Вам когда-нибудь приходилось сталкиваться с ситуацией; когда отношение кого-то, с кем вы общались впервые было плохое, но вы не могли точно установить, что было не так? Я думаю, что многие сталкивались с подобной ситуацией.
Причина, по которой люди подвергают сомнению свои наблюдения за отношениями других, заключается в том, что отношения субъективны. Кто-то с плохим отношением к чему-либо может и не совершить противозаконного или неэтичного поступка. Но тем не менее его отношение может привести команду к гибели.
Люди всегда воплощают вовне то, что они чувствуют внутри. Отношение характеризует то, каков есть человек. Это переходит в поступки. Позвольте привести вам типичные испорченные отношения, которые" приводят команду к гибели, чтобы вы смогли распознать эти отношения, когда столкнетесь с ними.
Неспособность признать дурной поступок. Вам когда-нибудь приходилось проводить время с людьми, которые никогда не признают, что они неправы? Это болезненно. Никто не является совершенным, а тот, кто считает себя совершенным, не сможет быть идеальным членом команды. Его неправильное отношение всегда приводит к конфликтам.
Неспособность прощать. Говорят, что Клара Бартон, медсестра, основавшая Американский Красный Крест, однажды столкнулась с ситуацией, когда ее уговаривали вспомнить и воздать должное за жестокий поступок, который был совершен по отношению к ней несколькими годами ранее. Но Бартон не пошла на это.
— Разве ты не помнишь, как плохо обошлись с тобой? — настаивал один из ее друзей.
— Нет, — ответила Бартон. — Я отчетливо помню, что все простила. Сохранение обиды в душе никогда не является позитивным или уместным. И когда непростительность имеет место среди членов команды,
безусловно, это наносит ей вред.
Мелочная зависть. Отношение, которое действительно направлено против людей, — стремление к равенству, которое питает мелочную зависть. Почему-то люди с таким отношением считают, что все заслуживают одинакового обращения независимо от таланта, выполнения своих обязанностей или воздействия. Каждый из нас уникален по природе и ведет себя по-разному, стало быть, обращаться с нами нужно соответствующим образом.
Болезнь собственного "я". В своей книге "Победитель внутри себя" преуспевающий тренер НБА Пат Райли пишет о "болезни собственного "я"". Он так говорит о членах команды, которым присуще это качество:
"Они развивают непреодолимую веру в собственную значимость. Их действия заключаются в провозглашении: "Я — тот единственный". Райли утверждает, что болезнь всегда имеет неизбежный результат: "Поражение "нас"2.
Критическая натура. Фред и Марта ехали домой после посещения служения в церкви.
— Фред, — сказала Марта. — Тебе не показалось, что проповедь пастора сегодня была какой-то слабой?
— Нет, не показалось, — ответил Фред.
— Хорошо, а ты не почувствовал, что хор пел вяло?
— Нет, не почувствовал, — ответил он.
— Хорошо, но ты не мог не заметить, как шумна и беспокойна была та молодая пара и ее дети прямо перед нами во время всей службы?
— Извини, дорогая, но я не заметил.
Наконец, Марта раздраженно сказала: "Честно, Фред, я не понимаю, почему ты утруждаешь себя тем, что ходишь в церковь".
Когда кто-то в команде имеет критическую натуру, все знают об этом, потому что каждый член команды может сделать что-то не то.
Стремление приписать себе все заслуги. Еще одно плохое отношение, которое причиняет ущерб команде, похоже на "болезнь собственного "я". Но если человек с данной болезнью может "кипеть" на заднем плане и вносить разногласия, то тот, кто стремится приписать себе все заслуги, выходит на передний план для поклона, заслужил он его или нет. Его отношение противоположно тому отношению, которое демонстрировал выдающийся центровой НБА Билл Рассел. О времени, проведенном на площадке, Рассел говорил: "Самая важная оценка того, как я сыграл игру, заключалась в том, насколько я помог своим товарищам сыграть лучше".
| Большинство плохих отношений исходит из эгоизма. |
Конечно, существуют и другие отрицательные отношения, которые я не указал, но мое стремление — представить не полный их перечень, а
указать наиболее типичные из них. Одним словом, большинство плохих отношений исходит из эгоизма. Если кто-то в команде осуждает других, саботирует работу команды или пытается доказать, что он важнее, чем команда, то вы можете быть уверены в том, что столкнулись с тем, у кого плохие отношения.