Содержание курса
Содержание курса. 3
Основы жилищно-коммунального хозяйства. 4
Тема 1.1. Обзор жилищного законодательства РФ.. 4
Тема 1.2. Многоквартирный дом и способы управления МКД.. 5
Тема 1.3. Общие собрания собственников помещений МКД и его полномочия. 9
Коммунальные услуги. 12
Тема 2.1. Общие сведения о коммунальных услугах. 12
Тема 2.2. Виды коммунальных услуг и их особенности. Тарифы, нормативы. Порядок расчета платы. Порядок оплаты общедомовых нужд. 16
Тема 2.3. Расчет платы на ОДН.. 32
Тема 2.4. Качество коммунальных услуг. 33
Тема 2.5. Приборы учета. 48
Тема 2.6. Хищение энергоресурсов. 53
Тема 2.7. Расчеты не по приборам учета. 57
Тема 2.8. Расчеты по нежилым помещениям за коммунальные услуги. 60
Тема 2.9. Расчет платы за нарушение качества коммунальных услуг. 61
Тема 2.10. Временное отсутствие граждан. 62
Тема 2.11. Повышающие коэффициенты.. 64
Тема 2.12. Штрафы и ошибки в расчетах. 65
Жилищные услуги. 66
Тема 3.1. Виды жилищных услуг и порядок расчета платы.. 66
Тема 3.2. Порядок утверждения тарифов на жилищные услуги. Порядок расчета платы в случае некачественного оказания услуги. 67
Капитальный ремонт. 69
Тема 4.1. Концепция системы капитального ремонта. 69
Тема 4.2. Способы формирования фонда капитального ремонта. 70
Тема 4.3. Порядок расчетов за капитальный ремонт. 72
Тема 4.4. Порядок подомового учета взносов и расходов на капитальный ремонт. 73
Меры социальной поддержки граждан. 74
Тема 5.1. Льготы. 74
Тема 5.2. Субсидии. 76
Оплата жилищно-коммунальных услуг. 78
Тема 6.1. Платежный документ. 78
Тема 6.2. Способы оплаты. Порядок разнесения и учета платежей. 81
Тема 6.3. Учет платежей и долгов. 88
Пени. 91
Тема 7.1. Пени. 91
Тема 7.2. Расчет пени. 93
Приостановление и ограничение подачи коммунальных услуг. 94
Тема 8.1. Понятия и условия. 94
Тема 8.2. Порядок отключения коммунальных услуг. 95
Защита персональных данных. 97
Тема 9. Закон о персональных данных. Обработка персональных данных. 97
Основы жилищно-коммунального хозяйства
Тема 1.1. Обзор жилищного законодательства РФ
· Жилищный Кодекс РФ от 29.12.2004 N 188-ФЗ
· Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
· Федеральный закон от 27.07.2010 N 190-ФЗ «О теплоснабжении»
· Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»
· Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ «Об электроэнергетике»
· Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
· Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»
· Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»
· Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 N 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»
· Постановление Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами»
· Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»
· Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»)
· Постановление Правительства РФ от 18.11.2013 N 1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя» (вместе с «Правилами коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя»)
Основы жилищно-коммунального хозяйства
Тема 1.2. Многоквартирный дом и способы управления МКД
Многоквартирный дом (МКД) состоит из:
- Жилых и нежилых помещений
- Иных помещений, не являющихся частями квартир и обслуживающих более одного помещения - лестничные площадки, лифты, чердаки и подвалы (в которых имеется инженерное оборудование, обслуживающее более одного помещения), ограждающие и несущие конструкции
- Инженерных систем и коммуникаций
- Земельного участка, на котором расположен МКД
- Иного общего имущества собственников помещений в МКД
Владельцы помещений (квартир):
| Наименование | Собственники | Объектный состав жилищного фонда |
| Частный жилищный фонд | Граждане | Жилые помещения: · приватизированные, построенные и приобретенные квартиры, комнаты в квартирах и жилые (индивидуальные) дома · квартиры членов ЖСК, полностью выплативших паевые взносы · квартиры членов ТСЖ · квартиры и дома, приобретенные в собственность гражданами на иных основаниях (наследование, дарение и др.) |
| Юридические лица | Жилые помещения, построенные или приобретенные за счет средств юридических лиц частной формы собственности, в т.ч. за счет средств ЖСК | |
| Государственный жилищный фонд | РФ | Жилые помещения, принадлежащие на праве собственности Российской Федерации (жилищный фонд Российской Федерации) |
| Субъекты РФ | Жилые помещения, принадлежащие на праве собственности субъектам РФ (жилищный фонд субъектов РФ) | |
| Муниципальный жилищный фонд | Муниципальные образования | Жилые помещения, принадлежащие на праве собственности муниципальным образованиям |