В предыдущих главах я учил вас добиваться симпатии индивидов. В этой же главе я постараюсь научить вас завоёвывать симпатии групп. Хорошие новости заключаются в том, что в группе у людей развивается менталитет толпы. Это значит, что для достижения вашей цели перед вами не стоит задача понравиться каждому. Вам нужно просто извлечь выгоду из определённых аспектов группового мышления, и вы добьётесь успеха.
Наука
В 1981 году Латан и Вулф расширили предыдущую работу Латана о групповой социальной динамике и его же теорию социального воздействия. Они обнаружили, что групповая динамика является функцией трёх факторов: количества людей в мажоритарной группе, близости этих людей к вам, и важности группы лично для вас.
Почти всегда есть один или два человека, на которых всё держится и которые удовлетворяют всем трём требованиям силы в групповой динамике. Это лежит в основе всего группового мышления, менталитета толпы, и на подсознательном уровне ежедневно оказывает на всех нас влияние.
Групповая динамика
Во-первых, группы имеют тенденцию объявлять одного определённого человека лидером, присваивая всем остальным статус последователей. Это происходит бессознательно, и это неизбежный элемент социальной динамики, проявляющийся, когда люди собираются вместе.
Когда группа пытается выбрать, где поужинать, всегда находится кто-то, кто говорит первым и на кого другие поглядывают, ища одобрения и ожидая финального решения.
Подобная динамика значительно облегчает вам задачу. Фокусируясь на этих значимых для группы индивидах, вы можете сэкономить усилия по завоеванию симпатии остальных, и всё равно добиться своих целей.
Чтобы понравиться людям и побудить их с вами согласиться, вам нужно плотнее поработать с теми, кто имеет в группе наибольшее влияние.
Хорошие маркетологи это знают. Плохие маркетологи думают, что секрет успеха и популярности кроется в том, что понравиться каждому по отдельности — чтобы каждый социальный аккаунт набирал лайки и подписчиков. Этот ориентированный на цифры подход не работает.
Секрет маркетинга и привлечения групп в том, чтобы сконцентрироваться на самых влиятельных её членах — людях, которых другие слушают и за кем следуют. Когда вы заполучаете их одобрение, их надёжность и опыт передаются и вам. Их последователи, как следствие, будут с готовностью вас слушать, поскольку вы доказали, что достойны этого — ведь кто-то, кого они любят и уважают, следует за вами или, по крайней мере, вам доверяет.
В случае с компаниями друзей вы можете потратить много времени, усилий и ресурсов, пытаясь установить с каждым индивидуальный контакт и завоевать его симпатию. Это очень энергоёмкий процесс, который в какой-то момент становится чем-то политическим — словно вы заключаете сделки у кого-то за спиной.
В конце концов, у вас даже нет гарантий, что вы получите расположение группы. Вместо этого лучше направьте своё время и усилия на лидера.
Кто есть кто?
Первый шаг при взаимодействии с группой — понять, кто есть кто.
Выясните, кто здесь лидер, а кто последователи.
Это не так сложно, как может показаться. Требуется всего лишь немного наблюдательности, когда дело касается реакций людей на ситуации, в которых необходимо принять решение. Главенствует даже не тот, на кого люди, фигурально выражаясь, оглядываются — это тот, на кого они смотрят физически и буквально.
Сталкиваясь с ситуацией, в которой неясно, как себя вести, последователи будут смотреть, что делает их лидер, чтобы быть в состоянии отреагировать должным образом.
Другой способ определить, кто есть кто — отметить, кто берёт на себя инициативу в планировании событий и мероприятий. Скорее всего, остальные им в этом плане доверяют.
Последователи, в целом, более пассивны и зачастую предпочитают плыть по течению. Они не принимают решений и всегда ждут первого шага от кого-то другого.
Определив, кто в группе лидер, а кто последователь, вы поймёте, кого стоит пытаться склонить на свою сторону и с кем стоит подружиться.
Придайте своим словам больше веса
Работая с признанными лидерами любой социальной группы, вы пользуетесь их авторитетом. В конечном счёте, вы фактически получаете их подпись под своими лидерскими полномочиями. Иными словами, они одалживают вам приличную часть своей надёжности и опыта. Даже если вы не хотите напрямую влиять на решения, вы можете изменить мнение лидера, а он, в свою очередь, изменит в вашу пользу групповое мышление.
Это очень важно, потому что чем более уважаемых лидеров вы сможете привлечь на свою сторону, тем выше вы утвердитесь в экосистеме группы.
Заключение
Кажется, изучение психологии окупилось! На самом деле, не до конца, но она определённо помогла мне научиться быть более приятным и притягательным в повседневности.
Не то чтобы я при первой встрече спрашиваю каждого, что у нас есть общего, или намеренно наезжаю на бордюры, чтобы показаться уязвимым и привлекательным. И я не спрашиваю постоянно, как человек провёл день, и не вываливаю на него бессмысленную информацию, чтобы не стать жертвой стереотипов.
Это явно не самое оптимальное использование знаний из этой книги.
Точно так же, как эти психологические феномены влияют на других на уровне подсознания, вы должны включать их в игру незаметно и подсознательно. У вас не получится немедленно увидеть эффект, поэтому лучше интегрировать эти практики в свою повседневную жизнь маленькими порциями.
На самом деле, это беспроигрышная стратегия интеграции, потому что параллельно вы создаёте полезные социальные привычки, которые, помимо психологических преимуществ, делают вас более приятным человеком в целом.
Наука привлекательности — это то, как вы можете использовать эмпирические исследования и находки, чтобы понравиться людям. Даже если вы не доверяете себе, своей интуиции или советам других, будьте уверены, что вы движетесь в верном направлении.
В этом красота научного метода!
Искренне ваш,
Патрик Кинг,
коуч по знакомствам и социальным навыкам.
www.PatrickKingConsulting.com
Спасибо, что скачали книгу в бесплатной электронной библиотеке Royallib.com
Оставить отзыв о книге
Все книги автора