием социальной роли члена команды и ее содержанием
| Коммуникатор-2 Бросающий вызов-1 | Оспаривает идеи, методы и даже этику команды, охотно спорит с руководством. Эффективный слушатель, играет роль фасилитатора при вовлечении новых членов в группу, при разрешении конфликтов и т.п. Стремится работать за пределами определенной роли, делить славу с остальными членами команды Подталкивает команду на достижения, снабжая ее необходимой информацией |
177. Состояние коллектива, обусловленное предвосхищением неблагоприятного развития событий, сопровождающееся готовностью овладеть ситуацией, называется:
· Тревожность
· Напряженность
· Конфликтность
· Использование возможностей
178. Состояние коллектива, обусловленное предвосхищением неблагоприятного развития событий, называется:
· Тревожность
· Напряженность
· Конфликтность
· Использование возможностей
179. Состояние социальной напряженности характеризует: (вычеркнуть неверное)
· Отрицательная эмоциональная окраска поведения людей
· Открытое столкновение противостоящих сторон
· Ломка мотивационной структуры
· Снижение эффективности работы организации
180. Самый правильный ответ на вопрос, что является источником социальной напряженности …
· Экономические причины
· Политические причины
· Экологические причины
· Все, что разрушает систему
· Организационные причины
181. Высокий уровень неудовлетворенности работников условиями труда является … причиной социальной напряженности
· Внутренней
· Внешней
· Экономической
· Социально-психологической
182. Внутренние факторы социальной напряженности на производстве: (укажите неправильное)
o Увеличение неудовлетворенных потребностей работников
o Господство у работников негативных эмоций
o Рост преступности
o Наличие острой проблемы, затрагивающей интересы большинства членов коллектива и отсутствие путей ее решения
o Проявление апатии к результатам труда
o Увеличение количества самоубийств
183. Внешние факторы социальной напряженности: (укажите неправильное)
o Рост числа забастовок в стране
o Рост преступности
o Падение трудовой и технологической дисциплины
o Уменьшение количества браков и увеличение числа разводов
o Неблагоприятный морально-психологический климат коллектива
o Увеличение количества самоубийств
184. Потеря руководством инициативы в управлении ситуацией – это фактор …
· Социальной напряженности
· Инновационной деятельности
· Снижения мотивации их труда
· Слабой организации труда
185. Технология диагностирования уровня социальной напряженности имеет следующие шаги (распределить по порядку следования)
| Определение уровней органов управления, в чьей компетенции находится ответственность за их разрешение Классификация и ранжирование социальных проблем по степени общности Выявление комплекса проблем, вызывающих социальную напряженность Разработка мер по предотвращению напряженности в открытый протест |
186. Открытые столкновения в организации можно предотвратить, управляя состоянием …
· Трудовой дисциплины
· Социальной напряженности
· Инновационной деятельности
· Системы найма и отбора персонала
187. Чем более неравномерно распределяются ресурсы предприятия, тем …
· Слабее мотивация труда
· Более необходимы инновации на производстве
· Глубже конфликт интересов
· Более необходимо внедрять новые формы организации труда
188. Утверждение: «чем выше идеологическая унификация членов коллектива (например, большинство членов коллектива – члены КПРФ), тем вероятнее забастовка …
· Правильно
· Неправильно
· Это зависит от обстоятельств
189. Соответствие названия типа трудовых отношений их содержанию
| Антагонистичность интересов участников производства Сочетание интересов работника и работодателя Самоуправление | Гармонизация интересов собственника и рабочего при помощи системы участия в прибылях Прибыль достигается за счет интересов работников Прибыль формируется и за счет вложения в работников |
190. Социальный аспект трудовых конфликтов – это …
· Система участия в прибылях предприятия
· Взаимоотношения социальных групп и отдельных лиц
· Сочетание интересов работника и работодателя
· Взаимоотношения рабочего движения, государства и политических партий
· Поведение людей в кризисной ситуации
191. Социально-психологический аспект трудовых конфликтов охватывает …
· Взаимоотношения социальных групп и отдельных лиц
· Поведение людей в кризисной ситуации
· Систему участия в прибылях предприятия
· Сочетание интересов работника и работодателя
· Взаимоотношения рабочего движения, государства и политических партий
192. Политический аспект трудовых отношений охватывает …
· Взаимоотношения социальных групп и отдельных лиц
· Поведение людей в кризисной ситуации
· Взаимоотношения рабочего движения, государства и политических партий
· Систему участия в прибылях предприятия
· Сочетание интересов работника и работодателя
193. Наиболее сложно разрешимыми являются конфликты по поводу …
· Участия в прибылях
· Ценностей, важнейших жизненных установок
· Материальных ресурсов
· Участия в профсоюзах, партиях
194. Конфликт по поводу материальных ресурсов, как правило, становится предметом…
· Забастовки
· Переговоров, торга
· Смены ценностей
· Усиления социально-психологических противоречий
· Изменения взаимоотношений людей
195. Причинами отказа от активных действий за права трудящихся являются … (указать неверное)
· Страх потерять работу
· Уверенность в общем бессилии
· Понимание ответственности: «забастовка ни к чему не приведет»
· Высокий уровень жизни
196. Тактика, при которой рабочие сомневаются в эффективности своих действий и не уверены, что их поддержат остальные, называется …
· Отказ от активных действий
· Оборонительная
· Защита профессиональных интересов
· «Координационное движение»
197. Тактика выступлений в союзе с руководством по защите собственных интересов называется …
· Отказ от активных действий
· Оборонительная
· Защита профессиональных интересов
· «Координационное движение»
198. Одновременное согласованное и организованное прекращение работы с целью принудить работодателя к выполнению требований наемных работников называется …
· Защита профессиональных интересов
· «Координационное движение»
· Забастовка
· Усиление социально-психологических противоречий
· Изменение взаимоотношений людей
199. Утверждение «забастовка является крайней формой коллективных трудовых споров» является …
· Верным
· Неверным
· Когда как
200. Характерной чертой современного забастовочного движения является … (указать самый правильный ответ)
· Комплексность требований участников забастовок
· Рост экономических требований
· Требования сместить руководство
· Требование подписать коллективный договор
201. Основной причиной забастовок является … (указать самый правильный ответ)
· Продолжительность рабочего дня
· Безопасность и условия труда
· Критерии увольнения
· Нарушение прав работников на оплату труда
· Порядок деятельности профсоюзов
202. Наиболее вероятны забастовки в отрасли …
· Машиностроения
· Металлургии
· Железнодорожного транспорта
· Горнодобывающей
· Легкой промышленности
203. Наибольшую нагрузку при решении начать забастовку несет фактор …
· Опасных условий труда
· Низкой оплаты труда
· Угрозы массовых увольнений
· Профессиональной солидарности работников
204. В 90-е годы ХХ века не бастовали работники следующих отраслей:
o Учителя
o Медики
o Шахтеры
o Машиностроители
o Металлурги
o Библиотекари
205. Согласно ТК РФ первой процедурой разрешения коллективных трудовых споров является …
· Рассмотрение трудового спора забастовочным комитетом
· Рассмотрение трудового спора руководством предприятия
· Рассмотрение спора примирительной комиссией
· Рассмотрение трудового спора с участием посредника
206. При недостижении согласия с помощью примирительной комиссии трудовой спор рассматривается …
· В забастовочном комитете
· Руководством предприятия
· С участием посредника и (или) в трудовом арбитраже
· В областном комитете профсоюзов
207. Утверждение «одна из сторон может уклониться от участия в примирительных процедурах» …
· Верно
· Неверно
· Как решит комиссия
208. Работники вправе начать забастовку, если … (указать неверное)
· Примирительные процедуры не привели к разрешению спора
· Работники отказываются от переговоров с работодателем
· Работодатель уклоняется от примирительных процедур
· Работодатель не выполняет соглашение, достигнутое в ходе разрешения трудового спора
209. Участие в забастовке является:
· Обязательным для всех членов коллектива
· Обязательным для работников того подразделения, которое объявило забастовку
· Добровольным
210. Утверждение «представители работодателя не вправе организовывать забастовку и принимать в ней участие» …
· Верно
· Неверно
· Это зависит от характера требований участников забастовки
211. Работодателя необходимо предупредить о принятии решения о забастовке …
· В письменном виде
· Устно, направив к нему членов забастовочного комитета
· По городскому телевидению
212. Работодателя необходимо предупредить о принятии решения о забастовке …
· За неделю до ее начала
· За 10 дней
· За 14 дней
· За 20 дней
213. Решение о начале забастовки должно содержать: (убрать ненужное)
· Перечень разногласий сторон
· Предполагаемое число участников
· Фамилии участников забастовки
· Дату и время начала
· Продолжительность
· Наименование органа, возглавляющего забастовку
214. Незаконными являются забастовки: (указать неверное):
· В период общенациональных праздников
· На оборонных предприятиях
· В правоохранительных органах
· На станциях скорой помощи
· В образовательных учреждениях
· В организациях, обеспечивающих жизнедеятельность населения
215. Законными являются забастовки: (указать неверное)
· В образовательных учреждениях
· В горнодобывающей отрасли
· В металлургической отрасли
· В организациях, обеспечивающих газоснабжение
· В организациях, обеспечивающих научный прогресс
216. Соответствие названия забастовки и ее содержания
| Забастовка традиционная Забастовка солидарности Общенациональная забастовка | Забастовка работников целой отрасли Забастовки, проводимые в транснациональных корпорациях и на совместных предприятиях, размещенных в разных странах Прекращение работы с целью вынудить работодателя пойти на уступки Забастовка в ответ на призыв трудящихся смежной отрасли |
217. Соответствие названия забастовки и ее содержания
| Забастовка-демонстрация Предупредительная забастовка Чередующиеся забастовки | Прекращение работы с целью вынудить работодателя пойти на уступки Кратковременные забастовки, вспыхивающие поочередно на предприятиях одной компании Кратковременная забастовка с целью привлечь внимание общественности к проблемам предприятия Кратковременное прекращение работы |
218. Соответствие названия забастовки и ее содержания
| Пульсирующие забастовки Шахматные забастовки Селективная стачка | Внезапное прекращение работы небольшой группы трудящихся, занимающих ключевые места в экономике Кратковременное прекращение работы Попеременная забастовка разных цехов предприятия Повторяющееся кратковременное прекращение работы одной и той же группой трудящихся |
219. Соответствие названия забастовки и ее содержания
| Быстрые стачки Захват предприятия Забастовка «наоборот» | Бастующие полностью парализуют деятельность предприятия, блокируя вход и выход администрации, не допускают штрейкбрехеров Продолжение работы без участия администрации в ответ на решение о свертывании производства Повторяющееся кратковременное прекращение работы одной и той же группой трудящихся Стачки на отдельном предприятии продолжительностью 1-2 дня с целью дезорганизовать производство на смежных предприятиях |
220. Соответствие названия забастовки и ее содержания
| Работа в заниженном темпе Работа в повышенном темпе Работа «строго по правилам» | Скрупулезное соблюдение всех правил и инструкций, правил техники безопасности Повторяющееся кратковременное прекращение работы одной и той же группой трудящихся Рабочие по договоренности начинают работать медленнее обычного, увеличивают интервалы между операциями Ускорение темпа работы, при котором контроль и управление со стороны администрации становится практически невозможным |
221. Соответствие названия забастовки и ее содержания
| Международные забастовки Быстрые стачки Забастовка «наоборот» | Стачки на отдельном предприятии продолжительностью 1-2 дня с целью дезорганизовать производство на смежных предприятиях Забастовки, проводимые в транснациональных корпорациях и на совместных предприятиях, размещенных в разных странах Ускорение темпа работы, при котором контроль и управление со стороны администрации становится практически невозможным Продолжение работы без участия администрации в ответ на решение о свертывании производства |
222. При выдвижении требований к работодателю забастовка считается …
· Экономической
· Политической
· Законной
· Конструктивной
223. При выдвижении требований к государству забастовка считается …
· Экономической
· Политической
· Законной
· Конструктивной
224. Ощущения, чувства, убеждения, определяющие восприятие работником окружающей среды и побуждающие его к определенным действиям, называются…
· Социальные нормы
· Установки
· Потребности
· Ценностные ориентации
225. Самый эффективный способ социального контроля – это воздействие на …
· Социальные нормы
· Установки
· Потребности
· Ценностные ориентации
· Профессионализм
226. Соответствие типа установки и ее содержания (по Ю. Бардвику)
| «Зарабатывающие» «Боязливые» «Право имеющие» | Пассивны, зависимы, апатичны, не расположены к риску; ожидают вознаграждения не потому, что его заработали, а что организация должна им. Меняют установки при изменении ситуации Положительно воспринимают наделение властью и вызов; командные игроки, инноваторы; считают, что коллеги имеют право обсуждать их работу. Живут под гнетом угрозы потери работы; к перспективам относятся с цинизмом, имеют низкие моральные принципы, сосредоточены на самосохранении |
227. Изменение установки «имею право» возможно в случае, если … (2 ответа)
o Удовлетворяются их требования
o Установлены стандарты высокого качества
o Руководитель относится к ним с пониманием
o Работник несет непосредственную ответственность за результаты труда
o В коллективе сложились соответствующие традиции
228. Не является методом изменения трудовых установок…
· Усиление взаимосвязи системы вознаграждения и индивидуальными или командными результатами труда
· Установление привлекательных для работника целей
· Обеспечение реальности выполнения целей
· Угроза потери работы
· Обеспечение устойчивых обратных связей
· Обеспечение возможности участия в принятии решений
229. Правила, которые имеются в группе по отношению к оценке поведения, ценностям, убеждениям, называются …
· Социальные нормы
· Установки
· Потребности
· Ценностные ориентации
· Профессионализм
230. Утверждение «неправильное поведение тоже имеет свои стандарты» …
· Верно
· Неверно
· Верно, но отчасти
231. Утверждение «не существуют особых правил для нарушения правил» …
· Верно
· Неверно
· Верно, но отчасти
232. Стремление человека соответствовать мнению большинства называется …
· Нормативное
· Конформизм
· Установка
· Профессионализм
· Автономность
233. Причина конформного поведения … (2 ответа)
o В нежелании привлекать ненужного внимания
o В необходимости иметь источники информации
o В нежелании быть отвергнутым
o В необходимости увеличить производительность труда
o В большом уважении к нормам коллектива
234. Особенность конформного поведения:
· Человек лично принимает убеждения и действия группы
· Личное принятие убеждений и действий группы не обязательно
· Человек ведет себя автономно
235. Способ сопротивления вредным социальным нормам
· Более осознанно относиться к тому, что делаешь
· Игнорировать эти нормы
· Хорошо выполнять свою работу
· Быть более преданным организации
· Сопротивление невозможно
236. Понятие «гражданское поведение в организации» означает … (3 ответа)
o Участие в профсоюзах
o Регулярная явка на работу
o Готовность поделиться знаниями
o Борьба за справедливое распределение доходов
o Забота о качестве работы
o Неподчинение слабому руководителю
237. Соответствие форм деструктивного поведения их содержанию (по В.А.Спиваку)
| Противоправное Административно-управленческое Афункциональное | Преследует сугубо личные цели Несоблюдение норм права и законодательства РФ Злоупотребление в личных целях своими правами и полномочиями Некомпетентность, когда человек «не на своем месте» |
238. Соответствие форм деструктивного поведения их содержанию (по В.А. Спиваку)
| Эгоистическое Консервативное Имитационное | Некомпетентность, когда человек «не на своем месте» Поведение, при котором истинные цели камуфлируются псевдоактивностью Поведение, противодействующее инновациям Поведение, преследующее сугубо личные цели |
239. Соответствие типа деформаций трудового поведения их содержанию
| Рестрикционизм Избыточная интенсивность труда Карьеризм | Неспособность человека к постоянным изменениям на производстве Стремление достичь высокого социального статуса за счет подавления соперников Сознательное ограничение выработки, регулируемое группой Сознательное повышение степени напряженности труда |
240. Соответствие типа деформаций трудового поведения их содержанию
| Некомпетентность Ригидность Боязнь самовыражения | Сознательное повышение степени напряженности труда Нежелание выйти за привычные образцы усредненного поведения Работа не по правилам или некачественно Затрудненность в изменении программы поведения в условиях, объективно требующих ее изменения |
241. Соответствие типа деформаций трудового поведения их содержанию
| Бедность ролевой системы Закрытость личности Рестрикционизм | Сознательное ограничение выработки, регулируемое группой Отсутствие достаточного набора стандартизованных социальных позиций Стремление делать только то, что удовлетворяет потребности самого человека, не задумываясь о последствиях Затрудненность в изменении программы поведения в условиях, объективно требующих ее изменения |
242. Абсентеизм – это: (2 ответа)
o Уклонение от обязанностей, поручений
o Бездействие на рабочем месте
o Халатность на рабочем месте
o Сознательные невыходы на работу
o Пьянство на рабочем месте
243. Сознательные невыходы на работу чаще всего случаются … (2 ответа)
o По понедельникам
o По вторникам
o По средам
o По четвергам
o По пятницам
244. Нарушение правил и норм социума на грани нарушения закона – это поведение…
· Делинквентное
· Девиантное
· Нормативное
· Несознательное
245. Нарушения правовых норм закона – это поведение …
· Делинквентное
· Девиантное
· Нормативное
· Несознательное
246. Критерием измерения организационного поведения не является:
· Нормы и правила коллектива
· Ценностные ориентации членов коллектива
· Художественный вкус
· Производительность труда
· Взаимоотношения в семье
· Дружеский круг
247. Главная особенность поведения крупных расхитителей:
· Неумение противостоять ситуации соблазна
· Завышение своих потребностей
· Самооправдание
· Маскировка под активную общественную жизнь
· Ориентация на стяжательство
248. Главное условие хищений на производстве:
· Корыстная мотивация
· Референты – дельцы и иные представители «красивой жизни»
· Нарушения и недостатки в учете, хранении
· Недоработка правоохранительных органов
249. Элементы, образующие в совокупности «треугольник мошенничества»:
o Неумение противостоять ситуации соблазна
o Давление финансовых обстоятельств
o Завышение своих потребностей
o Возможность совершить и некоторое время скрывать акт мошенничества
o Способность оправдать это действие
250. Оперативное средство социального контроля – это:
· Мотивация труда
· Стимулирование труда
· Санкции
· Нормативная система
· Социально-психологический климат
251. Моральные санкции являются …
· Формализованными
· Неформальными
· Строгими
· Коллективными
252. Социальной нормой не являются …
· Способы взаимодействия людей
· Логически сформулированные правила поведения
· Стандарты поведения
· Ожидания соответствующего поведения
· Реакции руководства на поведение людей
253. Субъектом воздействия на трудовое поведение работника не является …
· Трудовой коллектив
· Политическая обстановка в стране
· Семья
· Администрация предприятия
· Дружеское окружение
254. Социальный контроль в организации – это … (наиболее точный ответ)
· Проверка трудовой дисциплины
· Система мотивации и стимулирования труда
· Способ саморегуляции организационной системы предприятия
· Система нормирования труда
· Организационная структура предприятия
255. Изменения происходят … (отметьте неправильное)
· Везде
· Всегда
· Иногда
· Темп их нарастает
256. Верно ли утверждение «Изменения в любой части организации оказывает влияние на организацию в целом»
· Верно
· Неверно
· Как правило, верно
257. Соответствие возрастных особенностей трудового потенциала и их содержания
| Профессиональное самоопределение Формирование устойчивого трудового потенциала Зрелость трудового потенциала | Профессионализм, позволяющий трезво оценивать свои возможности Активизация элементов трудового потенциала, обеспечивающих деловой потенциал Заканчивается процесс первичной адаптации работника Решается вопрос, сколько времени посвятить учебе, какие способности развивать |
258. Соответствие возрастных особенностей трудового потенциала и их содержания
| Формирование устойчивого трудового потенциала Зрелость трудового потенциала Снижение результативности трудового потенциала | Активизация элементов трудового потенциала, обеспечивающих деловой потенциал Активизация элементов трудового потенциала, обеспечивающих деловой потенциал Заканчивается процесс первичной адаптации работника Профессионализм, позволяющий трезво оценивать свои возможности |
259. Соответствие названия и содержания нововведений
| Материально-технические Экономические Организационно-управленческие | Новые формы воспитательной работы, новые методы обучения и повышения квалификации Новые организационные структуры, формы организации труда, контроля и т.п. Новые системы стимулирования, трудовые показатели, нормирование труда Техника, технологии, промышленные материалы. |
260. Соответствие названия и содержания нововведений
| Социально-управленческие Правовые Педагогические | Новые формы воспитательной работы, новые методы обучения и повышения квалификации Выборность руководителей, создание новых управленческих органов Изменения уставных документов, трудового законодательства Новые организационные структуры, формы организации труда, контроля и т.п. |
261. Соответствие между понятиями и их содержанием
| Вариофикация Организационная патология «Кусочные» внедрения | Внедрение не всей концепции нововведения, а каких-то ее элементов Фактор, вызывающие в системе организации значительные отклонения от нормы с негативными последствиями для ее выживания Инновация – самоцель (в результате нововведения стало не столько лучше, сколько иначе) Внедрение на новом уровне того, что уже было |
262. Соответствие между понятиями и их содержанием
| Психологические барьеры Ретровведения Единичные нововведения | Внедрение на новом уровне того, что уже было Внедрение не всей концепции нововведения, а каких-то ее элементов Неразвитая достижительная мотивация персонала Нововведения, которые могут применены только в одном подразделении |
263. Соответствие между понятиями и их содержанием
| Диффузные нововведения Ретровведения Организационная патология | Внедрение на новом уровне того, что уже было Фактор, вызывающие в системе организации значительные отклонения от нормы с негативными последствиями для ее выживания Инновация – самоцель (в результате нововведения стало не столько лучше, сколько иначе) Нововведение распространяется по многим объектам |
264. Индивидуальные реакции на изменения зависят от следующих личностных факторов: (указать неверное)
· Психофизиологические характеристики
· Биографические характеристики
· Особенности рабочей среды
· Социальный опыт вне работы
· Уровень лояльности группы к организации
265. Групповые реакции на нововведения зависят от следующих факторов (указать неверное)
· Биографические характеристики каждого члена коллектива
· Уровень лояльности группы к организации
· Групповые оценки и установки
· Способность к саморегуляции
266. Ощущение дискомфорта, вызываемое природой изменения, приводит к …
· Желанию быстрейшего внедрения
· Желанию встать во главе инноваций
· Сопротивлению изменениям
· Сплочению коллектива
267. Три стадии реализации нововведений (убрать лишнее):
· «Размораживание»
· «Растормаживание»
· Процесс изменений
· «Замораживание»
268. Стадия отказа от устаревших концепций или приемов и освоение новых называется …
· Процесс изменений
· «Замораживание»
· «Размораживание»
· «Растормаживание»
269. Стадия изучения новых идей и помощь работникам в освоении новых способов действия и мышления называется …
· Процесс изменений
· «Замораживание»
· «Размораживание»
· «Растормаживание»
270. Стадия принятия инноваций в реальную практику называется …
· Процесс изменений
· «Замораживание»
· «Размораживание»
· «Растормаживание»
271. Организационное развитие – это …
· Изменение структуры организации
· Внедрение новой системы оплаты труда
· Внедрение новой системы нормирования труда
· Долгосрочная программа по совершенствованию процессов организационного обновления
272. Этапом социального контроля не является …
· Индивидуальное действие
· Социальное действие
· Самокатегоризация
· Индивидуальная оценка
· Социальная оценка
273. Функцией социального контроля не является …
· Сведение к минимуму отклонения в поведении
· Выборы руководителя подразделения
· Работа с лицами отклоняющегося поведения
· Воспроизводство социальных норм и порядка
· Нормативное регулирование поведения работников
274. Мера поведения людей в группе – это …
· Социально-психологический климат
· Социальные нормы
· Социальные санкции
· Социальный контроль
275. Функцией норм не является …
· Обеспечение высокой мотивации труда
· Обеспечение предсказуемости поведения
· Избавление личности от тревоги и непредсказуемости
· Коллективный организатор эффективной деятельности
· Быть лицом группы
276. Соответствие содержания и названия противоречий действия социальных норм
| Персонификация Абсолютизация Проецирование | Сознательное нарушение норм Распространение нормативной системы предприятия на частные взаимоотношения Приписывание норм и правил организации «доброй воле «или «злому умыслу» руководства Требование в поведении людей как частных лиц отчета о поступках, не относящихся к работе. |
277. Утверждение «современные руководители абсолютизируют значение негативных санкций» …
· Верно
· Неверно
· В зависимости от сфера производства
278. К нарушениям дисциплины труда относится … (указать неверный ответ)
· Несоблюдение необходимого порядка работ
· Создание конфликтной ситуации
· Несоблюдение технологии
· Прогулы, опоздания
· Неподчинение руководителю
279. Соответствие названия метода укрепления трудовой дисциплины содержанию
| Административные Экономические Организационно-технические Социальные | Улучшение условий труда и быта на предприятии, борьба с отклоняющимся поведением
Инновационное мышление и поведение персонала
Оптимальная схема управления
Совершенствование системы стимулировани
Поиск по сайту©2015-2025 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование. Дата создания страницы: 2019-04-12 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных |
Поиск по сайту: Читайте также: Деталирование сборочного чертежа Когда производственнику особенно важно наличие гибких производственных мощностей? Собственные движения и пространственные скорости звезд |