2. Этапы анализа логистической системы
1. Анализ логистических систем — это процесс разработки, принятия и обоснования решений при исследовании и создании логистических систем.
В процессе анализа необходимо сложную логистическую проблему разбить на группу мелких задач с известными методами решения и найти средства управления сложными логистическими объектами. Анализ логистических систем необходим:
• при создании новых логистических систем;
• учете факторов неопределенности и риска;
• планировании деятельности по улучшению бизнеса;
• принятии решений, направленных на отдаленную (15—20-летнюю) перспективу;
• разработке критериев оптимальности работы логистической системы;
• решении логистических задач.
Основные задачи, решаемые при анализе логистических систем:
• правильно и четко описать логистическую систему;
• собрать данные о конкретной логистической системе;
• выявить назначение элемента, решающего логистическую задачу, с тем чтобы определить его состав, методы, формы и способы взаимодействия с другими элементами логистической системы;
• сформулировать основные цели создания и развития логистической системы;
• установить степень взаимосвязи целей логистической системы со средствами их достижения;
• разработать несколько вариантов развития логистической системы при воздействии различных факторов внутренней и внешней среды;
• выбрать оптимальный курс развития логистической системы;
• проверить эффективность взаимодействия элементов логистической системы, выявить и устранить узкие места;
• выявить эффективность организации управления предприятием, функции и структуру органов управления;
|
|
• разработать конкретные показатели функционирования логистической системы.
2. Выделяют 12 основных этапов анализа логистической системы:
анализ логистической проблемы:
• обнаружение логистической проблемы;
• точное формулирование логистической проблемы;
• анализ логической структуры проблемы;
• анализ развития проблемы (в прошлом и будущем);
• определение внешних связей проблемы с другими проблемами;
• выявление возможности принципиальной разрешимости проблемы;
определение логистической системы:
• спецификация задачи исследования;
• определение позиции эксперта;
• определение объекта;
• выделение элементов (определение границ разбиения логистической системы);
• определение элементов системы;. определение внешней среды;
анализ структуры логистической системы:
• определение уровней иерархии;
• определение процессов и функций;
• определение и спецификация процессов управления и каналов информации;
• спецификация элементов логистической системы;
• спецификация процессов, функций операционной деятельности и развития (целевых функций;
формулирование глобальной цели и критерия оценки эффективности функционирования логистической системы:
• определение глобальной цели и требований глобальной системы;
• определение целей и ограничений внешней среды;
• формулирование общей цели;
• определение критерия;
• декомпозиция целей и критериев по подсистемам;
• композиция общего критерия из критериев подсистем;
декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах:
|
|
• формулирование целей верхнего ранга;
• формулирование целей текущих процессов;
• формулирование целей эффективности;
• формулирование целей развития;
• формулирование внешних целей и ограничений;
• выявление потребностей в ресурсах и процессах;
выявление ресурсов и процессов, композиция целей:
• оценка существующих технологий и мощностей;
• оценка современного состояния ресурсов;
• оценка реализуемых и запланированных проектов;
• оценка возможностей взаимодействия с другими системами;
• оценка социальных факторов;
• композиция целей;
прогноз и анализ будущих условий:
• анализ устойчивых тенденций развития системы;
• прогноз развития и изменения факторов внешней среды;
• предсказание появления новых факторов, оказывающих сильное влияние на развитие логистической системы;
• анализ ресурсов будущего;
• системный анализ взаимодействия факторов будущего развития;
. анализ возможных трендов целей и критериев;
оценка целей и средств:
• вычисление оценок по критерию;
• оценка взаимосвязи целей;
• оценка относительной важности целей;
• оценка дефицитности и стоимости ресурсов;
• оценка влияния факторов внешней среды;
• вычисление комплексных расчетных оценок;
отбор вариантов:
• анализ целей на совместимость;
• проверка целей на полноту;
• отсечение избыточных целей;
• планирование вариантов достижения отдельных целей;
• оценка и сравнение вариантов;
• совмещение комплекса взаимосвязанных вариантов;
анализ существующей логистической системы:
• моделирование логистических процессов (материального, информационного и финансового потоков);
|
|
• расчет потенциальной и фактической мощностей;
• анализ потерь мощности;
• выявление недостатков организации и управления логистической системой;
• определение и анализ мероприятий по совершенствованию логистической организации;
формирование программы развития:
• формирование мероприятий, проектов и программ;
• определение очередности целей и мероприятий по их достижению;
• распределение сфер деятельности;
• распределение сфер компетентности;
• разработка комплексного плана мероприятий в рамках ограничений по ресурсам и во времени;
• распределение мероприятий по ответственным организациям, руководителям и исполнителям функциональных подразделений;
разработка логистической организации для достижения целей логистической системы:
• назначение целей логистической организации;
• формулирование функций логистической организации;
• проектирование логистической организационной структуры;
• проектирование механизмов информационного обеспечения логистики;
• проектирование режимов работы;
• проектирование механизмов стимулирования логистического персонала.