Социограмма начальника производственного отдела И.И.Иванова






Таблица 3.5

Методы оценки и отбора персонала

 

Наименование оцениваемых качеств     Анализ анкетных     Психоло- гическое тестирование   Оценочные Деловые игры   Квалифика- Ционное тестирование Проверк отзывов   Собеседо- вание данных  
1.Интеллект   2.Эрудиция (общая, экономическая и правовая)   3. Профессиональные знания и навыки   4.Организаторские способности и навыки   5.Коммуникативные способности и навыки   6.Личностные способности (психологический портрет)   7. Здоровье и работоспособность   8.Внешний вид и манеры   9. Мотивация (готовность и заинтересованность выполнять предлагаемую работу в данной организации)       +   +     +     +   ++     +   ++     ++   +     ++   ++   +     +     +         ++   ++     +         +     +   +     +     +   +   +     +   ++   ++     +     ++   ++
Обозначения: ++ (наиболее эффективный метод); + (часто применяемый метод)  

 

Чтобы правильно определить критерии отбора, следует ясно сформулировать качества работника, необходимые для соответствующего вида деятельности. Критерии следует формировать так, чтобы они всесторонне характеризовали работника: опыт, здоровье и личные характеристики. «Эталонные» уровни требований по каждому крите­рию разрабатываются исходя из характеристик уже работающих в организации работников, хорошо справляющихся со своими обязанностями.

Большинство нанимателей отбирают работников, оценивая их по полученному ими образованию. При равных показателях работода­тели предпочитают большее образование меньшему. Однако эти ха­рактеристики должны быть увязаны с успехами на работе, и крите­рии образованности должны непременно сравниваться с требованиями выполняемой работы. Работодатель должен изучить продолжительность и содержание образования, его соответствие рассматри­ваемой работе.

Практический опыт является важнейшим критерием уровня ква­лификации работника. Поэтому большинство работодателей предпо­читают наем работников с опытом. Одним из способов измерения опыта работы в организации является установление трудового стажа, отражающего время, на протяжении которого человек работал в дан­ной организации. Трудовой стаж измеряется различными способами: общим временем работы в данной организации, временем работы на определенной должности и т. д.

Существуют многие виды работ, требующие от исполнителя оп­ределенных физических качеств, обычно сводящихся к выносливос­ти, силе, здоровью. С этой целью следует выявить физические и ме­дицинские характеристики преуспевающих работников и использо­вать эти данные как критерии, но только тогда, когда все или боль­шинство работников им соответствуют.

Одной из важнейших личных характеристик работника является его социальный статус. Семейный, степенный работник способен на бо­лее высококачественную работу, чем холостяк.

Второй важной личной характеристикой претендента является его возраст. Любой конкретный критерий отбора работников, основан­ный на возрасте, должен быть тщательно изучен в отношении преус­певающих работников, занятых в организации. Слишком молодые и старые по возрасту работники должны повергаться тщательному отбору.

Работодатели могут предпочитать определенные типы личности для выполнения различных работ. Например, предпочитать общительных людей замкнутым. Выдающиеся личные качества особенно необходимы работникам, общающимся с клиентами.

Приведем пример формулировки требований к кандидату на замещение вакантной должности со стороны работодателя.

1. ОБЪЯВЛЕНИЕ

В аппарате Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации проводится конкурсный отбор на замещение вакантных должностей консультантов в аппарате Комитета Совета Федерации по вопросам экономической политики.

К участию в конкурсном отборе приглашаются федеральные государственные служащие Администрации Президента Россий­ской Федерации, аппарата Совета Федерации, аппарата Государственной Думы, аппарата Правительства Российской Федерации и федеральных государственных органов исполнительной влас­ти, а также помощники членов Совета Федерации Федерально­го Собрания Российской Федерации и помощники депутатов Го­сударственной Думы Федерального Собрания Российской Феде­рации, имеющие высшее экономическое образование, стаж го­сударственной службы на старших государственных должностях не менее двух лет или стаж работы по экономической специаль­ности не менее трех лет.

Желающие участвовать в конкурсном отборе представляют до 17 марта 1997 года в Управление кадров и государственной службы аппарата Совета Федерации: личное заявление, краткое описа­ние трудовой деятельности («резюме») не более чем на двух пе­чатных страницах, выписку из трудовой книжки, заверенную кад­ровой службой по последнему месту работы, фотографию (4x6 см), документы, подтверждающие экономическое образо­вание и квалификацию.

2. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ НА ЗАМЕЩЕНИЕ ДОЛЖНОСТИ КОНСУЛЬТАНТА

аппарата Комитета Совета Федерации по вопросам экономической политики

Возможные основные направления работы консультанта:

• финансово-кредитная политика государства, банки и промыш­ленная политика;

• инвестиционная деятельность;

• отраслевая промышленная политика;

• регулирование вопросов банкротства;

• регулирование деятельности естественных монополий;

• лицензионная деятельность: отраслевой и территориальный разрез;

• страховая деятельность и промышленная политика.

 

  № п/п Примерный перечень требова-ний к кандидату на замещение вакантной государственной должности Степень важности 1 — очень важно 2 — важно 3 — желательно Примечание
       
  Профессиональные качества кандидата(нужное подчеркнуть и пояснить)
                  Специальность Высшее профессиональное образование по специализации «Государственное и муниципаль­ное управление»   Высшее профессиональное образование — по направлению высшего профессионального образования «Экономика» или по специальности: теоретическая экономика финансы и кредит мировая экономика национальная экономика экономика и управление на предприятии Наличие ученой степени   Дополнительное высшее образование   Специальная подготовка (главные направления): государственное регулирование рыночной экономики развитие предпринимательства финансы и кредит региональное управление социально-экономическими процессами   Владение иностранными языками     +     +   +   + +     +   +   +     + + + +    
  Опыт работы кандидата по специальности
      Профессиональный опыт по направлению высшего профессионального образования «Экономика» не менее трех лет   Общий стаж государственной службы не менее двух лет на старших государственных должно­стях   +     +  
  Личностные качества кандидата (нужное подчеркнуть и пояснить)
              Устная речь (способность ясно выражать свои мысли при контак­тах с сотрудниками)     Работа с документами: умение самостоятельно дать письменное заключение умение составить методические рекомендации знание основ делопроизводства   Общение с посетителями   Умение вести переговоры (умение определить трудность или значе­ние переговоров)   Умение принимать самостоятельное решение (подход к решению сложных задач)   Организаторские способности, в частности при организации трудовой деятельности на рабочем месте       +   +   + +   +   +   +       +    
                         

 

Одним из способов отбора претендентов, соответствующих всем требованиям, и выбора наиболее подходящих из кандидатов является тестирование заявителей в условиях, максимально приближенных к рабочим. Для доказательства соответствия работника условиям работы необходимо быть уверенным, что тест действительно измеряет ту или иную черту характера и что данная черта характера действительно необходима в деятельности рассматриваемого работника. Доказать такое соответствие бывает очень сложно.

В американских схемах по отбору персонала широко используются три обязательных требования для доказательства такого соответствия:

анализ рабочего процесса должен выявить тот стиль работы и те показатели, которые наиболее необходимы для высокого качества вы­полнения данной работы;

тест должен измерять один из таких показателей;

необходимо доказать, что данная черта характера действительно связана с качеством работы и важна для занятия данного поста.

Соответствие метода отбора каким-либо конкретным требовани­ям или условиям определяет степень точности, с которой метод отбора выявляет конкретные способности претендента, соответствую­щие отдельным важным элементам стиля работы. Качество выполня­емой при тестировании работы оценивается в соответствии с требо­ваниями к настоящей и последующей работе.

Используются два вида показателей соответствия критериям — показатели предполагаемого и действительного соответствия.

Определить предполагаемое соответствие можно с помощью тестов. Например, предложить заявителям на место страхового агента выполнить серию операций (большое число тестов дается с целью получить, по меньшей мере, один достаточно обоснованный результат). Результаты тестов сохраняют в тайне. Решение по найму прини­мается без их просмотра. Они не оглашаются до тех пор, пока приня­тый работник не наберет минимального опыта в работе, чтобы они не могли повлиять на оценку качества работы. Предположим, что страховой агент становится опытным, умелым работником через 15 месяцев. Оценка качества его работы проводится лишь по истечении этого времени, а затем результаты этой оценки сравниваются с ре­зультатами тестов, до тех пор державшиеся в тайне. В дальнейшем для принятия решения по отбору будут использоваться лишь те тесты, которые в наибольшей степени совпадают с показателями работни­ка, уже приобретшего опыт. Именно эти тесты для оценки предпола­гаемого соответствия кандидатов будут применяться ко всем желаю­щим занять место страхового агента, а результаты этих тестов будут существенно помогать при вынесении решений по набору.

 





Читайте также:
Романтизм: представители, отличительные черты, литературные формы: Романтизм – направление сложившеесяв конце XVIII...
Основные идеи славянофильства: Славянофилы в своей трактовке русской истории исходили из православия как начала...
Зачем изучать экономику?: Большинство людей работают, чтобы заработать себе на жизнь...
Русский классицизм в XIX веке: Художественная культура XIX в. развивалась под воздействием ...

Рекомендуемые страницы:



Вам нужно быстро и легко написать вашу работу? Тогда вам сюда...

Поиск по сайту

©2015-2021 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-02-12 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту:

Мы поможем в написании ваших работ! Мы поможем в написании ваших работ! Мы поможем в написании ваших работ!
Обратная связь
0.012 с.