Комплексная программа должна быть согласована и поддержана на самом высоком уровне Корпорации, так как она будет затрагивать интересы многих сотрудников Корпорации, приводить к изменениям бизнес-процедур и структуры подразделений на всех уровнях организационной корпоративной структуры. При значительном объеме изменений может потребоваться реинжиниринг бизнес-модели концерна.
Методологические основы комплексной программы создания ERP-системы (рис. 1.12) содержат в себе формализованный опыт многочисленных проектов внедрения и представляют собой фактически "know-how" конкретной компании, занимающейся профессиональным внедрением ERP-систем. Базовая методология по разворачиванию ERP-систем в зарубежных Корпорациях определена в материалах ее разработчика (компании SAP AG) — Accelerated SAP (ASAP). Специфичная ме-* тодология внедрения системы SAP в реальных российских Корпорациях уровня отрасли нашла свое отражение в виде авторских технологий и методик.
Прикладная архитектура Е R Р-проекта. ERP-систем а охватывает все уровни управления предприятием: корпоративный центр, филиалы, структурные подразделения и подведомственные организации.
В Центре управления предприятием располагается единая база данных Системы (ЕБД), куда поступают данные финансово-хозяйственной деятельности (ФХД) подведомственных организаций и филиалов предприятия.
ЕБД ERP-системы содержит единую для всех уровней управления предприятием нормативно-справочную информацию, а также набор отчетных форм. При работе с Системой в подразделениях нижних уровней данные справочников и отчетные формы реплицируются из ЕБД. При обновлении и добавлении справочников все изменения становятся доступными всем пользователям Системы, имеющим соответствующий уровень доступа.
|
Модули Системы на всех уровнях управления предприятием отвечают требованиям единства методологии управления. В качестве платформ для программных комплексов, как правило, используются продукты производителей мирового уровня: SAP AG, Oracle, IBM, HP, Sun, Microsoft.
Реализация проекта разработки и внедрения ERP-системы обеспечивает взаимодействие с другими автоматизированными системами управления, действующими на предприятии Заказчика, а также с автоматизированной системой ведения централизованной нормативно -справочной информации.
Вычислительная инфраструктура проекта. На основе общих принципов построения инфраструктуры (трехсистемный ландшафт вычислительной установки) осуществляется поэтапное наращивание мощности и функциональности серверов.
Для реализации указанных общих принципов необходимо удовлетворение следующих требований:
• работа в режиме реального времени;
• трехсистемный ландшафт (система разработки, тестирования и продуктивная);
• конфиденциальность финансовой информации;
• недопустимость потери информации;
• большой объем данных.
Начиная с сервера, на котором ведется разработка первой очереди системы, вычислительная инфраструктура ERP-системы последовательно развивается, следуя за процессом проектирования. К моменту внедрения развертываются продуктивная система, обеспечивающая работу конечных пользователей, и тестовая система, предназначенная для испытаний новых версий технологических настроек, а также для резервирования продуктивной системы.
|
Специальные решения предназначаются для обучения персонала и разработки последующих версий системы. Проблема консолидации информационных ресурсов решается применением интегрированных дисковых массивов и роботизированных архивных библиотек. Доступность ресурсов обеспечивается за счет создания специализированной сети доступа к данным (SAN — Storage Area Networks), объединяющей все активные элементы вычислительной установки.
Сетевая архитектура проекта. Для эффективной эксплуатации ERP-системы необходима развитая сетевая инфраструктура, соединяющая серверы вычислительной установки и рабочие места пользователей. В этой области выполняются работы по созданию масштабируемых локальных сетевых систем, распределенных корпоративных сетей, распределенных и мультинротоколышх сетей передачи данных, систем передачи голоса, структурированных кабельных систем. Особое внимание уделяется интеграции сетевых и телекоммуникационных решений с разнообразными аппаратными и программными средствами управления, мониторинга и анализа.
Реализация сетевой части комплексных проектов включает в себя обследование информационной структуры Заказчика, разработку проекта системы, поставку, инсталляцию и наладку оборудования, а также услуги по сервисному гарантийному и послегарантийному обслуживанию.
Надежное функционирование ERP-системы предполагает создание необходимых условий эксплуатации средств вычислительной техники.