РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫТЕОРИИ ОРГАНИАЗЦИЙ
Тема 1. Организация как система.
Разнообразие организаций в жизни человека. Необходимость и предпосылки формирования института организации в обществе. Понятие организации, комплексности, формализации, централизации и децентрализации. Многообразие существующих определений организации и функциональная целесообразность их применения. Ключевые понятия, постоянные и устойчивые тенденции, основные характеристики организации. Организационные отношения.
Общие понятия систем и их классификация. Подсистема управления человеком в организации. Этапы жизненного цикла организаций. Тенденции развития современных организаций. Организационная культура. Организация как социальное явление и культурная универсалия. Тенденции организационных изменений.
Вопросы к теме:
1. Тенденции развития современных организаций.
2. Механизмы функционирования различных типов организаций.
3. Сформулируйте типичные проблемы организации на различных стадиях жизненного цикла.
Лит-ра [2, 3, 4, 7, 8, 12, 14, 15]
Тема 2. Эволюция взглядов на сущность и структуру организаций.
Современные взгляды на явление организации: структура, процесс, социальный организм, целевая общность, функция социума, специализированная целевая социальная система, система человеческого взаимодействия, сфера обмена деятельностью, арена действий свободных индивидов и др. Плюрализм взглядов на онтологию организации: от структуралистско – коммунитарного до функционально – индивидуалистского.
Типологии организации на основании различных критериев: размер, целевая направленность, способ принятия решений и др. Организационная проблематика в работах К.Маркса, Э.Дюркгейма, и М.Вебера. Равновесные и конфликтные, детерминистские и волюнтаристские модели жизнедеятельности организаций. Ситуативный и нормативный подходы к организационным проблемам.
Вопросы к теме:
1. Функции современной организации в различных управленческих концепциях.
2. Эволюция управленческой мысли по отношению к проблемам организации.
3. Применение новых форм труда в современных организациях.
Лит-ра [2, 3, 4]
Тема 3. Социальная организация.
Работник, профессиональная и социальные группы, организация как субъекты трудового поведения. Индивидные характеристики трудовой деятельности: мотивация к труду, профессиональные способности, интересы, ценности, культура, сознание и самосознание. Суть современного взгляда на управление организацией оптимизация использования наличных ресурсов плюс расширение социальных возможностей предприятия.
Механизмы отбора, продвижения и мотивации людей в различных социокультурных системах управления. Формальная и неформальная структуры организации. Функции социальной подсистемы организации согласно различным теоретическим моделям. Цель и интуиция для работника организации; соотношение цели организации и ее культуры; взаимоотношения цели и прошлого организации.
Вопросы к теме:
1. Проблемы взаимоотношения власти и ответственности в организации.
2. Механизмы самоорганизации и самоуправления на предприятии.
3. Современные концепции управления человеком в теории организации.
Лит-ра [2, 3, 5, 10, 11, 12]
Тема 4. Хозяйственные организации.
Понятие юридического лица в теории организации. Формы собственности. Микро, малые, средние и крупные разновидности организации. Организационно-правовые формы организаций в Росси и за рубежом. Организационные формы в теории управления. Основные типы фирм и компаний по их функциональному назначению.
Вопросы к теме:
1. Различные формы собственности.
2. Микро, малые, средние и крупные виды организаций в науке управления.
3. Основные типы и виды фирм по функциональному назначению.
Лит-ра [1, 3, 4, 6, 8, 13, 14, 17]
Тема 5. Организация и управление.
Основные категории и понятия организации: структура, дифференциация и интеграция, разделение труда и его виды, специализация, кооперация, автоматизация, функции и роли. Распределение власти: природа власти, наделение властью, делегирование власти, пределы контроля, соотношение «централизация – децентрализация» в организации. Основные организационные парадигмы наших дней: открытая и закрытая.
Закрытая организационная парадигма: рациональность толкования организационных процессов; наличие стандартов, норм внутри очерчиваемых пределов организации; примат общего над индивидуальным. Открытая организационная парадигма: системный подход к пониманию организации; от универсальности к культурной обусловленности организационных и управленческих подходов.
Вопросы к теме:
1. Функции внешней среды организации.
2. Властная проблематика в работе Н.Макиавелли «Государь».
3. Возможности формирования новых организационных парадигм в науке управления.
Лит-ра [2, 3, 5, 11, 12]
Тема 6. Законы организаций
Некоторые современные законы теории организации: синергии, самосохранения, развития, информированности и упорядоченности, анализа и синтеза, пропорциональности и композиции, иерархичности, необходимого разнообразия, самоорганизации. Возможность использования теоретических конструкций в оперативном управлении организацией.
Система организации как единство динамических и структурных компонентов. Структура организации как механизм, обеспечивающий воспроизводство и повторяемость социальных функций. Первичность функций организации по отношению к ее структуре. Рациональные и иррациональные подходы к формированию организационной цели. Проблемы взаимодействия научного и традиционного менеджмента.
Вопросы к теме:
1. Закон самосохранения в современной теории организации.
2. Специфика функционирования закона развития в современном российском бизнес - сообществе.
3. Закон информированности-упорядоченности: влияние Интернет - технологий.
Лит-ра [2, 3, 5, 7, 9, 13, 17]
РАЗДЕЛ 2. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ
Тема 7. Структурный подход к организации.
Понятие, роль структуры организации. Формальные и неформальные Разновидности организации. Горизонтальная и вертикальная разновидности разделения труда. Охват контролем подразделений организации, функционализация организационной структуры. Понятие организационной функции и дисфункции по Р.К.Мертону. Понятие явной и латентной управленческой функциив в теории организации. Соотношение функций целеполагания, интеграции, адаптации и снятия напряжений по Т.Парсонсу.
Параметры масштаба и глубины работ в науке управления. Шаблонная работа в организации: ее достоинства и недостатки. Грайкунас об охвате контролем. Локхидские исследования по применению модели охвата контролем. Понятие функциональной, территориальной, производственной, проектной и смешанной департаментализации в теории организации.
Вопросы к теме:
1. Рост численности организации и проблема группового контроля и координации.
2. Проблемы построения оптимальной организационной структуры.
3. Сложности использования принципа разделения труда в творческих организациях.
Лит-ра [2, 3, 5, 8, 9, 10, 16, 19]
Тема 8. Централизация и децентрализация.
Соотношение централизации и децентрализации – одна из ключевых проблем теории организации. Примеры проявления феноменов централизации в различных типах организаций. Централизация и децентрализация в государственных и коммерческих организациях. Централизация и децентрализация в отечественных и зарубежных компаниях. Изменение отношения к централизации и децентрализации в прошлой и современной теории организации.
Централизация и децентрализация на разных уровнях организационной структуры. Соотношение централизации и децентрализации в различных функциональных подразделениях компании. Перспективы централизации и децентрализации при физическом и умственном разновидностях труда.
Вопросы к теме:
1. Централизация и децентрализация – необходимость борьбы или поддержки?
2. Централизация и децентрализация – зависимость от размера организаций.
3. Централизация и децентрализация – зависимость от типа используемых технологий.
Лит-ра [2, 3, 5, 10, 12]
Тема 9. Линейно-функциональные и дивизиональные структуры. Проектное управление и сетевые организации.
Линейная организационная структура – древнейший образец организационной структуры. Функциональная организационная структура – порождение промышленной революции. Линейно - функциональная структура – гибридная разновидность классических организационных структур. Дивизиональная структура. Продуктовая структура. Региональная структура. Смешанная дивизиональная структура управления. Коллегиальные формы работы.
Три варианта организации работ при проектном управлении: организация целевой группы, координационного отдела или специализированного комитета; наделение полномочиями и ответственностью одного из руководителей функциональных отделов; выделение руководителя проекта с полной властью над всеми сторонами деятельности по проекту. Проектные структуры. Сетевые и виртуальные организации
Вопросы к теме:
1. Функциональная структура: достоинства и недостатки в современных условиях.
2. Коллегиальные формы работы: основные разновидности и проблему формирования.
3. Специфика функционирования проектных структур организации в наукоемком бизнесе.
Лит-ра [2, 3, 4, 8, 10, 13, 15, 16]
Тема 10. Понятие и оценка эффективности организации.
Понятие эффективности деятельности организации в науке управления. Основные подходы в теории организации к определению эффективности деятельности организаций. Факторы, определяющие стратегическую и тактическую эффективности организации. Оценка эффективности работы организации основными компонентами внутренней среды: руководством организации, ее специалистами и работниками. Оценка эффективности работы организации основными составляющими внешней среды: потребителями и деловыми партнерами; конкурентами, государственными и финансовыми организациями. Способы оценки эффективности организаций различными агентами взаимодействия.
Вопросы к теме:
1. Оценка эффективности работы организации.
2. Способы оценки эффективности организаций.
3. Объекты оценки внутренней среды организации.
Лит-ра [2, 3, 4, 9, 14, 15, 17, 18]
РАЗДЕЛ 3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
Тема 11. Понятие, структура и сущность оргкультуры.
Понятие организационной культуры. Уровни организационной культуры: видимые регуляторы, измеряемые ценности и базовые предположения. Организационная культура как структурированная сумма всех организационных выборов на протяжении истории организации, как совокупность значимых базовых представлений, разделяемых ее активным ядром.
Рационально – прагматический взгляд на природу, функции и источники возникновения корпоративной культуры по Э.Шайну.Организация – единство технологии, политики и культуры. Пять культурообразующих основ организации: принципы взаимоотношения со средой, представления о повседневной жизни, о природе человека, о трудовой деятельности и о межличностных отношениях.
Вопросы к теме:
1. Проблемы формирования организационной культуры.
2. В чем состоит феномен организационной культуры и что характерно для сочетания исторических и национальных оснований ее развития?
3. Влияет ли понятие общей культуры на национальные модели менеджмента?
Лит-ра [2, 3, 5, 10, 11, 12, 16]
Тема 12. Основные признаки и функции оргкультуры.
Проблема формирования организационной культуры. Роль основателя фирмы в разработке корпоративной культуры. Процесс изменения организационной культуры. Понятие социальной нормы и образца. Особенности и характеристики профессиональной этики.
Всеобщность организационной культуры. Неформальность организационной культуры. Устойчивость организационной культуры. Функции, которые наиболее полно характеризуют организационную культуру внутри организации. Группа функций организационной культуры, связанная с адаптацией организации к внешней среде.
Вопросы к теме:
1. Всеобщность организационной культуры: государственный, региональный и корпоративный уровни.
2. Устойчивость организационной культуры: отношение к воздействиям внешней среды.
3. Функции, которые наиболее полно характеризуют организационную культуру внутри организации: различные теоретические модели.
Лит-ра [2, 3, 5, 10, 11, 12, 17]
Тема 13. Механизмы оргкультуры.
Субъективные и объективные элементы организационной культуры. Основные характеристики организационной культуры по Ф. Харрису и Р. Норану. Понятия субкультуры и контркультуры, как составляющих организационной культуры, их основные виды. Понятия сильной и слабой организационной культуры, их достоинства и недостатки. Взаимодействие руководителя организации с организационной культурой.
Проблема соотношения «толщины» организационной культуры и возможности осуществления изменений в организации. Модель организационной культуры В. Сате. Модель организационной культуры Т. Питерса и Р. Уотермена. Две тенденции современной науки управления в отношении управления организационной культурой: адаптивное сосуществование или прагматическое формирование.
Вопросы к теме:
1. Какова роль руководителя при формировании и развитии организационной культуры?
2. Назовите основные разновидности субкультур современной организации?
3. Каково должно быть отношение руководителя организации к контркультуре?
Лит-ра [2, 3, 5, 10, 11, 16, 17]
Тема 14. Кросс-культурные проблемы международного менеджмента.
Специфика интерпретации культуры в сравнительном менеджменте. Основные теории культуры. Различные классификации деловых культур. Кластеризация культур. Понятия конвергенции и дивергенции культур. Целесообразность изучения и применения сравнительного кросс-культурного менеджмента в России.
Влияние национальной культуры на формирование организационной культуры. Модель сравнения организационных культур различных стран. Г. Хофштеде. Исследование феномена культуры Ф.Тромпенаарсом. Учет факторов национальной культуры моделями Г. Лейна – Дж. Дистефано; Р. Джонсона и У. Оучи. Роль власти в модели организационной культура Ч. Ханди. Понятия мифов и легенд, обрядов и игр в организационной культуре.
Вопросы к теме:
1. В чем сходство и различие систем описания культуры Г. Хофштеде и Ф.Тромпенаарсом?
2. Какие проблемы осложняют выделение кластеров стран со схожей культурой?
3. Какие виды организационной культуры, согласно модели Ч.Ханди характерны для современных российских организаций?
Лит-ра [2, 3, 5, 10, 12, 16, 17]