Позиция «буфера», как и позиция «педагогической адвокатуры», направлена на внешние негативные обстоятельства, «жертвой» которых является ребенок. Позиция «буфера» больше рассчитана на компромиссные решения, чем позиция «педагогической адвокатуры». Классный воспитатель, понимая, что он не будет услышан в позиции «адвоката», тем не менее пытается если не изменить, то хотя бы смягчить негативные обстоятельства, уменьшить их прессинг на ребенка.
Классный воспитатель занимает позицию «буфера», вставая между ребенком и обстоятельствами, принимая часть удара на себя.
Пример из опыта классной воспитательницы одной из школ г. Таганро(
га, занявшей позицию «буфера» между учителем иностранного языка и одним из десятиклассников.
О., один из неформальных лидеров класса, отличался тем, что мог остроумно и зло высмеять кого угодно. Особенно, естественно, доставалось учителям, которые пытались построить с ним отношения свысока. Мещу О. и учительницей иностранного языка сложились неприязненные отношения. Трудно сказать, кто из них кого провоцировал. В одном случае О. бросал как бы «между прочим» ехидную фразу: «Я вообще-то слышал, что наших учителей иностранного языка за границей не понимают. Один англичанин даже спросил: «На каком языке говорит эта русская?» Когда сказали, что на английском, он долго смеялся: «Такого английского не существует!» Учительница вспылила, стала, защищаясь, нападать на О. - урок превратился в «спектакль на потеху публике».
В другой раз сама учительница «ни с того ни с сего» заявляет классу: «С этого дня я буду давать вам дополнительные задания на тренировку произношения. Пусть некоторые молодые люди, острые на язычок, потренируют его с большей пользой для себя и окружающих». Учащиеся восприняли это как месть, как несправедливое действие против О., а заодно и против них. Урок был сорван.
Вражда приобрела угрожающие размеры. Стало очевидным, что О. грозит низкая оценка в полугодии, хотя его знания были намного выше, чем у других учеников класса, которым учительница ставила высокие оценки. Юноша переживал эту ситуацию тяжело, но при этом еще глубже погружался в конфликт. Оскорбленная «хамством» О., учительница ждала извинений, а «оскорбленный несправедливостью» О. ждал «торжества правды». Ни родители, ни классный воспитатель не могли примирить стороны и сделать ситуацию нормальной и для О., и для учительницы, и для учеников класса, которые оказались невольными заложниками конфликта.
Тогда классный воспитатель решил занять позицию «буфера». Он предложил учительнице свою помощь: «Я буду приходить на Ваши уроки. Я хочу помочь
132 ______________________ УЧИТЕЛЬ И УЧЕНИК: ВОЗМОЖНОСТЬ ДИАЛОГА И ПОНИМАНИЯ
Вам в этой ситуации. Если подтвердится, что О. не дает Вам работать, я тут же поставлю вопрос перед директором школы».
Разговаривая с О., классный руководитель сообщил следующее: «Я хочу помочь тебе в этой ситуации. Я буду приходить на уроки английского языка. Если подтвердится, что учитель к тебе не справедлив, я поставлю этот вопрос перед директором школы».
Присутствие классного руководителя на уроках объективно сдерживало обе стороны. О., который действительно неплохо знал и любил английский язык, стараясь доказать свою правоту, готовился с еще большим старанием к урокам. Учительница, которую О. перестал провоцировать, была осторожна и корректна и не допускала провокаций в адрес О.
Постепенно обстановка нормализовалась. И хотя обе стороны продолжали недолюбливать друг друга, до открытых провокаций и столкновений дело не доводили.
Позиция «буфера» реализует тактику «защиты», она проявляется, если:
- активность ребенка жестко блокируется извне;
- по отношению к ребенку существует предвзятое мнение, навязываемое ему как «объективное» («наклеивают ярлык»);
- попытки ребенка к действию кем-то заранее оцениваются как неуспешные;
- ребенок вольно или невольно провоцирует эти ситуации. Реализуя тактику «защиты от», педагог остается защитником права
ребенка на образование, которое гарантирует сохранение и развитие чувства собственного достоинства. Даже когда ребенок ведет себя неадекватно, своим поведением провоцирует напряжение, конфликты, защитник исходит из презумпции его невиновности: «Если ребенок не умеет справляться с проблемой - это его беда, а не вина». Наставники (учителя, воспитатели) - профессионалы, а потому в ответ на «недостойное поведение ребенка» не должны вести себя недостойно.
Отвечает за развитие образовательной ситуации педагог, который обязан грамотно, квалифицированно, профессионально действовать, целенаправленно переводя конфликт в образовательную ситуацию. Профессиональная задача (и проблема) педагога - спроектировать условия, при которых ребенок сможет осознать неадекватность своего поведения и найти вариант разрешения проблемы.
В конкретной ситуации, когда взрослый не справляется со своей проблемой, ему на помощь приходит другой взрослый, который может занимать позицию «буфера». С одной стороны, эта позиция объективно снимает часть негативных обстоятельств, в которых оказался ребенок (по своей вине или по воле другого взрослого), с другой - «буфер» объективно создает для взрослого ситуацию, в которой существует косвенный контроль за происходящим. Наличие данного контроля позволяет взросло-
КНИГА 1. ПЕДАГОГИКА ПОДДЕРЖКИ ________________________________________________ 133
му, не теряя авторитета, корректировать свое неадекватное, непрофессиональное поведение.
Позиция «буфера» в определенной степени сопряжена с риском:
- классный воспитатель точно не знает, как поведут себя обе стороны в его присутствии. Возможно, каждая из них попытается открыто привлечь классного воспитателя на свою сторону. Однако в позиции «буфера» необходимо держать внешний нейтралитет;
- данная позиция не окажется эффективной, если классный воспитатель (или другой человек, занявший эту позицию) не является авторитетом для конфликтующих сторон. Именно личный (или статусный авторитет) в тактике «защиты» гарантирует, что «буфер» сможет реализовать задачи сдерживания.
Кроме этих степеней риска, позиция «буфера» имеет еще одно ограничение. Конфликт долгое время благодаря «буферу» может находиться в состоянии «ни мира, ни войны», без намека на конструктивное развитие. Однако педагог объективно не может занимать позицию «буфера» неограниченно долго, и, как только «буфер» перестанет существовать в качестве сдерживающего барьера, конфликт разгорится с новой силой.