Программно-целевой метод – разработка и выполнение перспективных задач, направленных на достижение определенной цели независимо от ведомственных рамок.
Он состоит в последовательной реализации комплекса технических, организационных и экономических мероприятий от установления конкретных целей (например, повышение качества логистического обслуживания) и до обоснования и выполнения намеченных мероприятий в запланированные сроки. Программно-целевой подход позволяет объединить усилия участников цепи поставок, направить их усилия на достижение конкретных целей, увязать с соответствующими ресурсами, учесть важнейшие взаимосвязи, которые при обычных подходах нередко теряются или учитываются не полностью.
Программа – это комплекс мероприятий, намеченный к планомерной реализации, направленный на достижение единой цели, приуроченный к определенным срокам и обеспеченный необходимыми ресурсами.
Принцип "скользящего" планирования и финансирования состоит в том, что в рамках долговременной программы, рассчитанной на достижение той или иной конечной цели, устанавливаются среднесрочные планы, которые каждый год сдвигаются на год.
Метод анализа систем
Метод анализа систем применяется для оценки альтернативных курсов действий при распределении ресурсов в соответствии с целями систем. При наличии установленных целей для решения определенных задач предлагаются различные программы. Анализ систем включает процесс определения целей и оценку альтернативных планов. Ставятся задачи возможности технической реализации предложения и разработки средств достижения поставленной цели. По мере увеличения числа альтернатив, которые можно технически реализовать, процесс анализа систем будет включать выбор соответствующего обслуживания или сочетания различных уровней обслуживания в зависимости от того, характеристики какого из них лучше отвечают определенным требованиям потребителей. При этом учитываются как количественные, так и качественные параметры оценки качества функционирования логистических систем.
В условиях недостаточности ресурсов необходимые затраты приобретают важное значение. Анализ систем включает поиски компромисса между стоимостью и эффективностью. В какой точке ограничения дальнейшего увеличения затрат становятся необходимыми, несмотря на возможное увеличение эффективности обслуживания? При ответе на этот вопрос необходимо сбалансировать указанные факторы, используя подход к выбору целей и распределению ресурсов - планирование, программирование и составление бюджета.
Планирование - программирование - составление бюджета требуют для каждой логистической системы обслуживания определения его назначения и всех необходимых затрат, начиная от постановки задачи и заканчивая доставкой. Каждая подсистема имеет свое место в общей системе логистического обслуживания и должна оцениваться в зависимости от вклада этой системы и необходимых для нее затрат.
В соответствии с проведенным исследованием базовых понятий системного анализа предлагается общая схема качественного системного исследования, состоящая из следующих этапов:
1. Установление - общесистемных и индивидуальных свойств системы.
2. Определение типа системы и особенностей ее поведения, им налагаемых.
3. Выявление главного системообразующего фактора - функции (функций) системы.
4. Выделение входных элементов (ресурсов) системы.
5. Изучение структуры системы как единства компонентов и связей, которое включает в себя следующие этапы: а) декомпозиция системы - выделение всех ее уровней, вплоть до элементарного; б) изучение структуры подсистем и особенностей элементов системы; в) исследование функций, выполняемых в системе; г) рассмотрение процессора - крупного системного блока, состоящего из подсистем (в их взаимосвязях и взаимозависимостях).
6. Вычленение, качественный и количественный анализ выходов системы (конечного продукта).
7. Исследование цели системы и ее влияния на процессы, происходящие в системе.
8. Изучение входов, выходов, подсистем в функциональном аспекте.
9. Системный синтез: исследование организации системы в единстве структурного и функционального аспектов с оценкой уровня организованности и его влияния на систему.
10. Определение специфических системных критериев эффективности и оптимальности, исходя из общесистемных понятий эффективности и оптимальности и их уровня, а также эффективности и оптимальности подсистем в их соотношении друг с другом и системой в целом.
Исследование операций есть применение различных научных методов, средств и инструментов к проблемам, возникающим при выполнении операций системой, чтобы обеспечить оптимальное решение этих проблем при управлении системой. Этапы исследования операций:
- формулировка проблемы;
- построение математической модели исследуемой системы;
- нахождение решения с помощью модели;
- проверка модели и решения, полученного с ее помощью;
- организация управления в соответствии с поученным решением;
- реализация решения.
Метод входов и выходов
Общая процедура метода такова:
1. Перечислить все входы и выходы в отдельных списках.
2. Описать полностью каждый перечисленный член.
3. Множество входов связывается с множеством выходов, учитывая знакомые преобразующие агенты или передаточные функции.
Граничные условия:
- тип ситуации: требует ли она новой физической системы или нового или видоизмененного метода проектирования систем?;
- направление проектирования, вытекающее из потребности: снижение стоимости, повышение уровня логистического обслуживания;
- ожидаемое воздействие формируемой системы на другие области или на бизнес (“эффект переливания”);
- современные знания относительно совокупного окружения и, в частности, имеющаяся технология;
- точка зрения всех групп потребителей относительно желательных свойств системы, стоимости;
- знания и опыт разработчиков системы;
- вид потребности и то, изолирована ли она или взаимодействует с другими потребностями;
- частота потребности: можно ли удовлетворить потребителя раз и навсегда или его потребность возникает периодически?;
- острота потребности и ограничения времени для принятия решения;
- физические пределы или допуски на габариты, вес, скорость, пропускную способность.