Соврем.подход к вопр-м упр-я МП треб-ет спец.подраздел-я по Л.
Л.ф-ции в комп-х распред-ся м/у след.осн. участниками:
- нач-к Л.службы (=вице-президент)
-менеджер Л.службы (отвеч-т за деят-ть того или иного отдела)
-менеджеры групп Л.проектов
-менеджеры по Л.на местах (реализ-ет разные задачи)
Деят-ть комп.по осущ-ю Л.операций сост-т из осн.часто повторяющихся дейст-й.
Исходя из сов-ти дейст-й формир-ся осн.напр-я Л.работы:
- напр-е транспортировки
- напр-е складских операций
- напр-е упр-я запасами
- напр-е операций по обработке грузов
- напр-е инф.и обеспеч-я коммуникаций
Чтобы успешно реализ-ть свои дейст-я в обл.Л. комп.должна:
- правильно сформулир-ь должност.инструкции
- правильно опред-ь умения и навыки персонала
- подбирать персонал под должност.ф-ции, а НЕ НАОБОРОТ!!!
Строит-во орг.структуры Л.в комп.имеет свои трудности -> поэт. эволюц.путь из 3 стадий:
1)Структура имеет традиц.хар-р,а ф-ции Л. касаются лишь доставки готов.прод-ции данной комп.в торг.сеть. (Укрепл-е позиций комп.на этом этапе происх-т за/сч постоян.присут-я тов-а в рознич.сети и за/сч снижения расходов по доставке тов-в).
2)К задачам 1 стадии добавл-ся ф-ции,обеспеч-щие Л.обслужив-е клиентов,орг-ю хранения прод-ции на собств.складах,ф-ции обеспеч.рацион-цию упр-я запасами.
3)Ф-ция планиров-я процесса, представл-е прод-ции с последующ.продажей заграницу и т.д.
= Полн.комплекс операций,связ-х с упр-м МП.
->возник-т потреб-ть в целом наборе подраздел-й, объед-щихся в рамках департамента, напр.
В наст.вр. в вопр-х орг.постр-я структур комп-и происх-т сдвиги,связ-е с переходом от вертик структур к горизон-м.
При вертик.структ. - главе комп-и подчин-ся различ. функц.подраздел-я.
При гориз.структ. - созд-ся функц.упр-я (пр.-напр-е получ-я и исполнения заказа).
Т.о., наблюд-ся переход от упр-я функц.структ-ми к упр-ю сквозными процессами.
Для опред-я места отдела Л. в комп-и важно реш-ть вопр-ы:
1)Опр-ть осн.профиль деят-ти создаваемого отдела Л.(либо оператив.работа либо раб.стратегич.хар-ра).
Если отдел Л. как оператив.орган – реш-е текущих задач и преодоление ежедневно возник-х труд-й.
Если стратег.хар-р –реш-е задач в рамках бщей стратегии комп-и.
2)Как будет выглядеть стр-ра создаваемого отдела
Либо постр-е на основе раб-ты функц.групп (будут выделены такие напр-я раб-ты как доставка, складиров-е, обслужив-е клиентуры и т.д.)
Либо линейность постр-я: планов.деят-ть, аналитическая, координац-я и др.
3)Необх-о опр-ть, какие принц-ы положить в основу стр-ры Л.отдела.
М.б.целостн.независ.отдел (границы полномочий четко очерчены, четко сформулир-ы задачи и место в стр-ре).
М.б. матрич.стр-ра постр-я отдела (ф-ции Л. будут горизонт-о пронизывать всю деят-ть комп-и).
КРИТЕРИИ ДЕЯТ-ТИ:
1. Колич-е (оценка затрат/изд-к,связ-х с исполн-м Л.операций; произв-ть операций по Л., связ-х с произ.процессом).
2. Качеств-е (качество сервиса,предоставл.клиентам)
Склады. Опред-е, виды, ф-ции.
Под складом поним-ся здания, сооружения и разнообразные устройства, оснащенные спец. технологич.оборудов-ем, для осущ-я всего комплекса операций по приемке, хранению, размещению и распред-ю поступивших на них тов-в.
Осн. назначение склада – концентрация запасов, хранение их и обеспечение бесперебойного и ритмичного снабжения заказов потребителей.
Склад или сов-ть складов вместе с обслуживающей инфраструктурой образует складское хозяйство. Основные задачи складского хозяйства на промышл. предприятии сост-т в орг-и нормал.питания пр-ва соответствующ.матер.рес-ми, в обеспеч-и их сохр-ти и максимал.сокращении затрат, связ-х с осущ-м складских операций.
Склады образуют одну из основных подсистем Л.цепи. ЛС формир-ет орг. и технико-экономические треб-я к складам, устанавл-т цели и критерии оптимал. функционир-ния складской сист-ы, опред-ет условия переработки грузов. В свою очередь, организация складирования мат-лов (выбор места расположения складов, способ хранения материалов и др.) оказывает существ.влияние на издержки обращения, размер и движение запасов на различных участках Л.цепи.
Негативной стороной складирования явл-ся увелич-е стоимости товара за счет издержек по содерж-ю запасов на складах. Это – расходы на складские операции, аренду склада, текущие затраты по содержанию складов.
Положительная роль складирования заключ-ся в том, что обеспеч-ся выравнивание пр-ва, созд-ся необходимые технич. и орг. усл-я для комплектации грузов, концентрации и распределения запасов.
Классификация складов
В завис.от места в Л.цепи и роли в процессе товародвижения они разделяются на следующие группы:
- Склады предприятий-производителей (в сфере снабжения) специализир-ся на хранении сырья, мат-лов, комплектующих и др.прод-ции произв. назначения и осущ-ют снабжение прежде всего производящих потребителей.
- Склады потребителей продукции (в сфере пр-ва) предназнач-ы для обеспеч-я непрерывности протекания технологич.процессов. На этих складах хранятся запасы незавершенного пр-ва, такие как приборы, инструменты, запчасти и др.
- Склады сбытовых организаций (в сфере распределения) служат для поддержания непрерывности движения товаров из сферы производства в сферу потребления. Основное их назначение заключается в преобразовании производственного ассортимента в торговый и в бесперебойном обеспечении различных потребителей, включая розничную сеть.
- Склады посреднических (прежде всего транспортных) организаций предназначены для временного складирования, связанного с экспедицией материальных ценностей. Сюда относятся: склады железнодорожных станций; грузовые терминалы автотранспорта, морских и речных портов; терминалы воздушного транспорта. По характеру выполняемых операций грузопереработки они относятся к транспортно-перевалочным. Группа этих складов может находиться в рамках как снабженческой, так и распределительной логистики.
По функциональному назначению все склады делятся на пять разновидностей:
1)склады перевалки (оборота) грузов в транспортных узлах при выполнении смешанных, комбинированных и других перевозок;
2)склады хранения, обеспечивающие концентрацию необходимых материалов и их хранение для соответствующего функционирования производства;
3)склады комиссионирования, предназначенные для формирования заказов в соответствии со специфическими требованиями клиентов;
4)склады сохранения, обеспечивающие сохранность и защиту складируемых изделий;
5)специальные склады (например, таможенные склады, склады временного хранения материалов, тары, возвратных отходов и т.д.).
По конструктивным хар-кам склады бывают:
- закрытые,
- полузакрытые (имеющие только крышу или крышу и одну, две или три стены),
- открытые площадки.
Различают склады и по степени механизации складских операций:
· немеханизированные,
· механизированные,
· автоматизированные,
· автоматические.