Этапы создания КИС на предприятии

С учетом изложенного весьма рациональной представляется следующая схема поэтапной автоматизации управления предпри­ятием.

Первый этап включает приобретение тиражной бухгалтер­ской системы с встроенными средствами развития или набора не­обходимых модулей комплексной ИС. На этом этапе также про­изводится первичное обучение работников предприятия. Все это должно осуществляется в рамках единого договора на поставку, внедрение в опытную эксплуатацию, обучение и первичное сопровождение программного продукта. Этот этап предъявляет наименьшие требования к компьютерной грамотности сотрудников.

Они могут быть начинающими пользователями. Под начи­нающими пользователями понимаются сотрудники, умеющие ра­ботать с текстовым редактором и электронными таблицами.

Второй этап связан с относительно быстрым (не более года) внедрением в промышленную эксплуатацию купленного программ­ного обеспечения (собственными силами или, что чаще, с участи­ем специалистов фирмы-разработчика) и первичной адаптацией программ к специфике конкретного клиента (возможны неболь­шие доработки на месте). При этом вполне допустимо, что сразу начнут реально работать не все возможные функциональные под­системы, а лишь их часть (ведение бухгалтерского и складского учета, кадры и т.д.). Важно лишь, чтобы необходимые в данный момент участки работы были автоматизированы в первую очередь.

На втором этапе сотрудники предприятия становятся пользо­вателями автоматизированных рабочих мест (АРМ). Они долж­ны выполнять расчеты с конкретными проблемными програм­мами: расчет зарплаты, учет основных фондов и т. п.

На третьем этапе постепенно идет наращивание информа­ционной системы: компьютерная техника заменяется на более мощную, осуществляется автоматизация вспомогательных учас­тков, разрабатываются специальные программные средства, в базах данных накапливается архивная и аналитическая инфор­мация. Этап может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет и в его конце предприятие по сути уже имеет собственную комплексную ИС.

На данном этапе обязательно должны быть опытные пользо­ватели. Они обязаны обладать следующими знаниями и навыками:

быстро освоить работу пользователя любого АРМа;

четко различать свои ошибки и сбои компьютера и про­граммного обеспечения;- восстановить информацию после сбоев любого АРМа.
Четвертый этап - приобретение КИС при четком понимании целей и
задач в бизнесе, стоящих перед корпоративной системой автоматизации.

Для внедрения КИС на предприятии необходима группа про­двинутых пользователей. Данные пользователи должны уметь настраивать работу конкретного рабочего места на базе имею­щихся возможностей конфигурирования ИС, уметь производить инсталляцию новых версий программ и баз данных, восстанав­ливать базы данных ИС после сбоев.

КИС как реализация бизнес-стратегии предприятия

Комплексная автоматизированная система управления пред­приятием является сегодня одной из важнейших составляющих успешного развития бизнеса. Если эта система выбрана и реали­зована правильно, она помогает устранить многие недостатки в управлении, например:

• разобщенность управленческих и информационных технологий;

• несоответствие систем планирования и контроля;

• неэффективность управления затратами;

• неэффективность использования финансовых ресурсов (из-за отсутствия в нужные сроки выверенной информации о запасах и затратах).

Этот список можно продолжать достаточно долго, его со­став будет определяться, в частности, особенностями бизнеса и сложившейся на предприятии системой управления. Но данная система автоматизирует информационные потоки по принципу «как есть» с возможностью некоторой рационализации. Однако переход к рыночным отношениям, как говорилось ранее, требу­ет реализации стратегии ориентации на потребителя, на победу в конкурентной борьбе. В конкурентной борьбе побеждает тот, кто быстрее других реагирует на изменения в бизнесе и принима­ет более верные решения. Именно информационные технологии помогают руководителям промышленных предприятий в реше­нии этих сложных задач.

Страны рыночной экономики имеют большой опыт созда­ния и развития информационных технологий для промышленных предприятий. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из кон­цепций построения современных систем управления предприя­тием, пришедших к нам с Запада:

• MRP (Material Resources Planning) - планирование потреб­ности в материалах.

• MRP II (Manufacturingl Resources Planning) – планирование производственных ресурсов.

• ERP (Enterprise Resources Planning) - планирование ресурсов предприятия.

• ERP II (Enterprise Resources Planning) - управление межкорпоративными ресурсами.