Человек постоянно находится в рамках какой-либо временной или постоянной группы. Среди пассажиров, в кругу семьи, в кругу коллег и т.д. Находясь в группе, человек не может ни вступать в коммуникацию. В группе, в отличие от межличностной коммуникации, степень свободы выбора форм коммуникативного поведения гораздо больше. В групповой коммуникации большую роль играют внешние относительно человека факторы.
Для того, чтобы полноценного анализировать особенности групповой коммуникации, обратимся к изучению некоторых социологический понятий.
Социальное пространство многомерно и социальная стратификация представляет нам вертикальную структуру общества. Стратификация есть процесс, в результате которого социальные группы, семьи и индивиды оказываются неравными друг другу, и группируются в иерархически расположенные страты (слои) с различным доходом, собственностью, престижем, властью. В каждом обществе существует неравенство, так как люди имеют неравный доступ к ресурсам общества и различаются степенью влияния, власти, обладают неравными возможностями. Возможны разные виды неравенства: половое и возрастное, национально-этническое и религиозное, политическое и экономическое.
Социальное неравенство – это складывающаяся в обществе система отношений, которая характеризует неравномерное распределение дефицитных ресурсов общества между различными стратами или слоями населения. Социальное неравенство является и причиной и следствием социальной стратификации. Представление о стратификационных структурах тесно связаны с концептуальными моделями общества. Если приоритет отдается в общественной динамике экономическим институтам, то и стратификационные схемы строятся по экономическим критериям. Если приоритет отдается политическим структурам, то, соответственно, критериями становятся власть и политическое поведение.
Существует определенный набор критериев, по которым осуществляется социальная стратификация. Питирим Сорокин выделил три таких критерия: 1) уровень дохода; 2) политический статус; 3) профессиональная роль.
Толкотт Парсонс дополнил эти признаки новыми критериями: 1)качественные характеристики, присущие людям от рождения (пол, национальность); 2)ролевые характеристики (должность, уровень образования); 3) «характеристики обладания» (наличие собственности, привилегий).
Универсальная модель социальной стратификации содержит четыре критерия: доход, уровень образования, власть, престиж профессионального статуса в обществе. Первые три критерия имеют вполне объективные границы измерения: доход в рублях в месяц или год; число лет обучения; количество подчиненных, на которых распространяются властные распоряжения индивида. Что касается престижа профессии, то в международной практике принято измерять его в баллах. Шкала балльной оценки основных профессий в Европе и США с 1949 года составляется путем изучения общественного мнения. Люди, занимающие одинаковое положение по четырем критериям, составляют страту.
Исторический экскурс показывает нам, что стратификация существовала всегда. В зачаточной форме она существовала даже в первобытном обществе. С появлением рабовладельческого и кастового (Индия) общества, стратификация ужесточается. Переход из одной страты в другую не допускается. В сословном средневековом обществе, ярким примером которого является Франция, переход де-юре невозможен, но де-факто случается и довольно часто. В классовом обществе переход становится возможным. Общество, где существует жестко закрепленная система стратификации, называется закрытым (рабство, касты, сословия). Подвижная система стратификации характерна для открытого общества (классовое).
По мнению академика РАН Т.И. Заславской, Российское общество сегодня имеет следующую модель стратификации:
1. высший слой (правящий класс и государственная элита);
2. средний слой (прообраз среднего класса - бизнесмены, среднее звено бюрократии, старшие офицеры и др.);
3. базовый слой (две трети населения – интеллигенция, служащие, работники массовых профессий, сервиса, торговли, крестьянство);
4. нижний слой (пожилые, малообразованные, больные и др.);
5. социальное дно.
Социальные страты находятся не в неизменном, застывшем состоянии, а в постоянном движении, перемещениях. Совокупность перемещений индивидов или групп между различными позициями в иерархии социальной стратификации, связанная с изменением статуса, называется социальной мобильностью.
Вся жизнь и деятельность человека от появления на свет до ухода из жизни – это история его взаимоотношений с людьми, возникающими как в ходе непосредственных контактов, так и в виде опосредованных взаимодействий в социальной структуре общества. В ходе взаимодействий между людьми возникают и формируются многочисленные и многообразные социальные общности и группы. Социальная общность – это относительно устойчивая совокупность людей, отличающаяся более или менее одинаковыми чертами условий и образа жизни, массового сознания, а также некоторой общностью социальных норм, ценностей и интересов. В социологии различают реальные и номинальные общности.
1) Социальные общности не являются умозрительными абстракциями. Их существование можно зафиксировать и проверить.
2) Социальные общности есть не простая сумма индивидов или групп, а целостность с вытекающими отсюда характеристиками целостных систем.
3) Социальные общности являются субъектами социального взаимодействия, а значит сами являются источником своего развития.
Номинальные социальные общности – это условные, специально образованные объединения людей для статистического учета (социальные категории). Люди в таких общностях не взаимодействуют и могут не знать друг друга.
Реальные социальные общности делятся на массовые и групповые. Рассмотрим более подробно массовые социальные общности, которые иногда называют квазигруппами. Массовые общности бывают трех видов: 1)аудитория, 2)толпа, 3)социальные круги.
Несмотря на это, все массовые общности обладают некоторыми сходными чертами:
1. спонтанность образования;
2. неустойчивость взаимодействия;
3. отсутствие разнообразия во взаимодействии;
4. кратковременность совместных действий.