СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ 121

КОУЧИНГ

BE YOUR BEST

COACH

AND BEYOND

Steve Bavister and Amanda Vickers

Q • LEARNING

КОУЧИНГ

Стив Бавистер и Аманда Виккерс

iv

УДК 152.32 ББК 88.4 Б 13

Перевод с английского - Издательство Гиппо

Steve Bavister and Amanda Vickers

COACH

London, UK

Бавистер С, Виккерс А.

Коучинг/Стив Бавистер, Аманда Виккерс [пер. с англ. Издательство Гиппо]. - М.: Издательство Гиппо, 2010. - 256 с.

ISBN 978-5-91606-024-9

Быть коучем не просто. Не так-то легко удержаться от «доброго» совета или «правильного» распоряжения. И это не отголосок нашего российского менталите­та. Это тема, которую обсуждает мировое сообщество.

Вы действительно хотите освободить свою жизнь от мелочного контроля? И позволить другому человеку взять ответственность за его существование? Вы действительно готовы признаться себе, что не являетесь истиной в последней инстанции? И что другой человек (клиент, собеседник, подчиненный) обладает всеми необходимыми внутренними ресурсами для достижения своей цели?

Вы легко освоите навыки коучинга с помощью упражнений и реальных кей­сов, собранных в этой книге. Гарантия - компетентность авторов и их огромная практика в этой области. Оцените преимущества, которые коучинг даст вам, и в личной жизни и на работе. А если почувствуете, что развитие других людей - ваше призвание - станьте профессиональным коучем, следуя советам этой книги.

УДК 152.32 ББК 88.4 ISBN 978-5-91606-024-9

© 2003 Steve Bavister and Amanda Vickers

© 2010, Издательство Гиппо, перевод и издание на русском языке

Содержание

ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ВЫ- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧ 1

Семена, готовые прорасти: вы - потенциальный коуч 2

Осуществляя перемены 3

Case study: Как приходят к решению стать коучем: 6

Суть коучинга: в чем она? 10

Директивный коучинг 11

Case study: Недирективный коучинг 12

Различные подходы 13

Коучинг - это не просто навыки коучинга 16

Коучинг предполагает у человека неограниченный потенциал 18

Создание альянса с клиентом 19

Case study: Триша Макдоналд 20

КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЙ КОУЧ? 24

Характерные черты великого коуча 25

Неограниченный потенциал 26

Case study: Вера в себя 27

Позитивное отношение к себе 28

Учиться у других 29

Интервью: Иен Макдермотт 32

Интервью: Питер Оливер 36

Интервью: Пит Коэн 44

Интервью: Джен Эльфлайн 49

Резюме 56

ЧЕГО ВЫНА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ? 57

Сотворение коучем своего будущего 58

Как определить, чего мы хотим? 60

Разновидности коучинга 62

V

vi

СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ

Якоря 77

Зачем нужен коучинг? 80

Польза коучинга 81

Case study: Autoglass 84

Как сделать то, что вы хотите, привлекательным для других 88

НАСКОЛЬКО ВЫПРИВЕРЖЕНЫСВОЕЙ ЦЕЛИ? 89

Сколь важно быть обязательным 90

Какова ваша мотивация? 93

Удовольствие и страдание 95

Создавайте рычаги 97

Препятствия - откуда они берутся? 98

Беседа с самим собой 100

Прекращение борьбы 101

ВСЕ ПОЗНАЕТСЯ В СРАВНЕНИИ 104

Что значит - «лучше»? 105

Обратная связь 107

Принимая обратную связь 111

В природе нет такой вещи, как неудача 112

Закладывая основы 113

Эмоциональные состояния 115

Как узнать о своих возможностях 116

О том, как важно праздновать успехи 118

Вы великолепны 119

СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ 121