Технические показатели, характеризующие технических уровень продукции, её свойств определяют основные области применения и функции, которые микрокалькулятор CITIZEN SR-260 должен выполнять в процессе использования. Назначение этого товара описано выше и охватывает широкий спектр операций с числами. Что касается надёжности этого калькулятор, то об этом говорит прежде всего хорошо зарекомендовавшая себя торговая марка CITIZEN, а так же предоставляемая фирмой полугодичная гарантия. Долговечность калькулятора обеспечивается продуманной конструкцией коробки со съёмной крышкой, прикрывающей экран, выполненной из качественной пластмассы, а так же – высокое качество комплектующих и подробная инструкция на нескольких мировых языках. CITIZEN SR-260 имеет эстетичный дизайн в стиле «техно», удобно расположенные клавиши позволяют быстро ориентироваться в клавиатуре, его удобно держать в руках, его можно положить на любую поверхность, при этом не боясь поцарапать, так как коробка и крышка микрокалькулятора оснащены специальными выступами-ножками. Количественные показатели микрокалькулятора CITIZEN SR-260 оформлены в таблице 3.
Таблица 3.
| Наименование показателя | Единица измерения | Значение показателя | Примечания |
| Размеры (Ö, ×, толщина) Вес Размер экрана (длина, ширина) Количество цифр на экране Количество символов (общее) Средний размер кнопок (S) Количество функций Количество форматов экрана Источник питания Срок службы Цена | см г см шт. шт. см шт. шт. 2 батарейки лет грн. | 1557,551 5,551,5 0,60 GP76A(LR44) не < 5 | Зависит от действий По две на кнопке В фирменном магазине |
В целом можно сказать, что основные технические и функциональные характеристики микрокалькулятора показывают высокий уровень удовлетворения им потребностей потребителя, говорят о его удобстве в эксплуатации и широком спектре использования.
Исследование конкурирующих товаров
Исследование конкурентов будет проведено на двух уровнях конкуренции: будут исследованы аналогичные калькуляторы других производителей, а кроме того – проанализировано использование такого товара-субститута, как персональный компьютер. Принципиально новых товаров, способных раз и навсегда удовлетворить потребность в быстром счёте пока не существует
Таблица 4.
| Технико-экономические показатели товара-конкурента | Единица измерения | Значение показателей | |
| Изд. №1 | Изд. №2 | ||
| Размеры (Ö, ×, толщина) Вес Размер экрана (длина, ширина) Количество цифр на экране Количество строк на экране Количество символов (общее) Средний размер кнопок (S) Количество функций Количество форматов экрана Источник питания Срок службы Цена | см г см шт. шт. шт. см шт. шт. батарейки,шт. лет грн. | 16,55851,2 6,552 0,4 не < 5 53,40 | 855,550,7 450,8 0,7 не > 2 11,70 |
Здесь изделие №1 – инженерный калькулятор фирмы Assistant, №2 – обыкновенный калькулятор фирмы Panasonic. Калькулятор фирмы Assistant имеет привлекательные технические характеристики, что выражается, кроме всего прочего и в наличии двух строк на экране, что существенно облегчает счёт со скобками и вычисление длинных выражений. Этот калькулятор сходен по размерам с рассматриваемым, но имеет на 3 функции больше. Калькулятор Panasonic предназначен только для простых вычислений, извлечения корня и возведения в квадрат. Он имеет небольшой размер, удобный для ношения в кармане, барсетке, пенале или папке.
Таблица 5.
| Технико-экономические показатели товара-субститута | Единица измерения | Значение показателей изделий | ||
| №1 | №2 | №3 | ||
| Размеры(Ö,×, толщ./V памяти) Вес Размер экрана (длина, ширина) Количество цифр на экране Количество символов (общее) Количество функций Количество форматов экрана Источник питания Срок службы Цена программы | см/Мб кг см шт. шт. шт. шт. электросеть лет грн. | 0,58 250 Вт не < 5 | 0,5 –– –– –– –– –– | 72,6 250 Вт не > 3 |
В этой таблице изделие №1 – компьютерная программа Калькулятор Инженерный, №2 – механические счёты, №3 – компьютерная программа Microsoft Excel. Для этих двух товаров некоторые показатели отсутствуют или не имеют значения, так как речь идёт о компьютерных программах. Во 2-м пункте, а так же в 9-м и 10-м речь идёт о самом персональном компьютере. Под сроком службы здесь понимается время между появлением данной программы и выходом в свет её обновлённой и улучшенной версии. Цены указаны для установочного комплекта программного обеспечения Windows ХР – для калькулятора, и Microsoft Office/Windows ХР – для программы Excel.