Тест позволяет оценить степень Вашей конфликтности или тактичности. В предложенных ниже вопросах выберите один из трех вариантов ответа — «а», «б» или «в». Каждый вариант ответа имеет свою оценку. Ответ «а» — 4 балла; ответ «б» — 2 балла; ответ «в» — 0 баллов. Подсчитайте сумму набранных очков и оцените по таблице 1 свой результат.
1. Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что Вы предпринимаете?
а) избегаете вмешиваться в ссору;
б) можете вмешаться, встать на сторону потерпевшего, кто прав;
в) всегда вмешиваетесь и до конца отстаиваете свою точку зрения.
2. На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки:
а) нет;
б) да, но в зависимости от вашего личного отношения к нему;
в) всегда критикуете за ошибки.
3. Ваш непосредственный начальник излагает план работы, который Вам кажется нерациональным. Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше:
а) если другие вас поддержат, то да;
б) разумеется, Вы будете поддерживать свой план;
в) боитесь, что за критику Вас могут лишить премиальных.
4. Любите ли Вы спорить со своими коллегами, друзьями:
а) только с теми, кто не обижается и когда споры не портят Ваши отношения;
б) да, но только по принципиальным, важным вопросам;
в) Вы спорите со всеми и по любому поводу.
5. Кто-то пытается пролезть вперед Вас без очереди:
а) считая, что и Вы не хуже него, попытаетесь обойти очередь;
б) возмущаетесь, но про себя;
в) открыто высказываете свое негодование.
6. Представьте себе, что рассматривается рационализаторское предложение, экспериментальная работа Вашего коллеги, в которой есть смелые идеи, но есть и ошибки. вызнаете, что Ваше мнение будет решающим. Как Вы поступите:
|
|
а) Вы скажитесь и о положительных, и об отрицательных сторонах этого проекта;
б) выделите положительные стороны в его работе и предложите предоставить возможность продолжить ее;
в) станете критиковать ее: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибки.
7. Представьте: свекровь (теща) постоянно говорит вам о необходимости экономии и бережливости, о Вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать Ваше мнение о своей последней покупке. Что вы ей скажете;
а) что одобряете покупку, если она доставила ей удовольствие;
б) говорите, что эта вещь безвкусна;
в) постоянно ругаетесь, ссоритесь с ней из-за этого.
8. Вы встретили детей, которые курят. Как вы реагируете:
а) думаете: «Зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных озорников?»;
б) делаете им замечание;
в) если бы это было в общественном месте, то Вы бы их отчитали.
9. В ресторане Вы замечаете, что официант обсчитал Вас:
а) в таком случае Вы не даете ему чаевые, которые заранее приготовили, если бы он поступил честно;
б) попросите, чтобы он еще раз при Вас подсчитал сумму;
в) это будет поводом для скандала.
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается, вместо того чтобы выполнять свои обязанности: не следит за уборкой в комнате, разнообразием меню. Возмущает ли Вас это:
а) да, но если Вы даже и выскажете ему какие-то претензии, это вряд ли что-то изменит;
б) Вы находите способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят с работы;
в) Вы вымещаете недовольство на младшем персонале (уборщицах, официантках).
11. Вы спорите с вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свою ошибку:
а) нет;
б) разумеется, признаете;
в) какой же у вас авторитет, если Вы признаетесь, что были не правы?
Таблица 1 - Характеристики типов конфликтности личности