Для проведения опроса с целью определения определяющих показателей качества дорожных сумок и чемоданов была разработана анкета с неограниченным числом показателей(эксперт имеет возможность дописать ПК).
Анкета
Таблица 6
| ПК | Эксперты | ||||||
| Разрывная нагрузка шва | |||||||
| Разрывная нагрузка узла крепления ручек и плечевых ремней | |||||||
| Масса | |||||||
| Размеры | |||||||
| Площадь лекал изделия | |||||||
| Использование материалов | |||||||
| Стоимость | |||||||
| Соответствие моде |
Составляем пересчитанную таблицу, где обозначим: х1 –разрывная нагрузка шва, х2 - разрывная нагрузка узла крепления ручек и плечевых ремней, х3 – масса, х4 – размеры, х5 - площадь лекал изделия, х6 – использование материалов, х7 – стоимость, х8 – соответствие моде.
Таблица 7
| Эксперты | ПК | |||||||||
| х1 | х2 | х3 | х4 | х5 | х6 | х7 | х8 | Сумма | Тj | |
| 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | |||||||
| 4,5 | 4,5 | 2,5 | ||||||||
| 1,5 | 3,5 | 5,5 | 5,5 | 1,5 | 3,5 | 1,5 | ||||
| 7,5 | 7,5 | 4,5 | ||||||||
| 1,5 | 1,5 | 2,5 | ||||||||
| 5,5 | 5,5 | 1,5 | 3,5 | 3,5 | 1,5 | 1,5 | ||||
| Si | 26,5 | 23,5 | 21,5 | 19,5 | 19,5 | |||||
| Si - S | 11,5 | -5 | -8 | 1,5 | 19,5 | 2,5 | -10 | -12 | ||
| (Si - S)2 | 132,25 | 2,25 | 380,25 | 6,25 | ||||||
| Ri | 6,1 | 3,8 | 3,4 | 4,7 | 7,3 | 4,9 | 3,1 | 2,8 | ||
| d=R6 - Ri | -2,1 | -2,3 | 0,6 | 2,3 | 0,7 | -3,4 | 0,9 | 3,2 | ||
| d2 | 4,41 | 5,29 | 0,36 | 5,29 | 0,49 | 11,56 | 0,81 | 10,24 | 38,45 | |
| mn-Si | 29,5 | 32,5 | 34,5 | 36,5 |
Сумма ранга у каждого у каждого эксперта по горизонтали должна быть постоянной и равной 
=0,5 
36.
Далее рассчитывают Si - сумма ранговых оценок экспертов по каждому показателю. Затем рассчитывают S – среднюю сумму рангов для всех показателей S=1/n 
=252/8=31,5.
При наличии одинаковых оценок разных показателей отдельными экспертами таблицу дополняют значениями Тj, вычисляемыми по формуле
Тj=1/12 
, (29) где u – число рангов с одинаковыми оценками у j –ого эксперта, tj - число оценок с одинаковым рангом у j – ого эксперта.
(результаты расчетов приведены в таблице 7).
Для оценки согласованности мнений экспертов, рассчитывают коэффициент конкардации (согласованности)
W= 
=852/((1/12)72(83-8)-7 
=0,44
Коэффициент конкардации меньше 0,6, следовательно, согласованность экспертов низкая и необходимо ее повышение. Для этого исключим из рассмотрения оценки «выскакивающих экспертов», результаты которых существенно отличаются от остальных. Количественная оценка «выскакивающих экспертов» может быть проведена по величине коэффициента ранговой корреляции 
оценок данного эксперта Rij со средними значениями оценок всех остальных экспертов 
. Проверим 6-ого эксперта.
, 
(30)
=1-((
38,45))/8(64-1)=0,50
оценки проверяемого 6-ого эксперта могут быть исключены из рассмотрения.
Составляем новую таблицу, с учетом исключения «выскакивающего 6-ого эксперта».
Таблица 8
| Эксперты | ПК | |||||||||
| х1 | х2 | х3 | х4 | х5 | х6 | х7 | х8 | Сумма | Тj | |
| 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | |||||||
| 4,5 | 4,5 | 2,5 | ||||||||
| 1,5 | 3,5 | 5,5 | 5,5 | 1,5 | 3,5 | 1,5 | ||||
| 7,5 | 7,5 | 4,5 | ||||||||
| 6(7) | 5,5 | 5,5 | 1,5 | 3,5 | 3,5 | 1,5 | 1,5 | |||
| Si | 19,5 | 32,5 | 17,5 | 13,5 | ||||||
| Si - S | -2 | -7,5 | -1 | 5,5 | -9,5 | -13,5 | ||||
| (Si - S)2 | 56,25 | 30,25 | 90,25 | 182,25 | ||||||
| mn-Si | 28,5 | 15,5 | 30,5 | 34,5 | ||||||
| zi | 0,05 | 0,14 | 0,17 | 0,13 | 0,03 | 0,09 | 0,18 | 0,21 | 1,00 | |
| zoi | 0,20 | 0,24 | 0,26 | 0,30 | 1,00 | |||||
| σ | 2,46 | 2,07 | 1,37 | 2,02 | 0,93 | 1,2 | 1,66 | 0,69 |
Рассчитываем коэффициент конкардации:
W= 
=764/((1/12)62(83-8)-6 
17=0,6
Достоверность величины коэффициента конкардации W оценивают по критерию 
=Wm(n-1), если > 
табл., то коэффициент конкардации достоверен с вероятностью р>0,95.
Значение 
табл приведены в таблице
Таблица 9
| n-1 | ||||||||
 табл
| 7,8 | 9,5 | 11,1 | 12,6 | 14,1 | 15,5 | 16,9 | 18,3 |
> 
табл., коэффициент конкардации достоверен с вероятностью р>0,95.
Подсчитываем коэффициенты весомости показателей качества по формуле
zi=(mn-Si)/(0,5mn(n-1)), результаты расчетов приведены в таблице.
Значащими будут показатели, которые больше 1/n=0,13: разрывная нагрузка узла крепления ручек и плечевых ремней z2=0,14, масса z3=0,17, стоимость z7=0,18, соответствие моде z8=0,21.
Коэффициенты весомости существенно значащих показателей пересчитывают по формуле
zoi=zi/ 
, результаты расчетов приведены в таблице 8.
Существенно значащими ПК являются:
-для разрывной нагрузки узла крепления ручек и плечевых ремней zo2=0,2
-для массы zo3=0,24
-для стоимости zo7=0,26
-для соответствия моде zo8=0,30
Для определения согласованности оценок экспертов по отдельным показателям можно использовать среднеквадратическое отклонение:
, (31) результаты расчетов приведены в таблице 8.
Наилучшая согласованность будет у показателя 
=0,69(соответствие моде), а наихудшая у показателя 
= 2,46(разрывная нагрузка шва).
Литература
1.А. Н. Соловьев, С. М. Кирюхин «Оценка качества и стандартизация текстильных материалов»
2.А. Н. Соловьев, С. М. Кирюхин «Оценка и прогнозирование качества текстильных материалов»
3. Лекции С. В. Плехановой «Оценка качества текстильных материалов»