| Прием груза на склад | Отправка груза |
| Запрос клиента о возможности отправки груза (бронирование тоннажа) | Выдача задания. Комплектование документов на рейс. |
| Клиент | Диспетчер |
| Разрешение на прием груза (с учетом бронирования тоннажа) | Комплектование грузовых накладных |
| Диспетчер по приему груза | Диспетчер по продвижению груза |
| Оформление приема груза | Заполнение ПГВ |
| Диспетчер по приему груза | Диспетчер по продвижению груза |
| Досмотр груза | Подборка груза на складе |
| Инспектор САБ | ПСГ |
| Таможенное оформления груза | Транспортировка груза к ВС |
| Инспектор таможни | Грузчик |
| Прием и складирование груза | Контроль безопасности ВС |
| ПСГ | Инспектор САБ |
| Оплата за перевозку груза | Таможенный и пограничный контроль |
| Кассир | Полевой сотрудник таможни и ООПК |
| Регистрация принятого груза | Загрузка груза в ВС |
| Информатор склада отправления груза | Грузчик |
| Раскладка грузовых накладных по направлениям | Списание отправленного груза |
| Диспетчер по продвижению груза | Информатор склада отправления |
А) Грузоотправитель обращается к диспетчеру по приему грузов за разрешением на въезд автотранспорта с грузом на территорию СОПГП.
Б) Грузоотправитель получает заявку грузоотправителя у диспетчера по приему грузов и заполняет ее, указывая наименование аэропортов отправления и назначения, полное название организации отправителя и получателя, их почтовые адреса и номера телефонов, полное наименование грузов, род упаковки, массу и количество мест, размеры, объявленную ценность, особые свойства, отметки о наличии пломб или печатей и их оттиски.
В) При правильном заполнении заявки грузоотправителя диспетчер по приему грузов или начальник смены дает разрешение на прием грузов, проставляет в заявке грузоотправителя код приоритета отправки (правительственный, скоропортящийся, биопрепараты, изотопы, кино и т.д.) и номер грузовой накладной.
Г) При приеме опасных и скоропортящихся грузов к документам должны быть приложены сертификаты установленной формы. Скоропортящиеся грузы животного происхождения принимаются к перевозке при наличии ветеринарных свидетельств и сертификатов, в которых указаны сроки перевозки грузов.
Д) диспетчер по приему грузов выдает грузоотправителю «Уведомление о бронировании», разовый и материальный пропуск, подтверждая разрешение на сдачу груза на склад.
При контроле авиационной безопасности инспектор САБ:
проверяет «Заявки грузоотправителя», «Уведомление о бронировании», разовый и материальный пропуск;
производит досмотр груза с помощью технических средств досмотра (ТСД)
делает отметки личным номерным печатью в «Заявке грузоотправителя» и «Уведомлении о бронировании».
При приеме на склад груза приемосдатчик:
проверяет правильность нанесения маркировки отправителя (пункт назначения, полное наименование отправителя, получателя, количество мест груза);
сверяет фактическое количество мест груза с записями в заявке грузоотправителя;
наносит на грузы маркировку аэропорта отправления;
приемосдатчик грузов (ПСГ) взвешивает грузы, проставляет в заявки грузоотправителям фактическую массу, указывает вид оказанных услуг, ставит дату приема, личный штамп, подпись и делает отметку о месте складирования.
При приеме груза на международный склад временного хранения ПСГ проверяет так же наличие «Грузовой таможенной декларации» и пакет выше указанных грузовых документов, заверяет свою подпись личным штампом, только после оплаты грузоотправителем стоимости оказанных услуг.
При приеме скоропортящихся грузов ПСГ не заверяет свою подпись личным штампом, а направляет грузоотправителя к ветеринарному контролю, и только после этого заверяет свою подпись личным штампом. На накладной (ГН) должен стоять штамп карантинного и ветеринарного контроля.
ПСГ возвращает грузоотправителю «Заявку грузоотправителя» и направляет его в кассу для оплаты перевозки и оказанных услуг;
Грузоотправитель предоставляет в кассу заявку грузоотправителя и «Уведомление о бронировании».
Кассир оформляет грузовую накладную (ГН) бланк строгой отчетности (БО), производит расчеты (только при наличии подписи и ЛНП приемасдатчика груза, инспектора таможни и САБ на заявке грузоотправителя) в соответствии с «Правилами применения тарифов за воздушную перевозку» и сборником прейскурантов тарифов за наземное обслуживание в аэропорту.
Грузоотправитель расписывается в ГН и получает оригинал 3 (для перевозчика выдающего документ).
Примечание: ГН – документ, состоящий из 8 экземпляров (на МВЛ до 12). 3 из них являются «оригиналами». Остальные документы являются «копиями оригиналов» и предназначаются для специального использования перевозчиком.
Оригинал 3 – для перевозчика;
Копия 8 – для агента;
Оригинал 1 – для выдающего перевозчика;
Оригинал 2 – для получателя;
Копия 4 – подтверждение в получении груза;
Копия 5 – для аэропорта назначения;
Копия 6 – для первого перевозчика;
Копия 7 - для второго перевозчика;
В комплект ГН могут быть включены еще максимально 5 экземпляров – копии с пометкой: «копия ХХ» (дополнительная копия), где «ХХ» - номер копии грузовой докладной.
Экземпляры должны отличаться по цвету:
Оригинал 3 – голубой;
Копия 8 - белая;
Оригинал 1 – зеленый;
Оригинал 2 - розовый;
Копия 4 – желтая;
Остальные экземпляры - белые. Каждый экземпляр должен иметь собственное наименование.
Сотрудник СОПГП забирает оформленную грузовую накладную из кассы, в акте приема – передачи товара расписывается в получении документов и регистрирует их в журнале «приема и отправок первоначальных грузов» и в журнале «СВХ», отмечает в ГН календарным штемпелем дату приема грузов и порядковый номер регистрации, затем передает в комплектацию, диспетчер или агент по комплектации их в секционную картотеку по направлениям.