Три основные группы функций:
1)Общие –это весь комплекс обязательных работ, который подлежит неукоснительному выполнению в процессе реализации конкретной функции управления в определенной последовательности.Основные функции управления были сформулированы Анри Файолем. К ним относится: планирование, организация, регулирование, координация, мотивация, руководство, контроль.
Анализ предполагает исследование проблемной ситуации.Определение целей функционирования или целеполагание является одним из наиболее важных этапов функционирования системы управления. От того, насколько правильно выбрана цель функционирования, насколько четко она сформулирована, зависит успех организационно-административной деятельности. Прогнозирование и планирование — основа менеджмента и его первый этап. На этом этапе вырабатываются цели деятельности и определяются пути их достижения. Прогнозирование предшествует планированию и представляет собой исследование будущего организации, нацеленное на решение его стратегических, долговременных задач. По результатам прогноза разрабатывается план, определяются возможные ресурсы, оцениваются ожидаемые условия и среда деятельности, рыночная конъюнктура и т.п. План работы организации должен содержать ответы на следующие вопросы:– что делать? (содержание мероприятия);– когда делать? (дата, период);– кто делает? (персонифицированный исполнитель);– где делать? (место проведения).План должен предусматривать возможность контроля его результатов. Для этого итоги плана необходимо иметь в количественной форме, легко поддающейся проверке. Организация как функция менеджмента – это работа руководителя по формированию и обеспечению деятельности структур предприятия в соответствии с ее целями и планами.Организация должна предусматривать:– разработку обезличенной организационной схемы предприятия, обеспечивающей возможность решения его задач;– установление организационных отношений между работниками исходя из анализа процессов разделения и кооперации труда;– формирование системы управления;– составление штатного расписания;– определение функциональных обязанностей работников (разработку должностных инструкций);– отработку организационной схемы в динамике. Координация и регулирование предполагают деятельность руководителя по поддержанию работы предприятия на запланированном уровне. Активизация и стимулирование предусматривают изучение мотивов для эффективного труда и направленное использование менеджером стимулов к труду каждого работника и коллектива в целом. Мотивация связана с необходимостью удовлетворения человеческих потребностей. Учет и контроль – безусловно, важнейшие функции менеджмента. Однако не следует придавать им чрезвычайного, самодовлеющего значения. При всей их важности учет, анализ и контроль имеют смысл лишь тогда, когда способны реально поднять эффективность деятельности организации. Расходовать средства на совершенствование учета и его расширение имеет смысл, только если уверен, что от этого улучшатся конкретные результаты работы. Это относится и к контролю, и к анализу.2)Конкретные –часть общей функции. Представляют собой самостоятельные области профессиональной деятельности. Именно на основе анализа конкретных функций формируют структуру управления, осуществляют подбор и расстановку кадров, разрабатывают системы информации, организации делопроизводства. Выполнение конкретных функций в комплексе составляет процесс управления организацией (предприятием).К конкретным функциям предприятия относятся следующие: планирование, маркетинг, предпринимательство, финансы, организация, производство, инновация, информация, социальное развитие.
|
|
|
|
3) Специальные функции управления - есть подфункции конкретной функцих, ориентированные на достижение определенной цели деятельности, то есть на достижение установленных стратегической программой (планом) конечных результатов деятельности по соответствующей конкретной стратегии(направлению деятельности).