1.5.1 Построение и анализ сети сегментации
Необходимо установить и просегментировать основные сегменты рынка для предприятия “Л и К”.
Выбор признаков:
1 Размер: большой (Б), средний (С), малый (М).
2Материал: дерево, железо, пластик, стекло.
3 Качество: высокое (В), среднее (С), низкое (Н)
4 Уровень сложности: полностью готовое изделие за одну техническую операцию (1), необходимость покрытия или покраски (2), необходимость существенной доработки и переработки (3).
Общее число сегментов = 3*4*3*3 = 108
Сетка сегментации представлена в приложении Б.
Сегменты: Авиа — авиастроение, АГП – агропромышленный комплекс, А/л — автолюбители, Арх – архитектура, Банк — банковская сфера, Быт — бытовая техника, Гост — гостиничное хозяйство, Дом — домашние хозяйства, Жив — животноводство, Инт – интерьер, Иск – искусство, Ком – коммунальное хозяйство, Космет – косметология, Кос — космос, Кух – кухонные принадлежности, Маш — машиностроение, Меб – мебель, Муз — музыка, Обр — образование, Рекл — рекламный бизнес, Рест — ресторанный бизнес, Стр — строительство, Сув — сувениры, С/х — сельское хозяйство, Торг – торговля, Тр — транспорт, Тур — туризм, Э — энергетика
1.5.2 Тестирование сети сегментации
Таблица 5 - Тестирование сетки сегментации
Признаки и характеристики сегментов | |||||||
Сегменты | Темпы развития | Размеры | Стратегические клиенты | Отсутствие сильных конкурентов | Глобальность сегмента | Баллы | Ранжирование сегментов |
Авиа | ® | ¯ | + | – | + | VI | |
АПК | ® | | + | + | – | II | |
Арх | ® | ® | – | + | – | V | |
Банк | ® | ® | + | – | + | IV | |
Быт | | ® | – | – | + | III | |
Гост | ® | | – | + | + | I | |
Дом | ® | ® | – | – | + | V | |
Инт | | ® | – | – | + | III | |
Иск | ® | ® | – | + | – | V | |
Ком | ® | ® | + | + | + | II | |
Мед | | ® | – | + | + | I | |
Кух | ® | ® | – | + | – | IV | |
Меб | ¯ | ® | – | – | + | VII | |
Муз | ® | ® | – | + | – | IV | |
Обр | ® | ¯ | – | + | – | VI | |
Рест | | ® | – | – | + | II | |
С/х | ¯ | | + | + | – | III | |
Стр | ® | | – | – | + | II | |
Тр | ® | ® | + | – | + | III | |
Тур | | ® | – | – | + | II | |
Эн | ® | | + | – | + | I |
|
Вывод: наиболее привлекательными сегментами рынка являются: гостиничный бизнес, медицина и энергетика
1.5.3 Стратегия селективной сегментации
1.5.4 Стратегия функциональной сегментации
1.5.5 Стратегия фокусной сегментации
СБЫТОВАЯ СТРАТЕГИЯ
Качественная оценка длинны и ширины товаропроводящей сети
Качественная оценка длины и ширины товаропроводящей сети приведена в таблице 6.
Таблица 6 - Качественная оценка длины
Характеристика | Тип канала | Комментарии | ||
Прямой | Короткий | Длинный | ||
1 Характеристика предприятия | ||||
1.1 Ограниченность финансовых ресурсов | Фирма пока не может себе позволить содержание магазина и большие скидки оптовым дистрибьюторам | |||
1.2 Широкий ассортиментный набор | Фирменные магазины и дилерские центры обеспечивают наилучшее представление широкого ассортимента товара | |||
1.3 Минимальная потребность в контроле | Компания пока не ставит своей стратегической целью жесткий контроль каналов сбыта | |||
1.4 Малоизвестность товарного знака | Дистрибьюторы не стремятся работать с неизвестными марками; дилеры сами способствуют брендированию марки | |||
1.5 Небольшие размеры фирмы | Невозможно открыть фирменный магазин или дилерский центр на территории офиса | |||
1.6 Широкий охват рынка | Дистрибьюторская сеть позволяет широко охватить рынок Польши | |||
Промежуточный итог | ||||
2 Характеристика продукта | ||||
2.1 Выпуск инноваций | Дистрибьютор плохо принимает новые товары | |||
2.2 Стандартность разработки | Товар состоит из стандартных блоков | |||
2.3 Отсутствие необходимости разъяснений | Товар не нуждается в инструктаже | |||
2.4 Наличие «комплементов» | Мышка, компьютер, специальные полотенца для очистки поверхности | |||
2.5 Невысокая ценность | Цена товара составляет небольшую долю ежемесячных накоплений потребителей |
|
окончание таблицы 6
2.6 Сезонность сбыта | Наблюдается ярковыраженная сезонность спроса, следовательно, нет смысла содержать фирменный магазин | |||
2.7 Высокие сроки хранения | Дистрибьютор оказывает хороший прием товарам с длительным сроком хранения | |||
Промежуточный итог | ||||
3 Характеристика покупателей | ||||
3.1 Малочисленность | Нет смысла нести финансовые потери в виде оптовых скидок. Дилеры эффективнее продают товар, передвигаясь по стране | |||
3.2 Низкая концентрация | Потребители равномерно распределены по стране | |||
3.4 Мелкие покупки | Потребители не стремятся покупать товар оптом | |||
3.5 Оперативность поставок | Лучшую оперативность обеспечивают дистрибьюторы и дилеры | |||
3.6 Регулярность покупок | Вторичный спрос возникает по мере физического износа товара | |||
Промежуточный итог | ||||
4 Характеристики конкурентов | ||||
4.1 Многочисленность | Дилеры обеспечивают наиболее активную конкурентную стратегию | |||
4.2 Высокая концентрация | ||||
4.3 Агрессивность сбытовой стратегии конкурента | ||||
Промежуточный итог | ||||
Итого |
|
Качественный анализ длины товаропроводящей сети показал, что наиболее целесообразно использовать короткие каналы сбыта, т.е. дилерские центры.
Таблица 7 - Формы качественной оценки сбыта по ширине
Характеристика | Типы сбыта по ширине | ||||||
экстенсивный | селективный | интенсивный | эксклюзивный | авторизированный | интегрированный | интерак тивный | |
Характеристика предприятия | |||||||
Ограниченность финансовых ресурсов | |||||||
Широкий ассортиментный набор | |||||||
Минимальная потребность в контроле |
окончание таблицы 7
Малоизвестность товарного знака | |||||||
Небольшие размеры фирмы | |||||||
Широкий охват рынка | |||||||
Характеристика продукта | |||||||
Выпуск инноваций | |||||||
Стандартность разработки | |||||||
Отсутствие необходимости разъяснений | |||||||
Наличие «комплементов» | |||||||
Невысокая цена | |||||||
Сезонность сбыта | |||||||
Высокие сроки хранения | |||||||
Характеристика покупателей | |||||||
Многочисленность | |||||||
Низкая концентрация | |||||||
Мелкие покупки | |||||||
Оперативность поставок | |||||||
Регулярность покупок | |||||||
Характеристики конкурентов | |||||||
Многочисленность | |||||||
Высокая концентрация | |||||||
Агрессивность сбытовой стратегии конкурента | |||||||
Итого |
Качественный анализ товаропроводящей сети по ширине показал, что максимальное количество баллов набрал эксклюзивный сбыт, и это значит, что на рынке Польши целесообразно создавать собственные дилерские центры, а также эффективно будет использование интегрированного канала сбыта, т.е. участие в выставках-продажах, товарно-сбытовой бирже, телемаркетинговой системе, на автономных электронных носителях и т.д. Также целесообразно создание дистрибьюторской сети.
После оптимизации длины и ширины, необходимо выбрать тип посредника, который будет наиболее удовлетворять требованиям изготовителя. Дилер – оптовый или розничный посредник, осуществляющий коммерческую деятельность за свой счет и от своего имени, которое может совпадать с именем принципала (изготовителя или предыдущего посредника) или указывать на него. Дилер считается эксклюзивным посредником, т.е. как правило, ему запрещается обслуживание других марок.