|
Согласно легенде, знаменитый мореход Синдбад во время одного из своих путешествий, стремясь избежать мести со стороны жестокого капитана пиратов, крикнул: «Морской Змей!» Этим ему удалось отвлечь внимание пиратов и спастись.
На подобном же принципе основана и наша акция, известная под условным названием «Морской Змей».
В начале урока мы забрасываем приманку в виде Морского Змея и наблюдаем. Если гог клюнег на приманку, это означает, что он относится к числу дрейфующих гогов. Такой гог охотно отклоняется от курса, подчиняется течению и с радостью вместе с нами преследует Морского Змея. То, насколько ценным является для нас подобный тип гогов, не требует объяснений. А именно к таким гогам относится Алкивиад.
Проанализируйте слова польского гимназиста — героя повести Э. Низюрского [54, с. 98].
|
Дайте по возможности развернутую характеристику учителю, фигурирующему в следующем «протоколе». Выделите основные ошибки учителя (не только «технические», но и «принципиальные»).
«...Арифметику не знаешь. Сократи. (Реплика с места: "Вы же сказали, можно не сокращать!") Пиши! (Мальчик озлобленно: "Чего — пиши?!" В классе смех.) Какие единицы? Кто пойдет напишет? (Классу.) Шувалов, к доске. Разговоры! Смотрите сюда... Смотри! (Шувалову.) Иди! (Ему же. В смысле: "Садись на место".) Очень слабо! В следующий раз поставлю два. Следующая задача. Сейчас будете решать самостоятельно. (Кто-то из девочек спрашивает: "А кто первый кончит?" Учительница, не обращая внимания на реплику, пишет на доске условие задачи.) Делайте! Я посмотрю... Покажи, чем ты сегодня занимался? Так, хорошо. Ты что? Не хочешь учиться? Не делал эту задачу? (К другому ученику. "Какую?" — отвечает тот грубо.) Вот эту! Вторую... Не хочешь в восьмой класс переходить?! В шахматы играешь! (Идет вдоль рядов.) Вот, Хабалин, я тебя считала хорошим учеником, а ты опять... Что, перевела? Перевела граммы в килограммы?.. Вот пойдешь в магазин, там тебе...» [61].
Задание к тому же тексту: используя диалектическое мышление, выделите положительные моменты в общении учителя.
Основы педагогической деятельности
Самоанализ: понятийный метод. Заполните таблицу.
Таблица 10 Самоанализ понятий — 2
|
I II
I
Эмпатия
Еще один важнейший принцип педагогического общения — уважение чужого мнения. То есть — мнения ученика. Учитель, как правило, убежден, что его мнение безусловно и единственно правильное, особенно в оценке детей и их качеств. Игнорирование им мнений учеников, их взглядов — дело довольно частое. Но практика показывает парадоксальную вещь: в большинстве случаев учительские ожидания и предсказания в отношении детей не совпадают с действительностью. Это объясняется тем, что у значительной части педагогов не развито важнейшее профессионально значимое личностное качество, совершенно необходимое в процессе педагогического общения. Это эмпатия— способность понимать и чувствовать другого человека. Работа над развитием в себе эмпатии требует высокой внимательности и серьезной работы души и ума; и главное, что здесь необходимо, — научиться слушать и слышать ребенка. В этом — залог того, что вы будете его понимать. Вспомним, как один из героев фильма о школе «Доживем до понедельника» в сочинении на заданную тему написал: «Счастье — это когда тебя понимают». Между
Глава 2 Ступень педагогического общения_____________ ________________ 73
этими короткими словами читается противопоставление школьному укладу: «А не когда тебе объясняют». Тот же корень читается и в словах «интеллигент», «интеллигентный»: латинское «іпіеііщепз» означает «понимающий».
Слово «эмпатия» произошло от греческого «раґіюз» — сильное и глубокое чувство, близкое к страданию, с префиксом «ет», означающим направление внутрь. Будем честными: высокоэмпатийный учитель действительно страдает значительно больше низкоэмпатийного, но именно в этом — фундаментальная особенность нашей профессии, ее счастье и несчастье. Правда, степень болезненности субъективного ощущения эмпатии может быть различна и зависит от ее типа: сопереживание или сочувствие. Сопереживание — это переживание эмоции, сходной с эмоцией другого человека: он плачет, и мы плачем; у него болит зуб, и у нас, глядя на него, тоже начинают болеть зубы. Психологи утверждают, что эти проблемы неправильно разделенного несчастья — расплата за наш эгоцентризм: сопереживание направлено на себя и эгоистично по своей природе. За ним следует реакция избегания, так как сопереживание отрицательных эмоций становится слишком тягостным. А вот при сочувствии переживания субъекта и объекта не тождественны. Сочувствие более рационально, оно нацелено не на то, чтобы «вместе пострадать», а на поиск реальной помощи другому человеку в решении его проблемы.
Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, но без потери ощущения «как будто». Это значит, что сохраняется способность вернуться в собственный мир переживаний. Если этот оттенок «как будто» исчезает, то вместо эмпатии возникает идентификация с эмоциональным состоянием другого, заражение его эмоцией и переживание ее в такой же степени по-настоящему. Дети склонны к идентификации больше, чем взрослые, поэтому на уроке они часто заражаются эмоциями учителя (в особенности ученики начальных классов). На этом основан педагогический прием, называемый заражением. Даже в классах среднего звена он иногда дает хороший результат — скажем, при изучении не очень занимательной темы, когда само содержание материала не вызывает повышенного интереса, учителю приходится несколько искусственно демонстрировать свою увлеченность, заражая ею класс.
Эмпатия как педагогически значимое явление обладает следующими особенностями.
1. Развитию эмпатийности как качеству личности мешают определенные установки: избегать лишних контактов, считать неуместным
І
ш
Основы педагогической деятельности
проявлять интерес к другим людям, спокойно относиться к переживаниям и проблемам других людей.
2 Если учитель, проявляя эмпатию к ребенку, проецирует на него свои собственные качества: недостатки, привычки, свой эмоциональный опыт, установки, мифы, — эмпатия дает искаженную картину внутреннего мира ребенка Эмпатия — это отнюдь не то же самое, о чем говорят: «Поставь себя на его место». Это — иное" «Взгляни на вещи его глазами».
3. С возрастом способность к эмпатии снижается. Вероятно, это связано с развитием стереотипов, что будет рассмотрено в соответствующей теме главы 3, и с ростом общей зашоренности сознания. Практика показывает, что творческая, развивающаяся личность сохраняет высокий уровень эмпатийности на всем протяжении жизни.
Современное воспитание — это воспитание, практически лишенное эмпатии в отношениях с ребенком. Без эмпатии становится невозможным эмоциональное воспитание (воспитание чувств). В результате воспитание сводится к познанию, и в результате ребенок с самого раннего возраста приучается к рационализму, не получая ни одного урока жизни чувств, ни одного урока сердечности. Такой человек может многого добиться в жизни, но, если не займется саморазвитием, навсегда останется человеком бесчувственным.
В большинстве случаев и в семье, и в школе «младшие» слышат от «старших» в качестве проявления внимания обращения, не содержащие никаких проявлений эмпатии:
» приказы, команды («Сейчас же перестань!», «Убери!», «Тишина!»); * предупреждения, предостережения, угрозы («В следующий раз будет двойка», «Если это еще раз повторится, я возьму ремень», «Не сделаешь — пеняй на себя»);
» замечания, критику, осуждение, обвинения, навешивание ярлыков («На что это похоже! Никуда не годится!», «Какой же ты все-таки грубиян!», «Хамишь!»);
» нравоучения самого примитивного характера, абстрактные призывы («Ты должен вести себя как подобает», «Каждый человек должен трудиться», «Не забывай, сколько мы на тебя денег тратим», «Возьми себя в руки!», «Не бери дурное в голову!»); » морализирование («Я думаю, тебе надо пойти к нему, попросить прощения, помириться и забыть обо всем, что произошло»);
Глава 2 Ступень педагогического общения
* нотации («Без конца отвлекаешься, вот и делаешь ошибки»,
«Сколько раз говорили — теплее одевайся!»);
» советы и наставления, обычно не соответствующие возрасту; готовые «рецепты» решения проблемных ситуаций, опирающиеся на сомнительный жизненный опыт старших («Я в твои годы никогда позже девяти домой не возвращался»);
» напоминания («Не забывай вымыть руки — инфекцию подхватишь!»);
» выспрашивания, расследования («Нет, ты все-таки скажи мне!», «Почему опять двойка? Как это случилось?!», «Что ты все молчишь? Отвечай!»);
* догадки, интерпретации («Небось опять подрался!», «Просто так
ничего не бывает», «Я чувствую, что ты меня опять обманыва
ешь», «Я тебя насквозь вижу!»);
* бездумное успокаивание, видимость сочувствия с целью отвязать
ся от ребенка, не выглядя в его глазах бесчувственным («Ничего,
это пустяки», «Да брось, ерунда!»);
» отрицание чувства ребенка («Ерунда, это тебе только кажется!», «Не верю, что это тебя до сих пор беспокоит!»);
» уход от разговора («Отстань!»);
4 обзывания, высмеивание («Не будь лапшой!», «Посмотрите на этого великовозрастного "гения"!», «Ну просто дубина!»);
» похвалу, редко соотнесенную с деятельностью ребенка («Ты у меня самая красивая!», «Какая ты умница!»).
Все перечисленные варианты — проявления эгоизма и эгоцентризма старших, когда единственной ценностью «педагогического» общения становятся собственные интересы или упрощенно понимаемый профессиональный долг воспитателя, а интересы ребенка не учитываются вовсе (или, еще хуже, считаются заведомо порочными). Проявление эмпатии начинается с заинтересованности делами, настроением, трудностями и успехами другого человека. Обычно это простейший вопрос: «Тебя что-то беспокоит?» Этот вопрос может быть задан в такой или в другой словесной форме или выражен неявно — интонацией нейтрального высказывания, жестом, позой участия. Но именно такая постановка вопроса открывает для ребенка возможность открыто «излучать» эмоциональную волну, на которую предстоит настроиться воспитателю, на время как бы оказавшись от себя, от своих интересов, желаний и проблем, от своего привычного
Основы педагогической деятельности
видения мира, т. е. — отказавшись от привычной для подавляющего большинства людей эгоцентрической позиции. В эгоцентрической позиции эмпатия или становится совсем невозможной, или вместо продуктивного сочувствия превращается в бесплодное сопереживание.
В исследованиях, проведенных среди детей, установлено: восстановление прерванных эмоциональных контактов определенного взрослого с ребенком возможно в среднем не более четырех раз, после чего ребенок перестает стремиться к ним. Таким образом, в общении с педагогом, не обладающем змпатийностью, привычно равнодушным, ребенок бессознательно начинает испытывать чувство отторжения, «не слышит» учителя.
А вот в исследованиях, проведенных среди учителей, выявлено, что в наименьшей степени эмпатийность по отношению к детям свойственна студентам — выпускникам педвузов, в большей — учителям-предметникам с опытом работы, в наибольшей степени — учителям, одновременно работающим школьными психологами. Любопытно, что уровень эмпа-тийности к незнакомым взрослым людям у педагогов-психологов оказался даже ниже, чем у учителей-предметников (данные С. П. Ивановой). Попробуйте самостоятельно проанализировать эти факты.
Педагогический метод, предполагающий более широкое использование эмпатии в общении с учащимися, называется «утепление отношений». При этом педагог должен учитывать влияние своих решений, действий не только на поведение и деятельность, но и на настроения своих учеников. Объясняя свои решения, учитель может ссылаться в том числе и на эмоциональные факторы, важно лишь не противоречить самому себе.
|
|
Посетите урок кого-либо из своих коллег и зафиксируйте все его реплики, обращенные к ученикам. Проанализируйте, какая доля реплик была «эмпатичной», а какая — «неэмпатич-ной» (приказы, предупреждения, замечания и т. п.). По возможности попросите кого-либо из ваших коллег подобным же образом проанализировать какой-либо ваш урок и обсудить его с вами.
В психологии выделяют шесть базовых эмоций:радость, удивление, презрение, страдание, страх, гнев. Выполните в парах простое упражнение на развитие эмпатии: «партнер А», используя мимические средства, изображает одну из перечисленных эмоций; «партнер Б» должен определить, что за эмоция изображается. Если на первом этапе возникают затруднения, воспользуйтесь эталонами словесных описаний выражения различных эмоций (см. справочный материал к главе 2).
Глава 2. Ступень педагогического общения_____________________________ 77
Бессловесный компонент педагогического общения: имидж учителя, мобилизация, «вес», «пристройка»
Имиджв переводе с английского (іта§е) — образ, изображение. Мы условимся называть имиджем учителя непосредственно или преднамеренно создаваемое им визуальное впечатление о своей личности. Причем именно бессознательное впечатление, отличающееся от рациональной оценки.
Уже в педагогике Древнего Рима было известно: «Никто не может ничему научиться у человека, который не нравится» (Ксенофонт).
Имидж педагога — одно из основных средств реализации важного принципа гуманистической педагогики — принципа воспитания собой. При этом главное правило — собственный образ учителя должен быть привлекательным для детей. Для того чтобы правило «работало», необходимо знать, что именно привлекает в имидже учителя современных школьников.
В одном из опросов школьников пятого и восьмого классов просили описать внешность учителей. На первое место и пятиклассники, и восьмиклассники поставили выражение лица и глаз (выделили почти 80 % детей), затем — голос (выделили 60 %). Это повод для самоанализа. Если за голосом мы обычно следим и иногда даже работаем над повышением его выразительности и убедительности, то часто ли задумываемся о собственном выражении глаз? А ведь это канал выражения наших эмоций, для детей значительно более важный, чем речевые параметры (такие как интонация). Правда, точнее было бы говорить о выражении лица в целом. По данным исследований, восприятие эмоций по лицу, когда видны одни лишь глаза, практически невозможно. Более «говорящими» частями лица являются верхняя (лоб, брови) и нижняя (нос, рот). Глаза же, расположенные посередине, бессознательно воспринимаются не сами по себе, а как зона «пересечения смысловых линий».
Более подробно эти вопросы будут рассмотрены в разделе «Экспрессия. Эмоциональное насыщение урока. Принцип "проживания"» главы 3.
Другой опрос охватывал около ста учащихся старших классов, которые должны были развернуто ответить на вопрос: «Имеет ли для вас значение внешний вид (одежда) учителя?» — «Да, имеет», — ответили практически все. Вот основные показатели, по которым старшеклассники оценивают учительскую манеру одеваться:
» опрятность и вкус;
» деловая, неяркая одежда;
» частота перемены одежды.
Основы педагогической деятельности
I
І
Ч
Вот выдержки из ответов школьников. «Когда учитель хорошо одет, мы проникаемся невольным уважением к нему». «То, как учитель одет, влияет на запоминание материала. Я думаю, здесь такой механизм. Если она со вкусом, современно одета, мы ей верим». «Ухоженный, хорошо одетый человек всегда притягивает внимание». «Проблему внешнего вида учителя нужно решать немедленно. Над нашей классной все смеются... По всему платью жирные пятна» [39, с. 24].
Существует, конечно, и противоположная опасность: дать одежде заслонить собственную личность. Современные имиджмейкеры отмечают, что женщины, подбирая одежду, часто допускают три главные ошибки:
1) позволяют индустрии моды целиком определять выбор своей
одежды;
2) склонны преувеличивать значение собственной привлекатель
ности;
3) позволяют своему социальному положению влиять на манеру
одеваться.
По мнению специалистов, единственный правильный подход — подбор костюма «под себя».
И все же самым главным моментом в имидже педагога и одновременно самым неуловимым, труднее всего поддающимся саморазвитию, является личное обаяние учителя. Не заигрывание, не показная доброжелательность, а внимательное, искренне доброе отношение к окружающим, что предполагает и умение пользоваться своими внешними и внутренними достоинствами. Интересны данные исследования: с чем ассоциируется у школьников облик обаятельного педагога:
» у младших учащихся — добрый;
» у подростковых учащихся — справедливый;
» у старших учащихся — современный.
Следующий элемент невербального компонента педагогического общения — так называемые «бессловесные действия»: мобилизация, вес, пристройка. (Более подробно о «бессловесных действиях» в педагогической деятельности см.: [9, с. 119-139] и другие работы Д. А. Белухина.)
Мобилизация — состояние психофизической готовности человека к предстоящим действиям. Мобилизация выражается в степени внутренней напряженности человека. Психологи выделяют два вида напряженности: собственно эмоциональная напряженность и операциональная напряженность. Первая дезорганизует деятельность, вторая, напротив, мобилизует человека на оптимальное ее выполнение. Внут-
Глава 2 Ступень педагогического общения______________________________ 79
ренняя напряженность выражается в позе и мимике человека и поэтому легко читается окружающими.
Удобнее ввести более тонкую шкалу, измеряя мобилизацию 11 степенями от 0 (полное отсутствие готовности, сон) до 10 (состояние человека в минуты смертельной опасности).
Все пониженные степени мобилизации (0-4) демонстрируют: не очень хочу, совсем не желаю, оставьте все меня в покое, я хочу спать... Степень 3, например, может выглядеть так: «Ну, кто там еще? Чего ему?» Лицо вялое, выражение глаз устало-ленивое, корпус как бы тянет назад.
В степени 5 весь облик как бы говорит: я готов, я хочу, я желаю с вами работать. Все тело как бы устремлено на собеседника или на класс, взгляд интенсивный, подбородок слегка приподнят. Внутреннее ощущение — «дирижер перед оркестром». Для учителя это может быть выражено примерно такими словами: «Я готов, дети, с вами работать. Более того, я хочу, чтобы мы с вами вместе хорошо и с пользой сейчас потрудились». Очень важно «вжиться» в этот образ и почувствовать свою собственную, индивидуальную «пятую мобилизацию» в ощущениях гела.
Мобилизация 7 уже привносит некую навязчивость во взаимоотношениях, 8 — лихорадочные действия, 9 — панические действия. С людьми в подобных состояниях общаться сложно, так как излишняя энергичность одного человека пугает и отталкивает другого.
Привычная степень мобилизации человека определяет образ его жизни и деятельности, становится мобилизованностью — свойством личности. Существуют люди, которые всегда и всюду опаздывают, хотя вроде бы имеют достаточный запас времени, а любое пустяковое дело занимает у них подчас чуть ли не весь день. С большой долей уверенности можно сказать, что эти люди живут в пониженной степени мобилизации. И наоборот, собранность, подтянутость, готовность сделать любое дело хорошо и качественно — признак хорошей мобилизованности.
Мобилизация может быть прямая и косвенная. Эти понятия часто иллюстрируют на примере актера, герой которого на сцене метет пол. В первом случае герой будет махать веником сильнее, во втором — мести тщательнее.
Выделяется и направленность мобилизации: «на себя», «на других», «на дело» — в зависимости от того, на какой объект направлена прикладываемая внутренняя энергия. Например, степень мобилизации «на себя» — это степень самоуглубленности, сосредоточенности (вспомните себя, когда вы готовитесь к необычайно важному уроку или выступлению, и это у вас «написано на лице», так что окружающие ходят вокруг на цыпочках и говорят шепотом, стараясь вам не мешать).
Вес — индикатор эмоционального состояния и физического самочувствия человека. Шкала здесь примерно такова: тяжелый вес, средний вес (вес «с неохотой»), вес «с достоинством», легкий вес.
Основы педагогической деятельности
ш
Тяжелый вес как бы давит на собеседника гаммой отрицательных эмоций. Тело человека излучает: «У меня неприятности, усталость, физическая боль...» Руки и плечи опущены, спина сгорблена, как будто на плечах лежит непосильный груз.
Легкий вес — показатель не просто хорошего, а прекрасного настроения. Пронаблюдайте за кем-нибудь из ваших учеников, когда прозвенел последний в учебном году звонок. Каникулы!!! И мальчишка не идет, а летит над землей, машет руками, подбрасывает вверх сумку! Бывает такое состояние и у взрослого человека, и тогда у многих прохожих на лицах появляются непроизвольные улыбки: все видят, что человек счастлив.
Средний вес характерен для учителя-имитатора. Главное в этом случае — сэкономить энергию, внутреннее состояние никак не проявляется и со стороны «не читается», учитель приходит на урок «никакой» (или, по библейскому выражению, «теплохладный»). Этот вес воспринимается учениками примерно так: на урок пришел не живой человек — пришел бездушный, функционирующий механизм.
Вес «с достоинством» — оптимальный для педагогического общения. Человек приветлив, спокоен, доброжелателен; от него веет уверенностью в себе, он уважает себя и вас — он ведет себя достойно. И люди настраиваются на данную «волну», заряжаются его состоянием. Плечи расправлены, чуть приподняты; спина прямая; руки находятся примерно на уровне пояса или груди и слегка жестикулируют.
Для различных внутренних состояний и соответствующих им эмоций характерны различные сочетания мобилизации и веса (табл. 11).
Таблица 1 / Сочетания мобилизации и веса
Глава 2 Ступень педагогического общения______________________________ 81
Пристройка— непроизвольное приспособление тела человека к объекту предстоящего общения, выражающееся в мимике, жестикуляции, позах. Характер пристроек — это индикатор отношения человека к тем, с кем он общается в данную минуту. Различают пристройки «сверху», «наравне», «снизу».
Пристройка «сверху»: подбородок горделиво приподнят (значительно сильнее, чем в ситуации «вес с достоинством»), взгляд из-под полуприкрытых глаз снисходителен, губы поджаты почти что брезгливо. Увидев на парте надпись карандашом, он молча указывает на нее пальцем, давая знак немедленно стереть. Такая пристройка читается как высокомерие, презрение, надменность, намеренная демонстрация собственного превосходства, стремление принизить других. У детей она вызывает или чувство унижения, или ощущение неловкости, а у более зрелых людей — насмешку.
Пристройка «снизу»: заискивающий взгляд, жалобные интонации, руки сами собой складываются в умоляющий жест. Учитель, находящийся в этой пристройке, всем своим обликом упрашивает о чем-то учащихся, провоцируя их занять снисходительное положение, т. е. пристройку «сверху».
Пристройка «наравне»: в мимике, в позе сквозит уважительное отношение к собеседнику. Все жесты понятны и доброжелательны. Это читается так, что возникает внутреннее желание сделать то, о чем просит человек, находящийся в пристройке «наравне», возникает бессознательная симпатия к его личности.
Сочетание мобилизации степени 5, веса «с достоинством» и пристройки «наравне» требуется в педагогическом общении чаще всего, но это не значит, что в арсенале учителя не должно быть других мобилизаций, весов и пристроек. В определенных ситуациях целесообразными могут оказываться и другие варианты. «Сильный» класс расслабился, поленился и поголовно не выполнил домашнее задание. Здесь не помешают и пристройка «сверху», и повышенная мобилизация.
Все перечисленные «бессловесные действия» объединяет следующее:
» они слабо осознаются и трудно контролируются самим педагогом (человек себя со стороны не видит);
» оказывают сильное влияние на детей (хотя и бессознательное) — более сильное, чем слова;
» «заражают» окружающих — дети незаметно для себя перенимают у учителя его мобилизацию и вес, переходят в соответствующую пристройку.
Основы педагогической деятельности
|
I
І
Например: учительница ведет урок в тяжелом весе («Восьмой урок!») в сочетании с пристройкой «снизу» («Умоляю, хоть сегодня помолчите!»). Дети быстро оказываются в таком же тяжелом весе («Мы тоже утомились!») и захватывают эмоционально выгодную пристройку «сверху» («Может, мы и помолчим, только вы нас не трогайте, а не го!..»).
Ваш коллега, отличающийся своей доступностью, веселостью, 
легкостью в общении, начал жаловаться вам на снижение дисциплины, уменьшение продуктивности уроков. Что вы могли бы ему посоветовать?