Персонал орг-ции - совокупность физических лиц, состоящих с орг-цией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма, и обладающих определенными квалификационными характеристиками, позволяющими обеспечить достижение целей
орг-ции. Существенные признаки персонала орг-ции: наличие у него трудовых взаимоотношений с работодателем, оформленные трудовым договором (контрактом) и обладание персоналом определенными
качественными характеристиками: способностями (наличие конкретных знаний и профессиональных навыков, опыт работы в определенной сфере деятельности); мотивацией (круг профессиональных и личных интересов, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации); свойствами (наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств, необходимых для определенной профессиональной деятельности). Обладание сотрудниками теми или иными качественными характеристиками определяет структуру персонала орг-ции по категориям: руководители, специалисты, служащие, рабочие. Все категории персонала орг-ции структурируются по профессиям, специальностям, квалификационным признакам. Условия найма, уровень качественных характеристик, их развитие определяют деятельность персонала в конкретной должности или на конкретном рабочем месте, т. е. определяютположение сотрудника в оргй структуре. Это положение связано с выполнением какой-либо цели или задачи, персонал работает на обеспечение определенных целей предприятия. Эффективность работы персонала орг-ции во многом определяется тем, насколько цели каждого сотрудника адекватны целям орг-ции.
Категорирование персонала по характеру труда. По характеру труда все категории персонала могут быть объединены в две большие группы: работники преимущественно физического (рабочие) и преимущественно умственного труда (руководители, специалисты, служащие). Выполняемые работниками умственного труда операции по управлению и обслуживанию могут быть техническими (ксерокопирование, делопроизводство),
логическими (выполняемыми по известному алгоритму), творческими (которые не могут быть строго регламентированы, например, эвристические методы анализа).
Кадры - социально-экономическая категория, обозначающая
постоянный (штатный) состав работников, т. е. трудоспособных граждан, состоящих в трудовых отношениях с государственными, кооперативными, частными и т. д. предприятиями, фирмами, организациями, учреждениями. Не принято относить к кадрам временных и сезонных работников, совместителей, работающих по краткосрочным трудовым соглашениям, нештатных сотрудников, а также лиц, занятых индивидуальной трудовой деятельностью в сфере коммерческой торговли. Важнейшей характеристикой кадров явл-ся их профессионализм, качественный состав. Улучшение качественного состава кадров определяется ростом уровня образования, общей культуры, опыта работников, профессиональным развитием их индивидуальной рабочей силы.
Кадровый потенциал - способность кадров решать стоящие перед ними текущие и перспективные задачи, определяется численностью кадров, их образовательным уровнем, личностными качествами, профессиональноквалификационной, половозрастной структурой.
Трудовые ресурсы - часть населения страны, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для работы в народном хозяйстве. К ним относят трудоспособное население в возрасте 16-60 лет (мужчин) и 16-55 лет (женщин), а также население старше и моложе указанного возраста, занятое в общественном производстве. По статистике ООН трудоспособный контингент составляет приблизительно 65 % населения мира. По данным Национального статистического комитета РБ в 2009 г. трудовые ресурсы страны составляли 6 230,8 тыс.чел. или 65,7 % от общей численности населения.
Часть трудовых ресурсов, непосредственно привлеченная в общественное производство на данное время, составляет экономически активное (занятое) население. На него приходится в мире почти 3/4 трудовых ресурсов.
Не задействованная в общественном производстве часть трудовых ресурсов относится к безработным. Уровень безработицы изменяется во времени и неодинаков в разных странах, зависит от уровня развития экономики страны, характеризует в определенной степени уровень жизни населения и явл-ся одним из важных социально-экономических показателей. Численность безработных, зарегистрированных в органах по труду, занятости и социальной защите РБ в 2009 г. - 40,3 тыс. человек или 0,9 % к экономически активному населению. В 2008 г. уровень безработицы в РБ составлял 0,8 %, в Армении - 6,3 %, в Украине - 4,1 %, в Кыргызстане - 2,9 %.
По данным переписи населения (2009 г.) численность населения РБ составила 9480,2 тыс. человек (в 2008 г. - 9493,2 тыс. чел). В 2009 г. численность экономически активного населения составила 4667,9 тыс.чел. Из общей численности населения (2009 г.) в трудоспособном возрасте - 5927,2 тыс. чел.. Занятость заселения в РБ (2008 г.) по формам собственности (в % к занятому населению) - в государственной 50 %, в частной 48,4 %, в смешанной с иностранным участием - 3,2 %, виностранной - 1,6 %. По динамике отраслевой структуры занятости можно проследить изменения в отраслевой структуре хозяйства отдельной страны.
Качество трудовых ресурсов. Изменение характера труда в сторону технологически более сложного порождает проблему качества трудовых ресурсов. Ключевыми при этом явл-ся вопросы здоровья, уровня образования и профессиональной подготовки. Именно эти проблемы рассматриваются ООН как основные при определении уровня развития человеческого потенциала (индекс человеческого развития),
характеризующего качество жизни населения стран и регионов. При вычислении индекса человеческого развития учитывают ожидаемую продолжительность жизни, достигнутый уровень образования и уровень жизни. Ожидаемая продолжительность жизни зависит от доступности медицинского обслуживания, доброкачественной воды, наличия санитарной защиты и калорийной пищи; уровень образования - это не только уровень письменности взрослого населения, но и количество студентов, т. е. уровень будущей профессиональной подготовки, возможность получить высшее образование.
В процессе планирования трудовых ресурсов проводятся: оценка наличных ресурсов, оценка будущих потребностей; разработка программы удовлетворения потребностей (например, на некоторых предприятиях США проводится регистрация трудовых навыков работников, регистрация количества работников, обладающих такими навыками).
Человеческие ресурсы - персонал орг-ции, характеризующийся достигнутыми уровнями компетенции, желаниями, мотивациями,
устремлениями. Другими словами, человеческие ресурсы = количество людей (людские ресурсы) + человеческий потенциал (компетенции, опыт, интеллект, способность к постоянному совершенствованию и развитию). Термин вчеловеческие ресурсы» включает способность к творчеству и потенциальные возможности всестороннего развития работников, общую культуру и нравственную надежность, определенный эффект кооперации и
самоорг-ции (коллективные формы орг-ции труда и принятия решений, «кружки качества», «дух команды» и т. д.), совершенствование трудовых взаимоотношений, мотивацию, предприимчивость и др. По смыслу понятие «человеческие ресурсы» тесно связано и соотносится с такими понятиями, как «кадровый потенциал», «трудовой потенциал»,
«интеллектуальный потенциал», превосходя по объему каждое из них, взятое в отдельности.