 |
очитать любого из гуру западного или постсоветского бизнеса, так они миллион раз терпели крах и столько
|
Всё дело в упорстве, заявляют практически все они, словно говоря о какой-то заурядной вещи. И еще в умении собраться с силами после очередной, казалось бы, совершенно сокруши- тельной, неудачи, и начать всё с чистого листа.
Что касается меня, то в 2009 году у меня не осталось ни тиына. Расставшись со своим бизнес-приятелем и распустив всех своих сотрудников, я впал в глубокую депрессию. На моем счету было пусто, так как все деньги ушли на выдачу зарплаты подчиненным, а компания, которая полгода назад считалась динамично развивающейся, начала так же стремительно раз- валиваться. Люди, еще недавно с радостью бежавшие на рабо- ту и произносившие на корпоративах тосты а-ля «и в горести, и в печали», теперь ходили хмурые, а то и злые. Даже сейчас, вспоминая обо всем этом, я не виню их в том, что они уже через месяц начали писать заявления об увольнении. Рыба ищет, где глубже, а человек - где лучше.
Больнее всего было из-за того, что все мои попытки по спа- сению бизнеса не увенчались успехом. Как и все старания по поводу идеи, чем бы таким заняться, новым и прибыльным. Одним словом, уныние накрыло меня с головы до ног, ника- кого просвета я не видел и считал себя полным неудачником.
Но, похоже, правы те, кто говорит, что бывают и такие си- туации, по сравнению с которыми ваша – запредельная мечта бедняка. В те годы я видел, что другим компаниям, более круп- ным и уже долгие годы работающим на рынке, куда сложней, чем мне. И речь там шла о куда больших деньгах, чем потерял я. К тому же, рядом со мной оставались трое моих сотрудников
- Антон, Жадра и Жанибек. В то время, когда люди один за дру- гим увольнялись с работы, эти трое (что для меня было удиви- тельным) верили в меня и всячески поддерживали.
Поэтому однажды я нашел в себе силы, чтобы сказать себе:
«Надо просто собраться». И, терзаемый неудачами, а также с непроходящей тоской об ушедшем отце… отправился на его могилу.
К сожалению, он рано ушел из жизни. Но за тот короткий период, что отмерила ему судьба, папа сумел сделать много хо- роших дел и оставить после себя доброе имя. Я до сих пор скучаю по нему, и, несмотря на то, что с годами приумножаю свой жиз- ненный опыт, становлюсь увереннее и сильнее, мне до сих пор не хватает его поддержки, одобрения и дельных советов.
В тот день я довольно долго пробыл на его могиле. Вгля- дываясь в изображение на надгробии, мысленно рассказал ему обо всех настигших меня за последнее время неудачах. Слова лились потоком, иногда слёзы наворачивались на глаза. Это было странное ощущение. Кругом степь, завывает ветер, а я сижу, прислонившись спиной к высокой оградке, и разговари- ваю с отцом. Так, по мере изложения всех подробностей, я пы- тался разобраться во всем.
«Я даю тебе слово, что все исправлю», - произнёс я, уходя. И хоть отца давно нет, в тот момент появилось ощущение, слов- но он рядом и дает мне напутствие…
Итак, я решил начать все с нуля. В том году на одни из по- минок по отцу приехал мой брат с маминой стороны. В нашей семье к нему всегда относились с уважением, для нас он был поистине Белым Человеком. Очень умный и коммуникабель-
ный, по всему миру имеет надежных и успешных друзей, кото- рых приобрел во время учебы за рубежом. После поминок мы разговорились с ним, в основном беседовали о работе и новых проектах. Он поделился, что ему предложили совершенно но- вый для Казахстана выгодный бизнес по установке датчиков на автомобили. Проект сам по себе был инновационный — с помощью нехитрых приспособлений можно было проследить за передвижением машины, узнать сведения о расходе то- плива, скорости авто. Брат пояснил, что у него на данный мо- мент и так было немало начинаний и дел, потому эту идею он предложил мне.
Через несколько дней я уже разговаривал по телефону с представителями российской компании «Евромобайл», фир- мой, которая поставляла эти датчики. Пообщаюсь с ними, до- говорюсь о партнерстве, и приступлю к работе – таков был мой план относительно ЕМ. Однако на деле всё оказалось не так просто.
Во-первых, мое предложение о создании совместной ком- пании, сделанное по телефону, никак не вдохновило пред- ставителей «Евромобайл». Во-вторых, не заинтересовал их и вопрос о дилерстве. Свой отказ они мотивировали тем, что в таком случае я должен непременно приобрести у них датчики за… 80 тысяч евро, то есть внести оплату. Не согласились рос- сияне и с рассрочкой, так как для них это казалось большим риском.
Единственное, чего мне удалось добиться в результате, это разрешение на то, чтобы искать и находить для них клиентов. В ту пору на мое имя было зарегистрировано ИП. Потому я рас- печатал рекламные предложения о датчиках и начал обходить местные предприятия, предлагая товар. Но не тут-то было! Сколько я ни старался, у меня совершенно ничего не получа- лось. Казалось бы, страна успешно преодолела мировой кризис, у людей появилась финансово-экономическая стабильность, и на рынок заходит совершенно новый уникальный продукт, но дела не шли.
И тут я понял свою ошибку. Причем, ошибка та же: я мо- лод, и никто из-за моего возраста мне не доверяет. Только по этой причине мне не удавалось переговорить непосредственно с самими директорами фирм. Путь всякий раз преграждали ря-
довые снабженцы, которые после того, как узнавали, что мне еще нет и 20-и, что я «какой-то «ипэшник», а также о предо- плате, тут же спешили от меня отделаться.
Проанализировав все детали, я решил изменить ситуацию. Раз у людей молодость ассоциируется с неопытностью и несе- рьезностью, то я поступлю так, как принято в обществе, под- умалось мне. Как говорится, непростительно заранее, не испро- бовав все варианты, опускать руки.
Потому я прибегнул к очередному, а точнее, последнему плану. Признавая, что мне всего 19 и у меня отсутствует опыт работы в сфере продажи датчиков, на последние деньги от ремонта компьютеров я уговорил россиян приехать в Актобе. Пышно встретил их, затем пригласил в самый лучший ресто- ран на деловой ужин и во время беседы попросил у них разре- шения… использовать их бренд.
- Имея на руках официальные отзывы о вас и конкретные бумаги, легче искать клиентов и делать заказы, - пояснил я им.
- Бери, - произнесли они, немного подумав, и с такой не- брежностью, словно речь шла о какой-то мелочи.
Ну, и кто скажет, что упорство не самое главное?! Напро- тив, какими бы талантливыми и уникальными вы ни были, но, если в вас нет упорства, то всё будет впустую. Поэтому, если у меня и поднялось моментально настроение от того, что мне по- зволили пользоваться брендом ЕМ, то никто, кроме меня само- го, за столом этого не заметил.
На следующий день я вовсю корпел над своим главным орудием достижения цели. Я занимался дизайном сайта «Ев- ромобайл-Казахстан», зарегистрировав также ТОО. Казалось бы, ну и в чем моя радость? Как и то – ну и что мне от бренда ЕМ?
Ответ для меня самого был прост и очевиден. «Хорошие ху- дожники копируют, великие крадут!**», произнес как-то Вин- сент Ван Гог, и громче всех его в конце 80-х прошлого столетия на весь мир процитировали Стив Джобс и Билл Гейтс. Знаю, эти гении и революционеры третьего тысячелетия в мире тех- нологий часто обвинялись в краже идей, причем порой Джобс и Гейтс упрекали в этом друг друга. Однако, сколько бы они ни бросались публично обвинениями, эксперты сходятся во мне-
 |
** Некоторые источники авторство высказывания «Хорошие художники копируют, великие крадут!» приписывают также Пабло Пикассо
нии, что оба они просто заимствовали идею, а затем доводили её до совершенства.
И уникальность их состояла в том, что они вовремя могли понять, куда дует ветер, чтобы мгновенно этим воспользовать- ся. Пойти по их проторенному пути в тот период решил и я.
Поэтому, позаимствовав бренд «Евромобайл» и добавив в его название приставку «Казахстан», я получил возмож- ность, абсолютно не переживая за последствия, официально представлять «Евромобайл» на казахстанском рынке. Поми- мо этого у российской компании было просто отличное порт- фолио: имелись отзывы от таких солидных предприятий, как
«Лукойл» и «Газпром», которые давали высокую оценку ра- боте «ЕМ». Таким образом, я создал не только сайт, но и це- лую компанию впоследствии с миллионными оборотами в долларах.
Правда, деньги потекли чуть позже, а вначале пришлось искать человека старше себя. Помните, я ведь вознамерился изменить отношение людей к вопросу недоверия молодым! Потому через некоторое время я нанял директора, умную и ми- лую женщину средних лет. А сам стал менеджером по прода- жам, оставаясь при этом учредителем. Не поверите, заказы тут же появились!
Конечно, став менеджером, я должен был устанавли- вать датчики, выезжать на заказы, проводить презентации, консультировать. Но меня это не смущало. Дела-то ведь пошли!
Работая в «Евромобайл-Казахстан», я разгадал еще один секрет. Людям нравятся уверенные в себе и порой даже дерзкие люди. Этим я немедленно решил воспользоваться и с удивле- нием обнаружил: чем увереннее, тверже и при необходимости дерзко ты ведешь себя в бизнесе, тем лучше идут твои дела. Действительно, раньше я трясся над каждым клиентом, и это было видно невооруженным глазом. Теперь я так же продол- жал дорожить каждым покупателем, но делал это, не показы- вая виду. На передний план выходила уверенность и здоровая дерзость.
Приведу пример. Если помните, у меня не было оборотного капитала, а датчики были не из дешевых. Нужно было взять кредит в банке, но мне его не давали. Одним словом, не было
ничего, кроме бренда, сайта, меня самого и моего формального руководителя. Поэтому все мои переговоры с клиентами, ко- торых я уже заинтересовал презентациями товаров и услуг, за- канчивались следующими словами:
- Мы – серьезная компания, нас признали «Лукойл»,
«Роснефть» и «Газпром»! Поэтому вы производите 70-про-
центную предоплату, иначе мы с вами не работаем!
В каждом моем слове сквозила уверенность! Повторюсь, к моему удивлению, это действовало. Люди оплачивали товар заранее, причём речь шла о миллионах. Затем, соответственно, получали его, а о нас сложилось мнение, что мы действительно солидная компания.
В итоге за год оборот моего ТОО дошел до полутора мил- лионов долларов! Я, наконец, смог помочь исполнить давнюю мечту моей сестренки – перевести ее с археологического на юридический факультет. Также я рассчитался со всеми долга- ми, приобрел для Маржан двухкомнатную квартиру в Астане, себе – автомобиль, заодно решил и прочие текущие проблемы. А еще проект «ЕМК», находившегося тогда на пике своего развития, пришлось свернуть. Просто на рынок зашли китай- ские производители с куда более привлекательными ценами, что грозило моему бизнесу убытками. Поэтому после глубокого и всестороннего анализа последовала продажа «ЕМК». Как го-
ворится, и деньги, и нервы целее…
Вывод: не бойтесь неудач и всегда идите вперед. Не пре- давайтесь унынию и тащите сами себя за волосы вверх. По- тому как только вы сами можете себе помочь. Второе: чет- ко отдавайте себе отчет в том, что вам конкретно нужно для дела. К примеру, в моем случае это было получение разреше- ния на использование бренда. Казалось бы, мелочь, не тут- то было! Именно заполучив его, я смог спокойно и уверен- но работать. Третье: пусть вас не смущает слово дерзость.
«Дерзость» и «дерзить» - разные понятия. Прошу не путать дерзания с наглостью. Я призываю вас лишь быть уверенны- ми и настойчивыми. Не давите на человека. И когда вы ста- нете таким, то с удивлением обнаружите, что сложности вам по плечу.
В-четвертых, не унывайте из-за ошибочного восприятия некоторых по поводу того, что раз молод, значит, не надежен
и неопытен. В мире есть масса людей старше вас возрастом, которые с удовольствием согласятся стать директором вашей компании. В-пятых, если говорить о попытках начать всё с нуля, то их должно быть столько, сколько вы посчитаете необ- ходимым. «Нельзя сдаваться не только после одного, но и ста поражений». Да, Авраам Линкольн.
 |
Глава III